پایان نامه بررسی مقایسه ای رابطه بین هوش هیجانی و رضایتمندی زناشویی بین زنان شاغل و خانه دار شهر خمام

چکیده

پژوهش حاضر بررسی رابطه ای بین هوش هیجانی و رضایت زناشویی در زنان شاغل و خانه دار را مورد توجه قرار داده است. نمونه ی مورد بررسی شامل 80نفر (40 نفر شاغل و 40 نفر خانه دار) ساکن شهر خمام بودند که با استفاده از روش نمونه گیری در دسترس انتخاب شده و با توجه به اهداف پژوهش مورد آزمون قرار گرفته اند. برای جمع آوری داده های مربوط به هوش هیجانی از مقیاس هوش هیجانی شوت و رضایت زناشویی انریچ استفاده شده است. در این پژوهش از طرح تحقیق همبستگی و برای تجزیه و تحلیل داده ها از آزمون همبستگی پیرسون و سطح معناداری n توسط نرم افزار استفاده شده است. نتایج به دست آمده از این پژوهش به این شرح است:

• به طور کلی بین هوش هیجانی و ابعاد آن با رضایت زناشویی در بین زنان شاغل و خانه دار رابطه وجود دارد. به طور کلی بین ارزیابی و ابراز هیجان با رضایت زناشویی در بین زنان شاغل رابطه وجود دارد.
• به طور کلی بین ارزیابی و ابراز هیجان با رضایت زناشویی در بین زنان خانه دار رابطه وجود دارد.
• به طور کلی بین تنظیم هیجانی با رضایت زناشویی در بین زنان شاغل رابطه وجود دارد.
• به طول کلی بین تنظیم هیجان با رضایت زناشویی در بین زنان خانه دار رابطه وجود دارد.
• به طور کلی بین بهره برداری هیجانی با رضایت زناشویی در بین زنان شاغل رابطه وجود دارد.
• به طور کلی بین بهره برداری هیجانی با رضایت زناشویی در بین زنان خانه دار رابطه وجود دارد.

موضوع تحقیق موردنظر، بررسی رابطه هوش هیجانی در رضایت زناشویی می باشد که در آن سعی خواهد شد به سوالاتی از این قبیل پاسخی قابل اعتماد داده شود:

• آیا هوش هیجانی با رضایت زناشویی رابطه دارد (از بعد ارزیابی و ابراز هیجان در زنان شاغل)
• آیا هوش هیجانی (از بعد ارزیابی و ابراز هیجان) با رضایت زناشویی در زنان خانه دار رابطه دارد
• آیا هوش هیجانی (از بعد تنظیم هیجان) با رضایت زناشویی در زنان شاغل رابطه دارد
• آیا هوش هیجانی (از بعد تنظیم هیجان) با رضایت زناشویی در زنان غیر شاغل (خانه دار) رابطه دارد
• آیا هوش هیجانی (از بعد بهره برداری از هیجان) با رضایت زناشویی در زنان شاغل رابطه دارد
• آیا هوش هیجانی (از بعد بهره برداری از هیجان) با رضایت زناشویی در زنان خانه دار رابطه دارد

تعداد صفحات 97 word

فهرست مطالب

عنوان ................................................................................................................................ صفحه

فصل اول 1

1-1 مقدمه 2

1-2 بیان مسئله 4

1-3 اهمیت و ضرورت پژوهش 7

1-4 اهداف تحقیق 8

1-5 اهداف جزئی 8

1-6 فرضیه ها 9

1-7 متغیرها 9

1-7-2 تعریف عملیاتی متغیرها 10

فصل دوم 12

2-1 مقدمه 13

2-2 مفهوم و های مختلف هوش 13

2-3 مفهوم و تعریف های مختلف هیجان 15

2-3-1مفهوم هوش هیجانی 16

2-3-2 هوش هیجانی و سبک های مقابله ای 19

2-3-3 هوش هیجانی و جنسیت 20

2-3-4عوامل موثر بر هوش هیجانی 20

2-4 مدل توانایی هوش هیجانی سالودی مایروکارولو 22

2-5 هوش هیجانی و دیگر سازه های روان شناختی 23

2-5-1 هوش هیجانی و سلامت روان 23

2-5-2هوش هیجانی در روان شناسی 24

2-6 دیدگاه های نظری 26

2-6-1 هوش هیجانی گلمن: 26

2-6-2هوش هیجانی در اسلام 27

2-7 پنج مرحله اصلی پرورش هیجان 30

2-7-1 همدلی اساس پرورش هیجان 30

2-7-2 مفهوم سازگاری در رضایتمندی زناشویی 31

2-7-3 آیا رضایتمندی همان سازگاری است؟ 32

2-8 پایه های ارتباط زناشویی 32

2-9 عوامل موثر بر رضایتمندی زوجین 34

2-10 جنبه های جنسی رابطه ی زناشویی 35

2-11 تعارض در رابطه ی زناشویی 36

2-11-1 اسنادها و تعارض ها 38

فصل سوم 40

3-1 مقدمه 41

3-2 طرح پژوهش 41

3-3 جامعه آماری: 41

3-4 حجم نمونه 41

3-5 روش نمونه گیری 41

3-6 ابزار پژوهش 42

3-7 مقیاس هوش هیجانی شوت 42

3-8 پرسش نامه رضایت زناشویی انریچ 43

3-8-1روایی و اعتبار پرسشنامه 47

3-8-2 روش نمره گذاری 48

3-8-3 روش تحزیه و تحلیل 48

فصل چهارم 49

1-4 مقدمه 50

2-4 یافته های توصیفی 50

3-4 یافته های استنباطی 52

4-3-1 فرضیه های فرعی 53

فصل پنجم 58

5-1 مقدمه 59

5-2 خلاصه و نتیجه گیری 60

5-3 محدودیت های تحقیق 62

5-4 پیشنهادات برای پژوهش های بعدی 63

منابع........................................................................................................................................... ................................................................................................................ 65

پیوستI 68

پیوستII 73

پیوست III 78

فهرست جداول

جدول 3 -1همبستگی.. 43

جدول 1-4 فراوانی و درصد تعداد افراد. 50

جدول 2-4 فراوانی و درصد میزان تحصیلات.. 51

جدول 3-4 میانگین و انحراف استاندارد سن.. 52

جدول 4-5 آزمون همبستگی پیرسون در بررسی ارزیابی و ابراز هیجان با رضایت زناشویی.. 53

جدول4-6 آزمون همبستگی پیرسون در بررسی ارزیابی و ابراز هیجان با رضایت زناشویی.. 54

جدول 7-4 آزمون همبستگی پیرسون در بررسی تنظیم هیجانی با رضایت زناشویی.. 55

جدول 8-4 آزمون همبستگی پیرسون در بررسی تنظیم هیجانی با رضایت زناشویی.. 55

جدول 9-4 آزمون همبستگی پیرسون در بررسی بهره برداری هیجانی با رضایت زناشویی.. 56

جدول 10-4 آزمون همبستگی پیرسون در بررسی بهره برداری هیجانی با رضایت زناشویی.. 57

بررسی رابطه ی هوش هیجانی و استرس در بین دانش آموزان

عنوان پایان نامه: بررسی رابطه ی هوش هیجانی و استرس در بین دانش آموزان

پروژه تحقیقاتی کارشناسی رشته روانشناسی-گرایش عمومی

فرمت فایل: word

تعداد صفحات: 86

شرح مختصر:

هدف از تحقیق حاضر بررسی رابطه ی هوش هیجانی و استرس در بین دانش آموزان مقطع متوسطه شهرستان .. در سال تحصیلی 93-1392می باشد

به منظور انجام این پژوهش از بین دانش آموزان مقطع متوسطه به صورت تصادفی 60 دانش آموز از دبیرستان  انتخاب شدند. روش مورد استفاده در این پژوهش کمی و کیفی بوده و ابزار جمع آوری داده ها فرم های پرسشنامه بار- آن و اضطراب بک بوده است تجزیه و تحلیل داده های کمی پژوهش با استفاده از نرم افزار آماری SPSS صورت گرفته است.

جامعه آماری در این تحقیق ، کلیه دانش اموزان مقطع متوسطه  می باشد. نمونه آماری ، تعداد 60 نفر از دانش آموزان مقطع متوسطه  می باشد. روش نمونه ای ، خوشه ای چند مرحله ای می باشد.

فهرست مطالب

چکیده‌ج

 فصل اول: کلیات پژوهش

1-1- مقدمه. 2

1-2- بیان مسئله. 4

1-3- اهمیت و ضرورت پژوهش... 6

1-4- اهداف پژوهش... 8

1-4-1- هدف کلی:8

1-4-2- هدف های جزئی:8

1-5- فرضیه های پژوهش... 8

1-6- قلمرو تحقیق. 9

1-6-1- قلمرو موضوعی.. 9

1-6-2- قلمرو مکانی.. 9

1-6-3- قلمرو زمانی.. 9

1-7- متغیرهای تحقیق. 9

1-8- تعاریف واژه های نظری و عملیاتی.. 10

1-8-1-تعاریف نظری... 10

1-8-2- تعاریف عملیاتی.. 11

 فصل دوم: ادبیات تحقیق

2-1- پیشینه. 13

2-2- تاریخچه. 15

2-3- هوش و انوع آن. 16

2-4-انواع هوش از دیدگاه ثرندایک.... 16

2-5-1- انواع هوش از دیدگاه اسپیرمن.. 16

2-5-2- انواع هوش از دیدگاه ترستون.. 17

2-5-3- انواع هوش از دیدگاه اشترن برگ..... 17

2-5-4- انواع هوش از دیدگاه گاردنر. 18

2-6- هوش هیجانی.. 18

2-7-اندازه‌گیری هوش هیجانی.. 19

2-8- مؤلفه های اصلی هوش هیجانی و اجتمایی و عوامل تشکیل دهنده آن ها19

2-9- مولفه ها ی هوش هیجانی و شرح کامل آنها22

2-10- وراثت یا محیط کدام یک مؤثرند؟. 22

2-11- تقسیم‌بندی افراد بر اساس IQ وEQ.. 23

2-12- الگوی رفتاری والدین و رشد هوش هیجانی.. 24

2-13- نقش هوش هیجانی در ارتباط زناشویی.. 25

2-14-اهمیت هوش هیجانی و ضرورت آن در فرزند پروری.. 26

2-15- هوش هیجانی ابزاری نوین در مدیریت بازار. 29

2-16- هوش هیجانی و مدیریت بازار. 30

2-16-1- علایم‌ شایع‌.. 31

2-16-2-علل‌.. 32

2-16-3- عوامل‌ افزایش‌ دهنده‌ خطر. 32

2-16-4-پیشگیری‌... 32

2-16-5- عوارض‌ احتمالی‌.. 33

2-16-6-درمان‌.. 33

2-17- مواد غذایی ضد استرس... 34

2-18- چگونه می‌توان استرس را از زندگی خود حذف کرد؟. 36

2-19- چگونه می‌توان فهمید سطح بهینه استرس برای افراد چیست؟. 36

2-20- چگونه می‌توان استرس را بهتر اداره کرد؟. 37

2-21- مشخص کنید چه تغییری می‌توانید ایجاد کنید؟. 37

2-22- راههای درمان استرس :42

 فصل سوم: روش شناسی تحقیق

3-1- طرح پژوهش... 45

3-2- جامعه آماری:45

3-3- نمونه پژوهش... 45

3-4- روش نمونه گیری.. 45

3-5- ابزار پژوهش... 46

3-6- روش اجرای پژوهش... 46

3-7- روش پردازش داده ها46

3-8- روایی و اعتبار. 46

3-9- پرسشنامه اضطراب بک.... 51

 فصل چهارم: تجزیه و تحلیل داده های تحقیق

4-1- مقدمه. 55

 فصل پنجم: نتایج ، پیشنهادات و ارائه راهکارها

5-1- مقدمه. 68

5-2-نتایج تحقیق. 68

5-4- محدودیتهای تحقیق. 71

5-5- پیشنهادات کلی / عمومی.. 71

5-5-1-پیشنهاد برای افراد. 72

5-5-2- پیشنهاد برای تحقیقات بعدی... 72

5-5-3-پیشنهاد به محققان آتی.. 72

فهرست منابع :73

 فهرست نمودارها

نمودار 1: میانگین متغیرها56

نمودار 2: میانگین اضطراب و هوش هیجانی.. 56

نمودار3: درصد افراد درون هر 4 طبقه ی اضطراب.. 57

نمودار 4: تعداد افراد درون طبقات خود ابرازی.. 57

نمودار 5: تعداد افراد درون طبقات همدلی.. 58

نمودار 6: تعداد افراد درون طبقات مسئولیت پذیری اجتماعی.. 58

نمودار7: تعداد افراد درون طبقات انعطاف پذیری.. 59

نمودار 8: تعداد افراد درون طبقات کنترل تکانه. 59

نمودار 9: تعداد افراد درون طبقات واقع گرایی.. 60

نمودار 10: تعداد افراد درون طبقات خوش بینی.. 60

نمودار 11: تعداد افراد درون طبقات احترام به خود. 61

نمودار 12: تعداد افراد درون طبقات روابط بین فردی.. 61

نمودار 13: تعداد افراد درون طبقات شادمانی.. 62

نمودار 14: تعداد افراد درون طبقات تحمل استرس... 62

نمودار 15: تعداد افراد درون طبقات حل مسأله. 63

نمودار 16: تعداد افراد درون طبقات خود آگاهی هیجانی.. 63

نمودار 17: تعداد افراد درون طبقات استقلال. 64

نمودار 18: تعداد افراد درون طبقات خود شکوفایی.. 64

نمودار 19: نمودار تراکنش بین اضطراب و هوش هیجانی.. 65

 فهرست جداول

جدول1:میانگین و انحراف معیار خرده مقیاس ها و کل آزمون. 49

جدول 2: میانگین و انحراف معیار خرده مقیاس ها و کل آزمون. 50

جدول 3: آمار توصیفی متغیرها55

جدول 4: ضریب همبستگی پیرسون. 66

پایان نامه بررسی تاثیر هوش هیجانی بر اثربخشی

عنوان پایان نامه: بررسی تاثیر هوش هیجانی بر اثربخشی

فرمت فایل: word

تعداد صفحات: 110

شرح مختصر:

هوش هیجانی به عنوان زیر مجموعه­ ای از هوش اجتماعی تعریف شده است. هوش هیجانی مهارتی اجتماعی است، یعنی با مردم کنار آمدن، مهار هیجانی در روابط انسانها و توانایی ترغیب یا راهنمایی دیگران ( قورچیان, 1373، 85).

آنچه که از گذشته در میان عوام مطرح بوده اینکه بهره هوشی بالا باعث موفقیت­هایی در شغل و زندگی و تحصیل می­شود ولی تحقیقات اخیر نشان داده­اند که عواملی غیر از هوش و یا استعداد در این موفقیت­ها دخالت دارند.هوش هیجانی نوعی از هوش درون فردی است که افراد با دریافتن و کشف این مهارت در خود به فعالیتهایی نائل می­شوند اما هوش هیجانی چقدر در یادگیری دانش­آموزان می­توانند مؤثر باشد؟

هدف نهایی آموزش کارکنان کارایی و اثربخشی بیشتر و بهتر است,آموزش و توجه سازمانها به هوش هیجانی بازدهی اثربخشی سازمان را ارتقا می دهد و آیینه ای فراهم می آورد تا مدیرا ن وکارکنان سازمان تصویری روشن تر از چگونگی کم و کیف فعالیتهای آموزشی به دست آورند و از طرفی دیگر کادر آموزشی سازمان را مجهز می سازد تا نسبت به جذبه های مثبت و منفی برنامه آگاهی پیدا کنند و از این راه به اثربخش کردن برنامه ها و فعالیتهای آموزشی نیروی انسانی یاری برسانند (بازرگان،1376، 36) .

این پژوهش با هدف بررسی رابطه بین هوش هیجانی واثربخشی کارکنان می باشد . روش انجام پژوهش ازنوع اسنادی – کتابخانه ای است. نتایج به نظر می رسد بین اثربخشی آموزش سازمانی باتحصیلات ,سابقه کار ورشته تحصیلی رابطه وجود ندارد.

فهرست مطالب

فصل اول:کلیات پژوهش

1-1- مقدمه. 3

1-2- تاریخچه مطالعاتی.. 4

1-2-1- تحقیقات خارجی:4

1-2-2- تحقیقات داخلی.. 6

1-3- بیان مسئله. 8

1-4- اهمیت و ضرورت پژوهش.... 10

1-5- اهداف پژوهش.... 11

1-5-1- اهداف کلی:11

1-5-2- اهداف جزئی:11

1-5-3-هدف کاربردی.. 12

1-6- سؤالات پژوهش.... 12

1-7- تعریف نظری.. 12

فصل دوم: ادبیات پژوهش

2-1- پیشینه تحقیق.. 16

2-2- اندازه گیری هوش هیجانی.. 23

2-3- آموزش و تقویت هوش هیجانی.. 24

2-4- ابعاد هوش هیجانی در مدیریت و رهبری.. 26

2-5- اهمیت هوش هیجانی در چیست؟. 28

2-6- هوش هیجانی در سازمان چگونه عمل می کند؟. 28

2-7- هوش هیجانی و عملکرد اثربخش.... 29

2-8- نمودهای هوش هیجانی در محیط کاری.. 30

2-9- آموزش و یادگیری هوش هیجانی در سازمان. 32

2-10- هوش هیجانی ابزاری نوین در مدیریت بازار. 35

2-11- چارچوب قابلیت هوش هیجانی.. 36

2-11-1- قابلیت فردی.. 36

2-11-3- انگیزش... 39

2-11-4- قابلیتهای اجتماعی.. 40

2-11-4-1- همدلی.. 40

2-11-4-2- بالندگی و توسعه دیگران: افراد با این قابلیت... 41

2-11-4-3- خدمت مداری: افراد با این قابلیت :41

2-11-4-4- هدایت تنوع: افراد با این قابلیت:41

2-11 4-5- آگاهی سیاسی: افراد با این قابلیت:41

2-11-5 مهارتهای اجتماعی.. 42

2-11-5 -1 نفوذگذاری: افراد با این قابلیت:42

2-11-5-2 ارتباطات: افراد با این قابلیت:42

2-11-5-3- مدیریت تضاد: افرا با این قابلیت :42

2-11-5-5- رهبری: افراد با این قابلیت... 43

2-11-5-6- تسریع تغیر: افراد با این قابلیت... 43

2 -11-5-7- پیوند سازی: افراد با این قابلیت:43

2-12- هوش هیجانی، رهبری فضا و عملکرد سازمانی.. 48

2-13- خوشه مدیریت بر خود ـ کنترل حالت درونی ـ تکانه ها و منابع. 50

2-14- خوشه آگاهی اجتماعی.. 52

2-15- خوشه مدیریت روابط.. 53

2-16- هوش هیجانی و پیشرفت شغلی.. 54

2-17- چگونگی استفاده از هوش عاطفی در انتخاب شغل و ارتقای شغلی.. 59

2-17-1- مرحله اول : توصیف شغل.. 59

2-17-2- مرحله دوم: انتخاب ابزار مناسب برای ارزیابی.. 60

2-17-3- مرحله سوم: ارزشیابی و معرفی افراد شایسته. 60

2-18- هوش عاطفی و آموزش... 60

2-19 روش های صحیح اجرای برنامه آموزش هوش عاطفی.. 62

2-20- هوش عاطفی و اصلاح مدیریت... 63

2-21- تعلیم و آموزش هوش عاطفی.. 64

2-22- روش صحیح آموزش هوش عاطفی.. 67

2-22-1- جلب توجه مدیران. 67

2-22-2- آماده نمودن و جمع بندی اهداف برنامه. 70

2-23- رشد و توسعه هوش عاطفی.. 70

2-24- آیا هوش عاطفی در انجام وظیفه شغلی تاثیر دارد؟. 73

2-25-صاحبنظران هوش هیجانی.. 73

2-26- ویژگیهای هوش هیجانی.. 75

2-27ریشه ها و منابع هوش هیجانی:81

2-28هوش هیجانی به عنوان عامل ایجاد تساوی و برابری:84

2-29هوش هیجانی و شخصیت:85

2-30 چارچوب نظری در آموزش هوش هیجانی.. 87

2-31چارچوب قابلیت هیجانی از دیدگاه رشدی سارنی:89

2-32اکتساب هوش هیجانی:90

2-33-برنامه های آموزشی که مستقیما در مورد هوش هیجانی می باشند:91

2-34-هوش هیجانی و هوش شناختی در محیط سازمانی.. 92

2-35- آموزش هوش هیجانی (E.I). 94

2-36- چارچوب نظری.. 95

2-37- تاثیرهوش هیجانی در زندگی روزمره. 98

2-38- ظهور و پیدایش هوش هیجانی.. 102

2-39- بررسی رابطه هوش هیجانی و سلامت روانی.. 103

2-40-اساس فرهنگی هوش هیجانی:103

2-41 تفاوت IO با هوش هیجانی:104

2-42 زمینههای بحث هوش هیجانی:104

2-43- خودشکوفایی.. 107

2-44- هوش هیجانی و خود شکوفایی.. 109

2-45- تکنیک گرانت در پرورش هوش هیجانی.. 110

2-46-مدل سازی تأثیر هوش هیجانی بر موفقیت کار. 119

2-47-مفهوم ارزیابی اثربخشی آموزش... 120

2-48-شاخصهای ارزیابی اثربخشی آموزش... 121

2-48-1 ارزیابی اثربخشی درون داد. 121

2-48-2 ارزیابی اثربخشی فرآیند آموزش... 123

2-49-استانداردهای آموزشی.. 124

2-50-انتقال آموزش... 125

2-51-نقش و اهمیت آموزش در سازمانها126

2-52-مشکلات آموزش کارکنان. 127

2-53-شرایط مورد نیاز آموزش کارکنان. 129

2-54-فضاهای سازمانی مؤثر در تغییر رفتار کارکنان. 130

2-55-ایجاد فضای مناسب برای بیان اندیشه ها:132

2-55-1تفویض اختیار:133

2-55-2مربی و راهنما:133

2-56-انواع دگرگونیهای ناشی از آموزش... 133

2-56-1-انتقال اطلاعات... 134

2-56-2-ایجاد نگرشها134

2-56-3-پرورش مهارتها134

2-57-تغییرات مفهومی.. 135

2-58-مدیریت آموزش وپرورش... 136

2-59-تعریف مدیریت آموزشی.. 136

2-60-آموزش و پرورش و اهمیت آن. 137

2-61-ویژگیهای مدیریت آموزشی.. 140

2-62-سطوح وظایف و مسئولیتها140

2-63-اهمیت اجتماعی.. 142

2-64حساسیت عمومی.. 142

2-65-پیچیدگی وظیفه. 142

2-66-نزدیکی روابط.. 143

2-67-تربیت حرفه ای.. 143

2-68-دشواری ارزشیابی.. 144

2-69-برنامه ی آموزشی و تدریس.... 145

2-70-نقش مدیریت در اجرای برنامه ی آموزشی.. 146

2-71-امور دانش آموزان. 148

2-72-امور کارکنان آموزشی.. 149

2-73-روابط مدرسه و اجتماع. 150

2-74-تسهیلات و تجهیزات... 151

2-75-امور اداری و مالی.. 151

2-76-کیفیت و ارزشیابی.. 152

2-77-ضرورت توجه به کیفیت در نظام آموزش عالی.. 153

2-78-نقش آموزش عالی در شکوفایی استعدادهای درخشان. 155

2-79-الگوهای ارزیابی آموزشی.. 156

2-80-دسته بندی ارزشیابیهای آموزشی در قالب رویکردهای مختلف... 159

2-81-ارزیابی مهندسی درپژوهش.... 161

2-82-بررسی ارزیابی کیفیت آموزشی در نظام آموزش عالی در ایران و سایر کشورهای جهان. 164

2-83-روند ارزیابی کیفیت آموزشی در ایران. 166

2-84- شرایط انسانی و روانی.. 166

2-84-1- شرایط انسانی.. 166

2-84-2- کیفیت نیروی کار. 167

2-84-3- نحوه روابط انسانی.. 168

2-84-4- سیستم پرداختها168

2-84-5- شرایط روانی.. 168

فصل سوم: نتیجه گیری

3-1-مقدمه. 171

3-2-نتیجه گیری کلی پژوهش.... 173

3-3-پیشنهادات کلی.. 173

3-4-پیشنهادات اجرایی:173

3-5- محدودیت های تحقیق:174

پیوست ها175

منابع فارسی.. 176

منابع لاتین.. 178

منابع الکترونیکی.. 179

رابطه‌ی ابعاد هوش هیجانی و مشکلات رفتاری دانش آموزان در سه موقعیت خانه، مدرسه و با همسالان در مقطع راهنمایی

عنوان تحقیق: رابطه‌ی ابعاد هوش هیجانی و مشکلات رفتاری دانش آموزان در سه موقعیت خانه، مدرسه و با همسالان در مقطع راهنمایی

فرمت فایل: word

تعداد صفحات: 87

شرح مختصر:

هدف از پژوهش حاضر بررسی رابطه ابعاد هوش هیجانی و مشکلات رفتاری دانش آموزان در سه موقعیت خانه، مدرسه و با همسالان در مقطع راهنمایی بود. بدین منظور گروهی متشکل از 400 دانش‌آموز(185 پسر و 215 دختر) در این پژوهش شرکت داده شدند. به منظور سنجش هوش هیجانی و مشکلات رفتاری به ترتیب از پرسش‌نامه‌های تجدید نظر شده‌ی هوش هیجانی(آستین، ساکلوفسکی، هوانگ و مک‌کنی، 2004) و نیم‌رخ درجه‌بندی رفتار براون و هامیل(1978) استفاده گردیده است. پایائی هر یک از ابزارهای سنجش به ترتیب از طریق محاسبه ضریب آلفای کرونباخ و ضریب کودرریچاردسون و روائی آنها از طریق محاسبه ضریب همبستگی درونی بین زیر مقیاس­های هر یک از ابزارهای سنجش احراز گردید. نتایج حاکی از پایائی و روائی قابل قبول ابزارها بود. نتایج حاصل از این پژوهش نشان داد که بین ابعاد هوش هیجانی و مشکلات رفتاری دانش‌آموزان در سه موقعیت خانه، مدرسه و در ارتباط با همسالان همبستگی معنادار وجود دارد. هم­چنین تحلیل­های رگرسیونی چندگانه برای پیش­بینی مشکلات رفتاری در سه موقعیت خانه، مدرسه و در ارتباط با همسالان توسط ابعاد هوش هیجانی نشان داد که بعد ارزیابی هیجان، مشکلات رفتاری را در سه موقعیت خانه، مدرسه و در ارتباط با همسالان مورد پیش‌بینی قرار می‌دهد. همین‌طور، بعد تنظیم هیجان پیش‌بینی کننده‌ی مشکلات رفتاری در موقعیت‌های مدرسه و همسالان است.

واژه‌های کلیدی: ابعاد هوش هیجانی، مشکلات رفتاری، همسالان

 فهرست مطالب

فصل اول: مقدمه

1 -1- کلیات  2

1-2-بیان مساله 6

1-3-ضرورت و اهمیت تحقیق 8.

1-4-اهداف پژوهش 10

1-5-پرسش‌های پژوهش11

1-6-تعریف مفهومی متغیرهای پژوهش11

1-7-تعریف عملیاتی 12

فصل دوم: مبانی نظری و پیشینه پژوهش

2-1-مبانی نظری 14

2-1-1-منشاء هوش هیجانی14

2-1-2-مدل‌های هوش هیجانی19

2-1-2-1-مدل توانایی مایر و سالووی19

2-1-2-2-مدل ترکیبی گلمن20

2-1-2-3-مدل ترکیبی بار-آن22

2-1-3-مشکلات رفتاری24

2-1-3-1-اختلال سلوک 26

2-1-3-2-اختلال نافرمانی 27

2-1-3-3-اختلالات اضطرابی28

2-1-3-4-پرخاشگری29

2-1-3-5-اختلال نقص توجه-بیش فعالی29

2-1-3-6-کمرویی30

2-2-مروری بر پژوهش‌های پیشین31

2-2-1-رابطه‌ی هوش هیجانی با مشکلات رفتاری درون‌ساز31

2-2-2-رابطه‌ی هوش هیجانی با مشکلات رفتاری برون‌ساز34

2-2-3-جمع‌بندی تحقیقات پیشین 40

فصل سوم: روش پژوهش

3-1-جامعه‌ی آماری 42

3-2-نمونه و روش نمونه‌گیری42

3-3-ابزار پژوهش 43

3-3-1-مقیاس تجدیدنظرشده‌ی هوش هیجانی43

3-3-1-1-روایی و پایایی مقیاس تجدیدنظرشده‌ی هوش هیجانی44

3-3-2-نیم‌رخ درجه‌بندی رفتار 47

3-3-2-1-پایایی و روایی نیم‌رخ درجه‌بندی رفتار48

3-4-شیوه‌ی اجرای پژوهش50

3-5-روش تجزیه و تحلیل اطلاعات50

فصل چهارم: تجزیه و تحلیل داده‌ها

4-1-اطلاعات توصیفی پژوهش52

4-2-رابطه‌ی همبستگی بین ابعاد هوش هیجانی و مشکلات رفتاری.53

4-3-پیش‌بینی مشکلات رفتاری در موقعیت خانه بر اساس ابعاد هوش هیجانی54.

4-4- پیش‌بینی مشکلات رفتاری در موقعیت مدرسه

بر اساس ابعاد هوش هیجانی55.

4-5- پیش‌بینی مشکلات رفتاری در ارتباط با همسالان

بر اساس ابعاد هوش هیجانی56

فصل پنجم: بحث و نتیجه‌گیری

5-1-مقدمه 59

5-2-رابطه ابعاد هوش هیجانی و مشکلات رفتاری 60.

5-3-پیش‌بینی مشکلات رفتاری در موقعیت خانه بر اساس ابعاد هوش هیجانی63.

5-4- پیش‌بینی مشکلات رفتاری در موقعیت مدرسه بر اساس ابعاد هوش هیجانی64.

5-5- پیش‌بینی مشکلات رفتاری در ارتباط با همسالان بر اساس ابعاد هوش هیجانی.66

5-6- نتیجه‌گیری و کاربرد نتایج67

5-7-محدودیت‌های پژوهش69

5-8-پیشنهادهای پژوهش69

5-8-1-پیشنهادهای تحقیقاتی69

5-8-2-پیشنهادهای کاربردی70

فهرست منابع

منابع فارسی 71

منابع انگلیسی 75

فهرست جداول

جدول(3-1) نتایج حاصل از تحلیل عاملی مقیاس تجدید نظرشده هوش هیجانی46

جدول(3-2) ضرایب آلفای کرونباخ برای ابعاد مقیاس هوش هیجانی47

جدول(3-3) موقعیت‌ها و گویه‌های مربوط به مقیاس درجه‌بندی رفتار48

جدول(3-4) ماتریس همبستگی ابعاد و کل نیم‌رخ درجه‌بندی رفتار(نسخه‌ی دانش‌آموز49

جدول(3-5) ضرایب کودرریچاردسون برای نیم‌رخ درجه‌بندی رفتار49

جدول(4 -1) میانگین و انحراف استاندارد نمرات ابعاد هوش هیجانی52

جدول(4-2) میانگین و انحراف استاندارد نمرات مشکلات رفتاری53

جدول(4-3) ماتریس همبستگی بین ابعاد هوش هیجانی و مشکلات رفتاری 53

جدول(4-4) تحلیل رگرسیون مشکلات رفتاری در موقعیت خانه

بر ابعاد هوش هیجانی 55

جدول(4-5) تحلیل رگرسیون مشکلات رفتاری در موقعیت مدرسه

بر ابعاد هوش هیجانی 55

جدول(4-6) تحلیل رگرسیون مشکلات رفتاری در موقعیت مدرسه

بر ابعاد هوش هیجانی 56

بررسی رابطه بین هوش عاطفی و بهره وری سازمانی در بین کارکنان آموزش و پرورش

عنوان پایان نامه: بررسی رابطه بین هوش عاطفی و بهره وری سازمانی در بین کارکنان آموزش و پرورش 

فرمت فایل: word

تعداد صفحات: 250

شرح مختصر:

هوش عاطفی بیانگر آن است که در روابط اجتماعی و در بده بستانهای روانی و عاطفی در شرایط خاص چه عملی مناسب و چه عملی نامناسب است. یعنی اینکه فرد در شرایط مختلف بتواند امید را در خود همیشه زنده نگه دارد ، با دیگران همدلی نماید، احساسات دیگران را بشنود، برای به دست آوردن پاداش بزرگتر ، پاداشهای کوچک را نادیده انگارد .

در واقع هوش عاطفی تعیین می کند از مهارتهای خود چگونه به بهترین نحو ممکن استفاده کنیم. در سال 1985 یک دانشجوی آمریکایی مقطع دکترا در رشته هنر پایان نامه ای را به اتمام رسانید که در آن از عنوان هوش عاطفی استفاده کرد. به نظر می رسد اولین اصطلاح هوش عاطفی در محافل علمی و آکادمیک به این دانشجو باز می گردد (هینز[1]، 2002).

سپس در سال 1990 دو تن از استادان دانشگاههای آمریکا به نام جان میو و پیتر سالوری بر اساس تحقیقات خودشان مقاله هایی در زمینه هوش عاطفی را به چاپ رساندند . تحقیقات آنها نشان داد هوش ذهنی و عاطفی دو مقوله ای متفاوت می باشند که هر کدام مروبط به بخشی از فرایند ذهنی محسوب می شوند .

هوش هیجانی به سه دسته توانایی ذهنی اشاره دارد که یک دسته آن توانایی های بسیار اساسی است که در برگیرنده ادراک و تشخیص عواطف خود و دیگران می باشد، به عبارتی افرادی که هوش هیجانی بالایی دارند می دانند که خود یا دیگران در یک لحظه خاص، در چه نوع حالت هیجانی به سر می برند .

فهرست مطالب

فصل اول: کلیات.. 8

1-1- مقدمه. 8

1-2- بیان مسئله. 9

1-3- اهمیت و ضرورت پژوهش... 11

1-4- اهداف پزوهش... 12

1-4-1- اهداف عام. 12

1-4-2- اهداف خاص... 12

1-5- فرضیات پژوهش... 12

1-6- سوالات پژوهش... 13

1-7- تعاریف نظری و عملیاتی.. 13

1-7-1- تعاریف نظری.. 13

1-7-2- تعاریف عملیاتی.. 14

فصل دوم. 16

2-1- هوش عاطفی چیست؟. 16

2-2- اندازه گیری هوش عاطفی.. 19

2-3- آموزش و تقویت هوش عاطفی.. 21

2-4- ابعاد هوش عاطفی در مدیریت و رهبری.. 22

2-5- اهمیت هوش عاطفی در چیست؟. 24

2-6- هوش عاطفی در سازمان چگونه عمل می کند؟. 25

2-7- هوش عاطفی و عملکرد اثربخش... 26

2-8- نمودهای هوش عاطفی در محیط کاری.. 26

2-9- آموزش و یادگیری هوش عاطفی در سازمان. 29

2-10- هوش عاطفی ابزاری نوین در مدیریت بازار31

2-11- چارچوب قابلیت هوش عاطفی.. 32

2-11-1- قابلیت فردی.. 33

2-11-2- قابلیتهای اجتماعی.. 38

2-12- هوش هیجانی، رهبری فضا و عملکرد سازمانی.. 45

2-13- خوشه مدیریت بر خود ـ کنترل حالت درونی ـ تکانه ها و منابع. 47

2-13-1- خوشه آگاهی اجتماعی.. 49

2-13-2- خوشه مدیریت روابط.. 50

2-14- هوش عاطفی و پیشرفت شغلی.. 51

2-15- چگونگی استفاده از هوش عاطفی در انتخاب شغل و ارتقای شغلی.. 56

2-15-1- مرحله اول : توصیف شغل.. 56

2-15-2- مرحله دوم: انتخاب ابزار مناسب برای ارزیابی.. 57

2-15-3- مرحله سوم: ارزشیابی و معرفی افراد شایسته. 57

2-16- هوش عاطفی و آموزش... 57

2-16-1- روش های صحیح اجرای برنامه آموزش هوش عاطفی.. 59

2-17- هوش عاطفی و اصلاح مدیریت.. 60

2-18- تعلیم و آموزش هوش عاطفی.. 61

2-19- روش صحیح آموزش هوش عاطفی.. 64

2-19-1- جلب توجه مدیران. 64

2-19-2- آماده نمودن و جمع بندی اهداف برنامه. 67

2-20- رشد و توسعه هوش عاطفی.. 67

2-21- آیا هوش عاطفی در انجام وظیفه شغلی تاثیر دارد؟. 70

2-22- پیشینه پژوهش... 70

2-23- مفهوم بهره وری.. 74

2-23-1- تعریف بهره وری.. 75

2-23-2- بهره وری.. 79

2-23-3- محاسن بهره وری.. 81

2-23-4- کیفیت بهره وری.. 82

2-23-5- عوامل موثر در بهبود بهره وری.. 84

2-23-6- عوامل داخلی موثر بر بهره وری موسسات.. 86

2-23-7- عوامل خارجی موثر بر بهره وری سازمان. 87

2-23-8- عوامل بهره وری کلان. 87

2-23-9- بهره وری و اهمیت آن در سازمانهای دولتی.. 89

2-23-9-1- علل پایین بودن سطح بهره وری در سازمانهای دولتی.. 90

2-23-9-2- عوامل درون سازمانی اصلی.. 91

2-23-10- جایگاه نظام مشراکت در بهره وری سازمانی.. 94

2-23-11- فلسفه مشارکت در سازمان. 96

2-23-12- معیارهای ارزیابی جامعیت نظام مشارکت.. 97

2-23-13- نظام مشارکت و انواع آن. 99

2-23-13-1- موانع فراروی مشارکت.. 100

2-23-13-2- برنامه های مشارکت.. 101

2-23-13-3- مشارکت کارکنان از طریق نظام پیشنهادها102

2-23-13-4- مکانیسم اجرایی نظام پیشنهادها103

2-23-13-5- ساختار نظام پیشنهادها103

2-23-13-6- رشد پایین بهره وری و فروپاشی اخلاق سازمانی.. 105

2-23-14- بهره وری محصول فرهنگ سازمان. 107

2-23-15- ضرورت انسان های بهره ور112

2-23-16- قوانین ضد بهره وری.. 112

2-23-17- عوامل اقتصادی موثر در رشد بهره وری.. 114

2-23-18- انواع مهم برنامه های بهبود بهره وری.. 114

2-23-18-1- برنامه های آموزش عملی.. 114

2-23-18-2- مدیریت از طریق تجزیه و تحلیل ارزش... 115

2-23-18-3- تجزیه و تحلیل هزینه ـ فایده116

2-23-18-4- بودجه بندی بر اساس صفر. 116

2-23-19- کیفیت بهره وری.. 116

2-23-19-1- دوایر کیفیت.. 116

2-23-19-2- آموزش بهره وری.. 117

2-23-19-3- سازماندهی کار117

2-23-19-4- زمان کار117

2-23-20- مدلهای رشد بهره وری.. 117

2-23-21- چند عامل اثر گذار بر بهره وری.. 118

2-23-22- اجزاء متشکل بهره وری و اندازه گیری آنها118

2-23-22-1- بهره وری عامل سرمایه. 118

2-23-22-2- بهره وری عامل کار119

2-23-22-3- بهره وری مواد واسطه. 119

2-23-22-4- مدیریت.. 119

2-23-22-5- نیروی انسانی.. 120

2-23-22-6- منابع طبیعی.. 120

2-23-23-ساختار اساسی افزایش بهره وری.. 120

2-23-24- سطوح بهره وری.. 120

2-23-25- بهره وری کل عوامل تولید. 121

2-23-26- راههای ارتقای بهره وری نیروی کار122

2-24- شرایط انسانی و روانی.. 123

2-24-1- شرایط انسانی.. 123

2-24-2- کیفیت نیروی کار123

2-24-3- نحوه روابط انسانی.. 124

2-24-4- سیستم پرداختها125

2-24-5- شرایط روانی.. 125

2-25- مفاهیم اندازه گیری بهره وری در خدمات عمومی.. 126

2-26- سطح بهره وری.. 128

2-27- دو دیدگاه بررسی بهره وری.. 129

2-27-1- بهره وری عملیاتی.. 129

2-27-2- بهره وری مبتنی بر دانش و فرهنگ... 129

2-27-3- عامل بودن. 130

2-27-4- هدفمندی.. 130

2-27-5- ذهن و تفکر مثبت.. 130

2-28- بهره وری و اهمیت آن در سازمانهای دولتی.. 131

2-29- عوامل درون سازمانی مکمل و موثر در بهره وری.. 132

2-30- عوامل برون سازمان موثر در بهره وری.. 135

2-31- تعریف کیفیت کار139

2-32- اندازه گیری بهره وری.. 140

2-33- مشکلات بهره وری در ایران. 140

2-34- علل کاهش بهره وری.. 141

2-35- تشخیص مشکلات بهره وری.. 142

2-36- سهم علوم رفتاری در بهبود بهره وری.. 143

2-36-1- کیفیت حیات شغلی.. 143

2-36-2- ویژگیهای برنامه کیفیت حیات شغلی.. 144

2-37- راهبرد جامع برای بهبود بهره وری.. 145

2-37-1- احساس تعهد نسبت به سازمان. 145

2-37-2- راهبردهای عملی برای افزایش بهره وری منابع انسانی.. 146

2-37-3- نقش مدیریت در بهره وری.. 150

2-37-4- اقدامات مدیریتی اثربخش... 150

2-37-5- برخی تله های بهبود بهره وری.. 151

2-37-6- کمکها برای بهبود بهره وری.. 151

2-37-7- کمکهای تکنولوژیک... 151

2-37-8- کمکهای عملیاتی.. 152

2-37-9- بهبود بهره وری از طریق برنامه ریزی اثربخش... 152

2-37-10- ویژگیهای یک برنامه بهره ور152

2-37-11- سازمان بهره ور153

2-37-12- افزایش بهره وری از طریق کارکنان. 155

2-37-13- تامین منابع انسانی در خدمت بهره وری افزونتر. 156

2-37-14- طراحی مسیرهای ترقی بهره ور157

2-37-15- به کار گماری سازنده157

2-37-16- ویژگیهای یک انتصاب ثمربخش... 158

2-37-17- فنون مدیریتی برای ارتقاء بهره وری انتصابهای شغلی.. 158

2-37-18- تله های متعارف در به کارگیری کارکنان. 159

2-37-19- ارزیابی عملکرد فردی.. 160

2-37-20- برخی رهنمودهای مفید برای ارزیابی.. 160

2-37-21- برخی از مشکلات نظامهای ارزیابی.. 161

2-37-22- غنی سازی شغل.. 161

2-37-23- مشکلات غنی سازی شغل.. 162

2-38- عوامل انگیزش... 162

2-38-1- حقوق و مزایا163

2-38-2- مزایای جنبی کارکنان. 164

2-38-3- مدیریت.. 165

2-38-3-1- اقدامات مدیریتی مهم. 165

2-38-3-2- فنون رهبری.. 166

2-38-4- رهبری در مدیریت.. 166

2-38-5- ویژگیهای یک رهبر سازمانی برجسته. 167

2-38-6- سرپرستی کارکنان. 167

2-38-7- رهبری فرایند طراحی.. 168

2-38-8- ایجاد فضای روانی مناسب.. 169

2-38-9- فنون مدیریتی برای تقویت انگیزش... 170

2-39- سیستمهای نظارت.. 170

2-39-1- فنون نظارت کارآمد. 171

2-39-2- بهبود بهره وری از طریق نظارت.. 171

2-39-3- تله های معمول در راه سیستمهای نظارت.. 172

2-39-4- کاهش هزینه. 172

2-39-5- کاهش هزینه در عملیات روزانه. 173

2-39-6- کاهش هزینه از طریق طراحی با هدف تولید پذیر بودن. 173

2-39-7- کنترل پیمانکار فرعی و تامین کننده174

2-40- سنجش بهره وری تحقیق و توسعه. 174

2-40-1- فنون برآورد. 175

2-40-2- مشارکت مدیریت در برآورد. 176

2-41- سیمای سازمان بهره ور177

2-41-1- سیر تحول تاریخی بهره وری.. 179

2-41-2- بهره وری و تعالی سازمانی.. 180

2-41-3- مدیریت و بهره وری.. 182

2-41-4- تجدید ساختار سازمانی.. 183

2-41-5- سازمان شبدری.. 183

2-41-6- سازمان سه آی.. 184

2-41-7- ساختارهای جهانی.. 184

2-41-8- ساختارهای شبکه ای.. 185

2-41-9- تجدید ساختار سازمانی بهره وری.. 185

2-41-10- مقاصد و اهمیت کیفیت زندگی کاری و بهره وری.. 187

2-41-11- برنامه های بهبود کیفیت زندگی کاری.. 191

2-41-12- ارتباط با کارکنان: بررسیهای سازمانی.. 191

2-41-13- برنامه های بهبود بهره وری.. 192

2-41-14- طراحی دفاتر کار194

2-41-15- بهبود بهره وری ـ روش مدیریت فراگیر. 195

2-42- تحقیقات انجام شده195

2-42-1- تحقیقات داخلی.. 195

2-42-2- تحقیقات خارجی.. 196

2-43- رابطه بین هوش عاطفی و بهره وری فردی و سازمانی.. 197

فصل سوم. 198

3-1- مقدمه. 198

3-2- روش پژوهش... 198

3-3- جامعه آماری.. 198

3-4- حجم نمونه و نمونه گیری.. 198

3-5- ابزار پژوهش... 199

3-6- روایی و پایایی پرسشنامه هوش عاطفی.. 200

3-7- روایی و پایایی و پرسشنامه های بهره وری فردی و سازمانی.. 200

3-8- تجزیه و تحلیل داده های پژوهشی.. 200

فصل چهارم. 202

4-1- مقدمه. 202

4-2- آمار توصیفی.. 203

فصل پنجم. 243

5-1- بحث.. 243

5-2- نتیجه گیری.. 244

5-3- محدودیت ها246

5-4- پیشنهادات کاربردی.. 247

فهرست منابع و مآخذ. 248

پژوهش آتی 249