تاثیراتوماسیون اداری بر بهبود تصمیم گیری مدیران

عنوان پایان نامه: تاثیر اتوماسیون اداری بر بهبود تصمیم گیری مدیران

پایان نامه کارشناسی ارشد- رشته مدیریت بازارگانی

قالب بندی: word

تعداد صفحات: 105

فهرست مطالب:

چکیده ..........................................................................1

فصل اول : کلیات تحقیق

1-1مقدمه ........................................................3

2-1 تبیین موضوع تحقیق.............................................................4

3-1 اهمیت و ضرورت تحقیق ......................................................6

4-1 اهداف تحقیق ...............................................................7

1-4-1اهداف اصلی تحقیق......................................................................7

2-4-1اهداف فرعی تحقیق............................................................8

5-1 سوالات تحقیق ..............................................................8

1-5-1سوالات اصلی .............................................8

2-5-1سوالات فرعی ........................................................8

6-1 تبیین فرضیه های تحقیق .....................................................8

7-1 متغیر های تحقیق ...............................................8

8-1 تعریف عملیاتی متغیرها................................................9

خلاصه فصل ....................................................12

فصل دوم : ادبیات ، مبانی نظری و پیشینه تحقیق

مقدمه ...............................................................14

1-2تصمیم گیری در سازمانها.......................................14

2-2 مدیریت در قرن 21........................................16

3-2 نقش استراتژیک اطلاعات...................................19

4-2 روش سیستمها و دیدگاه سیستمی.........................................20

5-2 چرخه حیات سیستم......................... ........................22

6-2 اطلاعات .......................................... .................. 22

7-2 اهمیت اطلاعات و سیستم های اطلاعاتی .. ... ... ... ... .......24

8-2 سیستم های اطلاعاتی....................................................24

9-2 طرح ریزی سیستم های اطلاعاتی.........................................25

10-2 سیستم های اطلاعاتی عمودی...............................26

11-2 تکنولوژی پیشرفته اطلاعاتی ............................... 25

12-2 کاربردتکنولوژی پیشرفته اطلاعاتی .................................................27

13-2 طرح ریزی سازمان.............................................28

14-2 سیستم های اطلاعاتی و رایانه ها .......................................29

15-2 کاربرد سیستم های اطلاعاتی رایانه محور.......................... 33

16-2 مقایسه انواع سیستم های اطلاعاتی.....................................36

17- 2سیستم های اطلاعاتی مدیریت .....................................37

18- 2سیستم اطلاعات مدیریت ...............................................37

19-2 سیستم های اطلاعاتی سازمانی...............................37

20-2 سیستم های میان سازمانی .............................................38

21-2 سیستم های پشتیبانی تصمیم .......................................38

22-2 سیستم های پشتیبانی تصمیم گیری............................38

23-2 سیستم های پشتیبانی تصمیمات گروهی.................................39

24-2 سیستم پردازش معاملات .............................40

25-2 هوش مصنوعی ................................................................40

26-2 سیستمهای اطلاعاتی ارتباطات الکترونیکی ..................................43

27-2 سیستم کارکنان دانشی..................................................44

28-2 سیستم های پشتیبانی مدیران ارشد ..........................................45

29-2 سیستم های پشتیبانی عملیاتی...................................45

30-2 سیستم گزارشات مدیریت .............................................46

31-2 ویژگیهای سیستم گزارشات مدیریت ............................47

32-2 نقش فناوری اطلاعات در سازمان ................................. 47

33-2 طبقه بندی سیستم های اطلاعاتی .............................................. 48

34-2اتوماسیون اداری...................................................49

35-2 مزایا و معایب اتوماسیون اداری......................... ...........49

36-2ارگونومی در مکانیزاسیون اداری ..............................50

37-2 بار گیری تکنولوژی در اتوماسیون اداری..............................51

38-2 مجموعه نرم افزار های اتوماسیون .....................................52

39-2 دستیابی به تعریفی بنیادین .................................................52

40-2 سیستم های اطلاعاتی اتوماسیون اداری .....................................54

41-2 نمونه کربرد های سیستم اتوماسیون اداری ......................................55

42-2 سیستم های طلاعاتی اتوماسیون اداری ..................................56

43-2 نکات برجسته درباره اتوماسیون و بهسازی روشهای کار ............................59

44-2 خود کار سازی ........................................................60

45-2 ضرورت تفکر برای آینده ..........................................61

46-2 بهبود کار و اتوماسیون ................................................61

47-2 تحقق دولت الکترونیک در ایران ...........................................63

48-2 اتوماسیون فعالیتهایاختصاصی.........................................64

49-2 اتوماسیون فعالیتهای عمومی ..............................64

50-2 مزایای دولت الکترونیکی ...........................................65

51-2 نقد و بررسی تحقیقات انجام شده ........................................65

خلاصه فصل ........................... ..................................71

فصل سوم: روش اجرایی تحقیق

1-3 مقدمه .........................................................73

2-3 روش تحقیق .......................................................73

3-3 جامعه آمار و حجم نمونه مورد تحقیق ..........................................74

4-3 نمونه و نمونه گیری....................................................75

5-3 برآورد حجم نمونه ............................................................75

6-3 معرفی ابزار های جمع آوری اطلاعات ........................75

1-6-3 مصاحبه ....................................................75

2-6-3 پرسشنامه .....................................................75

7-3 روایی و پایایی پرسشنامه ...............................................77

8-3 خلاصه فصل .........................................................79

فصل چهارم: تجزیه و تحلیل آمار داده های تحقیق

1-4 مقدمه .........................................................81

2-4 داده ...................................................................81

3-4 اطلاعات ...........................................................81

4-4 سیستم های پردازش ............................................83

5-4 تجزیه و تحلیل داده ها .................................................83

6-4 جامعه آماری تحقیق ..................................................84

تجزیه و تحلیل اطلاعات ...........................................94-84

فصل پنجم : نتیجه گیری ، پیشنهاد ها و محدودیت ها

مقدمه ..................................................................96

2-5 نتایج تحقیق ................................................................97

3-5 پیشنهادات .....................................................................97

محدودیت ها ....................................................98

فهرست منابع و ماخذ

منابع فارسی .......................................................................99

منابع انگلیسی...........................................................102

پرسشنامه ................................................................103.

پیوند برنامه‌ریزی استراتژیک منابع انسانی با اهداف استراتژیک سازمان

عنوان مقاله: پیوند برنامه‌ریزی استراتژیک منابع انسانی با اهداف استراتژیک سازمان

قالب بندی: word

تعداد صفحات: 29

قسمتی از متن:

باتوجه به اینکه منابع انسانی، منبع استراتژیک برای سازمانها محسوب می شود، جزء مهم و لاینفک مباحث برنامه‌ریزی استراتژیک است و اکثر برنامه‌ریزیهای سازمانی و منابع انسانی ماهیت راهبردی دارند. از عمده ترین عواملی که موجب نگرش جدید در برنامه‌ریزی استراتژیک منابع انسانی شده است روند تغییرات و دگرگونیهای تکنولوژیک، اجتماعی و اقتصادی در محیط داخلی و خارجی سازمانهاست که همواره با آن مواجه اند. اگر سازمانها می خواهند همسو با این تغییرات باشند بایستی نگرش جامع و راهبردی داشته و الزامات گوناگونی را مدنظر قرار دهند. در عصر حاضر، اساسی‌ترین منبع رقابتی سازمانها، منابع انسانی کارآمد یا کارکنان دانشی هستند. درعین حال، بسیاری از سازمانها فاقد تخصص و مهارت لازم هستند که بتوانند به طور موثر برنامه های استراتژیک منابع انسانی را تهیه کنند. نکته حائز اهمیت آنکه لازمه شکل گیری استراتژیهای منابع انسانی مشارکت و همکاری مدیران منابع انسانی با مدیریت ارشد سازمان است. همسو سازی و پیوند استراتژیها و مشارکت و همکاری مدیران حوزه های مختلف منابع انسانی با مدیریت ارشد سازمان، توسعه منابع انسانی را بهمراه دارد که نیازمند برنامه ریزی توسعه منابع انسانی است که شامل دو بخش می گردد:

 1-تجزیه و تحلیل نیازهای منابع انسانی