بررسی تاثیر عوامل موثر بر جذب منابع مالی و سپرده ها در بانک مسکن مطالعه موردی : بانک مسکن استان مازندران

تحقیق حاضر با هدف بررسی تاثیر عوامل موثر بر جذب منابع مالی و سپردهها و رتبه بندی عوامل در بانک مسکن استان مازندران انجام شده است. جامعه آماری تحقیق حاضر شامل کلیه مشتریان بالقوه و بالفعل بانک مسکن در سطح استان مازندران میباشند که تعداد آنها نا محدود می باشد که از این جامعه تعداد 983 نفر با استفاده از فرمول حجم نمونه کوکران انتخاب شدهاند. روش تحقیق حاضر کاربردی و توصیفی از نوع پیمایشی میباشد. در این تحلیل از آزمون آلفای کرونباخ جهت تعیین پایایی پرسشنامه، آزمون کولموگروف - اسمیرنوف جهت تعیین نرمال و یا غیر نرمال بودن دادهها استفاده شد ه است . برای اینکه اثر چند متغیر مستقل بر
روی متغیر وابسته مورد بررسی قرار گیرد استفاده از مدل معادلات ساختاری استفاده شد. نتایج تحقیق حاضر نشان دهنده این مطلب است که متغیرهای میزان تسهیلات پرداختی ، میزان سود سپرده ، تعداد شعب و هزینه میباشد. اعتقاد / تبلیغات  ابعاد آمیختة بازاریابی خدمات بانکی بر جذب سپردهها دارای تاثیر مستقیم و معناداری برابر با 19 براینست که، در جهان رقابتی امروز موفقیت سازمان و مدیران در سایه توانمندسازی آن سازمان است و مواردی همچون کیفیت جامع نیز در سایه توانمندسازی میسر است. لذا مدیران جامعه بصورتی کل و مدیران و کارکنان بانک مسکن در سطح استان مازندران بصورتی جزء میتوانند با بهرهگیری از تحقیق حاضر و نتایج آن برای توانمند ساختن بانک خود در جذب منابع مالی و سپردههای خود اقدام نمایند.

مدیریت استراتژیک

پیشگفتار :

- هدف از تشکیل هر دفتر اقتصادی :

میتواند موارد زیر باشد :

الف : بدست آوردن سود حداکثر و بطور مستمر و در زمان طولانی

ب – بدست آوردن سهم شایسته ای از بازار مربوطه نسبت به رقیبان در یک رشته صنعت یا در یک منطقه ومحدوده معین و یا حتی در خارج آن محدوده مورد فعالیت

یک شرکت یا سازمان برای بدست آوردن سود از فعالیت اقتصادی خود ، باید هزینه های هنگفت مالی و انسانی را متحمل شود تا بتواند در طی چند سال ( که البته بسته به نوع فعالیت دارد ) به نقطه سربه سری فعالیت مربوط دست پیدا کند .

داشتن هزینه های ثابت هنگفت تا رسیدن به سودآوری و نقطه سربه سری ، شرکتها را برآن داشت تا به یک سری فعالیتها و برنامه ریزیها و تصمیماتی دست بزنند که علاوه بر پرداخت و جبران هزینه های هنگفت ثابت و متغیر شرکت را به سودآوری نیز برسانند .

ازطرفی سودآوری شرکت رابطه مستقیمی با طول عمرآن دادر . یعنی اینکه هرچه شرکت سودآورتر باشد ، چرخه و دوره عمر آن بیشتر و طولانی تر است و نیز طول عمر یک بنگاه اقتصادی نیز خود باعث می شود تا شرکت به سودآوری دست پیدا کند .

اما ازآنجا که هر شرکت و یا بنگاه اقتصادی در دوره عمر خود مراحل رشد سودآوری و افول را طی میکند بنابر این شناخت عواملی که باعث فرصت برای یک سازمان یا شرکت میشود و نیز عوامل تهدید کننده بقاء و دوام آنچه از داخل و خارج سازمان از ضروریات حیات یا دوره زندگی شرکت میباشند . دیگر اینکه شرکتها برای رسیدن به سود بیشتر و نیز اعتبار و هویت سازمانی احتیاج به داشتن فعالیت در سهم بالای بازار و شناخت ازطرف مشتریان میباشند .که وجود شرکتهای رقیب در یک رشته صنعت باعث رقابت برای رسیدن به سهم شایسته ای ازبازار میگردد .

استفاده از تکنیکها و روشها و استراتژی های خاص و کارآمد شرکت را در رسیدن به پیروزی در این رقابت و نیز دست یافتن به رهبری بازار رهنمون میشود که میتواند با دردست گرفتن سهم عمده فعالیت بازار باعث اعتبار سازمانی برای شرکتها و نیز با استفاده از روشهای کنترلی در بازار بعنوان یک تاثیرگذار قلمداد شود .

حل سوال اینجاست ، چگونه میتوان به این مهم دست یافت ؟

رسیدن به چنین هدفی آرزوی هربنگاه اقتصادی است اما چرا فقط چند شرکت میتوانند موفق شوند و دیگر شرکتها استفاده چندانی نمیتواند از فعالیت خود ببرند .

پاسخ به این سوالات مذکور را به این ترتیب بیان میکنیم .

مدیریت عالی سازمان با عنوان یک تشخیص دهنده و راهبر در سطح بالای سازمانی با انتخاب گزینه های صحیح و درست از استراتژی ها و تصمیمات در شرایط مختلف میتواند سازمان را به سطح مطلوبی از بازدهی و بهره وری و نیز رشد سازمانی سوق دهد . شناخت عوامل محیطی درونی و بیرونی نیز مطلع بودن از اوضاع اجتماعی ، سیاسی و فرهنگی مدیران را در انتخاب راه و رسم مشخص و مطمئن در پیمودن مسیر خاص یاری میکند .

اما گاهی سازمان یک هدف بلندمدت برای خود در نظر میگیرد . رسیدن به هدف بلند مدت با شناخت از آینده ای که هیچگاه معلوم نیست و در دنیای بسیار متغیر امروزی هیچ معیاری برای آن نمیتواند متصور بود ، چگونه میتواند میسر باشد ؟

جدای از مطالعات محیطی ازقبیل درونی و بیرونی و نیز شناخت از اوضاغ اجتماعی ، سیاسی و فرنگی و نیز قوانین دولتی ، استفاده از نوع تکنولوژی در شرکتها و نیز بررسی بازارها درحال و آینده و تشخیص بموقع تغییر نیازها در جوامع میتواند مدیران عالی سازمان را در رسیدن به اهداف بلند مدت سازمانها رهنمون شوند .

عوامل نام برده فوق خود دارای یک روش سیستمی و موقعیتی است که از آن بعنوان مدیریت استراتژیک یاد میشود . اگر مدیریت استراتژیک با استفاده خلاقانه و درست موقعیتی در مقاطع مختلف زمانی انجام شود سازمان را به سطحی قابل قبول از سودآوری خواهد رساند وگرنه تمامی امکانات منابع و داراییهای سازمان را به باد خواهد داد و شرکت را به زوال و نیستی میکشاند .

شناخت مراحل سیستماتیک مدیریت استراتژیک نخستین گام در استفاده از آن میباشد . داشتن دیدگاهی راهبردی برای مدیران سازمانها امتیازی است که میتواند به بهره وری و موقعیت سازمان بیانجامد ، هرچند که این موضوع آنقدر وسیع است که تنها با مطالعه ای کلی از آن بسنده میکنیم .

تعداد صفحات 122 word

پیشگفتار : ۱
- هدف از تشکیل هر دفتر اقتصادی : ۱
تاریخچه : ۳
تعریف استراتژی و پیدایش آن : ۵
تعاریف مفهومی استراتژی : ۶
الف – الگوهای متفاوت استراتژی : ۷
تعاریف مدیریتی استراتژیک : ۱۰
مقدمه : ۱۱
تاریخچه : ۱۱
تعریف مشارکت : ۱۶
۵-۱-۱ : موانع در سر راه مشارکت : ۱۸
۱- ماهیت زندگی در جامعه پیشرفته : ۱۸
۵- ۱- ج : راههای غلبه بر موانع مشارکت : ۱۹
۵-۲- مشارکت در سازمانها : ۱۹
الف : تاریخچه تئوریک مشارکت : ۱۹
ب : اهمیت مطالعه مدیریت مشارکتی : ۲۰
ج : نگرشها و برخوردهای مختلف سازمانها با مشارکت : ۲۲
۵-۳ : عوامل کارآیی مشارکت : ۲۳
الف : پشتیبانی ودرگیر شدن مدیریت مالی سازمان و جامعه کارکنان در امر مشارکت : ۲۴
ب : احساس نیاز به مشارکت برای بهتر کردن اوضاع کاری : ۲۴
ج : پشتیبانی کارکنان : ۲۴
د : مشاوران شایسته وکاردان : ۲۵
ه : برقرار بودن نگرش منظومه ای : ۲۶
۵- ۴ : نحوه مشارکت کارکنان در سازمان : ۲۶
۱) حق اظهار : ۳۰
((۲- درجه مشارکت : ۳۰
الف : نظام اولیه صندوق پیشنهادها : ۳۰
ب : مشاوره : ۳۰
ج : پیشنهادهای مشترک : ۳۰
۳- دامنه مشارکت : ۳۰
۵-۵ : اهمیت مطالعه مدیریت مشارکتی : ۳۱
الف : برنامه ریزی مدیریت مشارکتی : ۳۱
ب : بکارگیری ساختار نظام پیشنهادها : ۳۱
ساختارهای نظام پیشنهادها : ۳۲
خلاصــــه : ۳۴
تدوین استراتژی و انتخاب آن : ۳۶
الف : عوامل موثر بر انتخاب استراتژی : ۳۶
۱-نقش استراتژی گذشته : ۳۷
۲- میزان و درجه وابستگی موسسه به محیط خارجی : ۳۷
۳ – میزان ریسک پذیری و نحوه آن در استراتژی از طرف موسسه : ۳۸
۴- ملاحظات و پیش بینی های سیاسی داخل موسسه : ۳۹
۵- ملاحظات زمانی و موقعیتی : ۴۰
۶- واکنشهای رقابتی در یک رشته صنعت : ۴۰
۷- رویکرد اقتضایی در انتخاب استراتژی : ۴۱
ب : تجزیه و تحلیلهای موثر درانتخاب استراتژی ۴۱
۱ : تجزیه و تحلیل سبدی در انتخاب استراتژی : ۴۱
۱- الف : تعریف هدف و فرآیند تجزیه تحلیل سبدی : ۴۱
تعریف : ۴۱
۱-ب : فرآیند تجزیه تحلیل سبدی : ۴۲
۱-ب -۱ : تعریف واحد استراتژیک : ۴۲
۱-ب – ۲ : تهیه ماتریس سبدی با توجه به نوع فعالیت : ۴۳
الف : جاذبه بازار : ۴۳
۱-ب – ۳ : در مرحله سوم و آخر ، فرآیند تجزیه تحلیل سبدی ماتریس تعبیر میشود : ۴۴
انتخاب استراتژی ها باید همپوشانی و خاصیت تقویت کنندگی داشته باشد . ۴۵
۲- فنون سرآمد مدیریت استراتژیک در تدوین استراتژی سازمانی : ۴۶
۲-الف : فنون مورد استفاده در توسعه سهم بازار ومیزان رشد آن ۴۶
۲-الف-۱- گروه مشاوره بستن و ماتریس سهم بازار و رشد آن : ۲ ۴۶
۲-الف-۲- تجزیه تحلیل مجموعه ای از استراتژی ها : ۴۹
۳-۱-۲-۱-۳- سبد جنرال الکتریک : ۵۱
۲-الف – ۴: تجزیه تحلیل هافروماتریس ارزشیابی کالا / بازار : ۵۲
۲-ب : فنون استفاده درتوسعه استراتژی های موسسه وواحداستراتژیک بازرگانی : ۵۳
۲- ب -۱ : منحنی عمر کالا و تابلو رقابت : ۵۳
۲-ب-۳ : وکتور شد انسف : ۲ ۵۵
۲-ب-۴ : فنون دیگری برای تجزیه و تحلیل : ۵۶
۲-ب-۴-۱: تجزیه تحلیل پایمز : ۵۶
۲-ب-۴-۲- : تجزیه و تحلیل جاذبه بازار و نمودار راهبردی : ۵۸
۳-الف- ۱ : سلسله مراتب استراتژی های مورد استفاده در سازمانها و محتوای آنها : ۶۰
۳-الف – ۱-۱: استراتژی های موسسه ای یا اصلی : ۶۰
د ) استراتژی های واکنش دار : ۱ ۶۲
۳-الف-۱-۲: استراتژی های موسسه ای رقابتی : ۶۲
۳-الف -۱-۳: تصمیمات تاکتیکی و یا استراتژی های کمکی : ۶۳
۳-الف- ۳: استراتژیهای رشد و توسعه : ۶۴
موسسات برای موفقیت خود و پیشرفت درحیطه کاری به دو فرآیند فعالیتی نیاز دارند : ۶۴
۳-الف-۳-۱: استراتژی های رشد داخلی : ۶۵
الف : استراتژی های یکپارچگی : ۶۵
ج : استراتژی های تنوع سازی : ۶۷
۳-۲-۳-۲: استراتژی های رشد خارج از موسسه : ۷۰
اجرا و کنترل استراتژی : ۷۴
۱- اجرای استراتژی ها : ۷۵
۳-۱-۱- فرآیند اجرای استراتژی ها : ۷۶
ب : همآهنگی در انجام یک استراتژی در بین بخشهای زیرمجموعه یک واحد استراتژیک : ۷۹
۳-۲-: ایجاد همآهنگی استراتژیک : ۸۰
۳-۲-۱: انتخاب استراتژی و پیاده کردن آن : ۸۱
الف :دستورالعمل کلی است برای یک موقعیت خاص یا اتخاذ یک تصمیم : ۸۱
ب : معیارهای نتیجه گیری از فعالیتها را معین میکند : ۸۱
ج : فرآیند کنترلی بر روی رفتارهای موسسه ایجاد میکند : ۸۱
۳-ب-۳ : استراتژی ها و سیاستهای مربوط به بازاریابی : ۸۳
۴-ب-۴ : استراتژی های سیاستهای تحقیق و توسعه R&D : ۸۷
۳-ج-۱ : تنظیم ساختار سازمانی با استراتژی های انتخاب شده : ۸۸
پ) ساختار سازمانی مختلف : ۹۱
ت ) ساختار سازمانی ضمیمه ای : ۹۱
۴-ج-۳: سبک رهبری استراتژیک در سازمان : ۹۷
۴-د-۲ : برنامه های یکباره ای : ۱۰۱
۴-د-۳: تخصیص منابع و بودجه بندی : ۱۰۱
۲-۴: کنترل استراتژی ها و برنامه های عملیاتی : ۱۰۲
۴-۳-۱: کنترل استراتژیک و فرآیند آن : ۱۰۲
پ : مقایسه نتایج تحقق یافته استانداردها : ۱۰۴
ت : حل مشکلات و اتخاذ تدابیر اصلاحی : ۱۰۴
۴-۲-۲: موارد مهم در فرآیند کنترل استراتژیک : ۱۰۴
پ : بازخورد : ۱۰۶
فرآیند کنترل وارزشیابی استراتژی ها بصورت یکسری فنون سیستمی بکار رود بعنوان مثال : ۱۰۷
۱- مقدمه : ۱۱۰
۲- دولت : ۱۱۳
۳- گروههای فشار : ۱۱۳
۴- محیط موسسه : ۱۱۴
۱- آیا مباحثات علیه این مورد از سوی عامه مردم قابل جذب است ؟ ۲ ۱۱۶
منابع: ۱۲۱

تولید ناب

عنوان پروژه: تولید ناب

قالب بندی: word

تعداد صفحات: 72

قیمت: 2500 تومان

فهرست:

چکیده

مقدمــه

1- تولید دستی (مبتنی بر حرفه و هنر)

2- تولید انبوه

3- تولید ناب

دلایل تاکید بر تولید ناب به عنوان یک راهبرد موفق

سیستم ناب در سازمان های خدماتی

وظایف مدیریت در اجرای اصول ناب

اتلاف و تولید ناب

نقاط ضعف تکنیک ناب

کارکردها و مولفه های تولید ناب

دلایل تاکید بر تولید ناب به عنوان یک راهبرد موفق

سیستم ناب در سازمان های خدماتی

وظایف مدیریت در اجرای اصول ناب

اتـلاف و تولیـد نـاب

ارزیابی تغییرات در جهت تولید ناب (عناصر تولید ناب)

نقاط ضعف تکنیک ناب

مدیریت به موقع موجودیها

1- سرعت یکنواخت و هموار تولید

2- مراحل هم آهنگ فرآیند تولید

3- خرید یا تولید به مقدار نسبتاً کم

4- راه اندازی سریع و کم هزینه ماشین آلات

5- کیفیت بالا برای مواد اولیه و کالاهای ساخته شده

6- سیستم اثربخش نگهداری تجهیزات

7- بهبود سیستم تولید از طریق کار گروهی

8- تنوع مهارتهای کارکنان و انعطاف تجهیزات

سیستم مدیریت به موقع خرید

1- فرشندگان معدود

2- انعقاد قراردادهای بلندمدت با فروشندگان

3- تحویل به موقع نیازمندیها با مقدار کم

4- کم شدن زمان بازرسی کالاهای تحویلی

5- کاهش هزینه های پرداخت

از تولید ناب تا سازمان ناب

اصول تفکر ناب

مزایای به‌کارگیری اصول، مفاهیم و ابزار تولید ناب

تولید ناب به عنوان رایج ترین ابزار و متدولوژی بهبود مستمر در شرکت‌ها

از «تولید ناب» تا مدل یکپارچه «سازمان ناب»

مزایای سازمان ناب در مقایسه با سازمان های دوره تولید انبوه

مدل شینگو14 : مدل یکپارچه سازمان ناب

بررسی جنبه های انسانی تولید ناب، تولید به هنگام و تولید سلولی

تغییرات سازمانی

تولید ناب(چالش های سازمانی)

1- ایجاد تیم های کاری

۲- نیروی کار چند مهارته

۳-تغییر نقش در تیم های خود گردان

۴- بهبود مستمر

بهره وری- کیفیت – زمان مناسب

تشکیل گروه‌های مختصص در تفکر ناب

اهرم‌ رویکرد ناب‌ / مهندسی‌ ارزش‌

خصوصیات‌ مشترک‌ رویکرد ناب‌ و مهندسی‌ ارزش‌

تمرکز بر مشتری‌

ابزارهای‌ تحلیلی‌ بصری‌

VE در Lean

Lean درVE

کارخانه مونتاژ نهایی

زنجیره عرضه

طراحی قطعات در تولید انبوه

طراحی قطعات در تولید ناب

عرضه ناب در عمل

شیوه های طراحی در تولید انبوه و ناب

طرز کار کارخانه

سازماندهی ناب در سطح کارخانه

رفتار با مشتری.

جمع بندی

پانوشت‌ها

منـابـع

مدیریت ارتباط با مشتریان و اندازه گیری رضایت مشتری در بانکداری و تجارت الکترونیک

عنوان پروژه: مدیریت ارتباط با مشتریان و اندازه گیری رضایت مشتری در بانکداری و تجارت الکترونیک

قالب بندی: WORD

تعداد صفحات:137

قسمتی از متن:

CRM در حقیقت طراحی ساختار سازمان است برای ارتباط با مشتری از خارج به داخل و از داخل سازمان به خارج و ایجاد ارزش دوطرفه از طریق این فرآیند.بسیاری از عرضه کنندگان بسته های نرم افزاری غالبا" ادعا می کنند که آنها راهی در این نرم افزار ابداع و ارائه می دهند که به تمام نیازها پاسخ می دهد ولی در سطح جامع هیچگاه نمی توان از کاربرد یک نرم افزار و پاسخ به تمامی مجموعه های مورد نیاز تجارت در احیای همزمان CRM برخورداد شد.

در سطح کاربردی تر از CRM به عنوان یک تقابل یکپارچه سازی یاد می کنند.یک مدل تجاری CRM جامع تشکیل شده است از ترکیبات اصلی و کلیدی که به منظور ارائه و تقسیم بندی تجارب،تقابل قابل توجهی را بوجود می آورد از طریق آنها بتوان ارزش قابل توجهی در رابطه بین مشتری ایجاد نمود.

از طریق این مدل،تیم،یک استراتژی جهت سطح برخورد با مشتری را تعیین می کند و این واژه را بدین صورت توصیف می کند که نحوه برخورد مشتری و کارآیی آن در یک بخش رفتاری خاص چگونه است و هریک از بخشهای آن چه هدفی را دنبال می کند.افراد تیم از طریق محیط اطلاعاتی تحلیلی و قوانین برخورد با استراتژی استفاده قابل ملاحظه ای نیز خواهند نمود.

ابزارهای اجرایی این استراتژی هم از اطلاعات ذخیره شده و ارزیابی شده بهتر می توانند استفاده کنند و هم تصمیمات خاص طرح در حمایت از روابط متقابل با مشتری نیز می تواند این افراد را یاری نماید.

روابط متقابل مشتری از طریق بخش فیزیکی رفتار با او و از طریق تماس مرتبط با مشتری و ایجاد رابطه انجام خواهد گرفت.

برای یک نمونه خاص از این رفتار متقابل،تمامی اطلاعات ضروری،قوانین تجاری خدمات اجرای استراتژی از طریق لایة یکپارچة درخواستهای سازمان ارائه می شود.

فهرست مطالب:

مقدمه

کسب و کار الکترونیک

تجارت الکترونیک

بانکداری الکترونیک

اجزای بانکداری الکترونیک

مشتری

تعریف مشتری و انواع آن

ارزش مشتری

رضایت مشتری

تعریف رضایت مشتری

دلایل افزایش اهمیت جلب رضایت مشتری

اندازه گیری رضایت مشتری

برنامه اندازه گیری رضایت مشتری

فرآیند اندازه گیری رضایت مشتری

چرا می خواهیم رضایت مشتری را اندازه گیری کنیم

اهداف متداول اندازه گیری رضایت مشتری

تعاریف بازاریابی

تعریف محصول

تعریف مبادله

تعریف بازار

مدیریت بازاریابی

بازاریابی رابطه مند

ارزش طول زندگی مشتری

منحنی طول عمر رابطه خریدار و فروشنده

فرآیند ریزش مشتری

رتبه بندی مشتری

مشتریان وفادار و رابطه آن با رضایتمندی

رابطه بین وفاداری و رضایتمندی

رابطه بین رضایت مشتری و رضایت کارکنان

لزوم درک مشتری و سنجش نیازها و خواسته آنها

نگاه سیستمی به ارزش مشتری

سوالات اساسی اندازه گیری رضایت مشتری

هدف از اندازه گیری رضایت مشتری و پایش آن

تامین رضایت مشتری و مزایای آن

آنسوی رضایت

مراقبت فراگیر مشتری

TCC ارتباطات

شش سیگما

ارتباط بین مدیریت ارتباط با مشتری(CRM) و اندازه گیری رضایت مشتری(CSM)

معنی حقیقی CRM چیست؟

چرا CRM از اهمیت برخوردار است؟

تاریخچه CRM

قابلیتهای سرویس به مشتری

تعاریف CRM

مشتری ، رابطه ، مدیریت

عملیاتی کردن ارزش

محرکهای به کار گیری CRM

اهداف هزینه ای CRM

فناوریهای اطلاعات در CRM

فاکتورهای IT در CRM

مزایای CRM

اصول CRM

رویکرد 7 مرحله ای برای اجرای CRM

ایجاد پایگاه داده برای مشتری

آنالیز اطلاعات

انتخاب مشتریان

هدف قراردادن مشتریان

برنامه های روابط.

سرویس دهی به مشتری

برنامه های وفاداری و دفعات تکرار

سفارشی سازی

معیارها

پیامدهای CRM

بررسی شکایات

نتیجه گیری

ابزارهای مهم و اجرایی حفظ مشتری در بانکداری الکترونیکی

وب سایت

دلایل اهمیت وب سایت در تجارت الکترونیک

پست الکترونیک

تلفنبانک

منابع

ترجمه مقاله رفتار کارآفرینانه در یک موسسه بزرگ سنتی : کشف مشوق و محرکهای اصلی

عنوان انگلیسی مقاله:

Exploring Key Drivers      :Entrepreneurial Behaviour In a Large Traditional Firm

عنوان فارسی مقاله: رفتار کارآفرینانه در یک موسسه بزرگ سنتی : کشف مشوق و محرکهای اصلی

قالب بندی فایل ترجمه شده: word

تعداد صفحات فایل ترجمه شده: 15

لینک دانلود مقاله اصلی انگلیسی: http://poseidon01.ssrn.com/delivery.php?ID=537100100007027084092024103030076000103051006034026016025070111086084007000004071074121007006025119120053085114001095079099068112050061043086005083112085125069073054037032064094026004020020065024069119065119095123084118069024103027124127102003117002&EXT=pdf

قسمتی از متن ترجمه شده:

رفتار کار آفرینانه – کاربرد نو آورانه از منابع برای استفاده از فرصت های مناسب – بطور گسترده ای برای هر نوع و اندازه ای از سازمان حیاتی می باشد. (دس، کومپکین و مک گی 1999، موریس و جونز، 1999، شارما و کریسمن 1999). در دهه گذشته برخی از سازمانها ی بزرگ سنتی رفتار کار آفرینانه را دربین سطوح مختلف خود تشویق نمودند،‌ پدیده ای که باعث جذب علاقه زیادی به پژوهش در مدیریت و کار آفرینی گردید.

در حالیکه مطالعات گذشته برای شرح رفتار کار آفرینانه بطور گسترده ای به شکل و خصیصه آن تمرکز نمودند،‌ تعداد دیگری از مطالعات نگاه به حل این معما داشتند که چرا برخی از مدیران بطور کار آفرینانه عمل می کنند ولی دیگران در همان موقعیت چنین رفتاری را ندارند؟ بعبارت دیگر، یک محدودیت ادراکی برای شرح واقعی رفتار کار آفرینانه وجود داشت.

در این مقاله دیدگاه های سنتی درباره رفتار کار آفرینانه در درون سازمان با هم ادغام شده، سپس آن راتعمیم داده تا رفتار کار آفرینانه به عنوان نتایج وضعیتی و یا ویژگی های مشخص فردی برای درک تئوریک نظریه شناخت اجتماعی شناخته شود. بطور خلاصه پیشنهاد می شود که اختلاف در رفتار کار آفرینانه شرکتی می تواند در سطح انفرادی بهتر توضیح داده شود. هم چنین بطور تجربی این ایده که مدیران بر اساس هوش هیجانی موضوعات سازمانی را تفسیر می نمایند،‌ آزموده می شود، مثلاً توانایی آن ها در نظم بخشیدن به احساسات و تفکرات و باورهای خود تاثیری نظر توانایی پیش بینی رفتار کار آفرینانه و پاسخگویی برای تفاوت های رفتار کار آفرینانه در همان شرکت.

 

رفتار کارآفرینانه موسسه بزرگ سنتی کارآفرینب نوآورانه سازمان مدیریت ادراکی هوش هیجانی

سجاد چهارشنبه 10 شهریور 1395 ساعت 09:35