دانلود پایان نامه هوش تجاری _کارشناسی نرم افزار کامپیوتر
( قابل ویرایش )
چکیده:
درعصر حاضر شرکتها و سازمانها دیگر به جمعآوری و ذخیره اطلاعات در پایگاه دادههای عظیم نمیاندیشند، اکنون دغدغه اصلی شرکتها استفاده موثر از دادههای زیادی است که در پایگاه دادههای بزرگ ذخیره شدهاست.
سازمانها دیگر روی ذخیره رکوردهای اطلاعاتی حجیم سرمایه گذاری نمیکنند، بلکه برای سازمانها اطلاعات نهفتهای که در این رکوردها وجود دارد ارزشمند است، اطلاعاتی که به مدیران در تصمیمگیریهای کلان سازمان کمک میکند و میتواند وضعیت سازمان را در آینده پیشبینی کند.
هماکنون نیاز به سیستمهایی که روی تجزیه و تحلیل دادهها کار میکنند و از دادهها گزارشهای واقعی میگیرند، بیش از پیش احساس میشود، سیستمهایی که تحلیل پیچیده روی دادهها انجام میدهند.
چنین سیستمهایی، هوش تجاری نام دارند که در این پایاننامه به آن میپردازیم.
سیستمهای هوش تجاری، معانی مستتر در دادههای ذخیرهشده در پایگاه دادهها را بیرون میکشند و از آنها برای اتخاذ تصمیمات درست استفاده میکنند، در واقع تفسیر دادهها و استفاده از آنها برای اتخاذ تصمیمهای تجاری و تبدیل دادهها به شکل قابل تفسیر را هوش تجاری میگویند.
در این پروژه ابتدا به معرفی هوش تجاری و ابزارها و مفاهیم آن پرداخته شده است، سپس بخش پیادهسازی پروژه در BIDSو شیرپوینت تشریح شدهاست.
واژههای کلیدی
هوش تجاری، انبار داده، دادهگاه، پردازش تحلیلی برخط، پردازش تراکنشی برخط، دادهکاوی، سیستمهای تصمیمیار.
پس از ثبت ایمیل در محل مشخص شده پایین مطلب
و ادامه عملیات خرید لینک دانلود نمایش داده شده
و به ایمیل شما نیز ارسال می شود.
تعداد صفحه: 130
فرمت: docx ( قابل ویرایش )
عنوان مقاله: کاربرد تکنیک داده کاوی در مدیریت روابط مشتری
قالب بتدی:pdf
قیمت: 2400 تومان
شرح مختصر: پیشرفت در زمینه تکنولوژی اطلاعات، بازاریابی ارتباطی را در سالهای اخیر به واقعیتی انکارناپذیر تبدیل کرده است.
تکنولوژیهایی مانند انبارداده ای، داده کاوی و مدیریت نرم افزار رقابت، مدیریت روابط مشتری را بعنوان حوزه جدیدی که شرکت در آن می تواند مزیت رقابتی کسب نماید معرفی نموده است. به ویژه از طریق داده کاوی، با استخراج اطلاعات پنهانی از پایگاه داده ای بزرگ، سازمانها می توانند مشتریان ارزشمند را تعیین و رفتار آینده آنها را پیش بینی کنند. ابزارهای داده کاوی به سئوالاتی از کسب و کار پاسخ می دهد که در گذشته پیگیری آنها بسیار وقت گیر بوده است. با این حال توانمندیهای موجود در داده کاوی، مدیریت روابط مشتری را به نحو بهتری ممکن می سازد. در این مقاله سعی بر آن است تا ضمن بیان تعریف کلی از انبارداده ای، داده کاوی و مدیریت روابط مشتری، چگونگی تعامل این مفاهیم و مزایای حاصل از آن با در نظر گرفتن حریم خصوصی مشتری بیان گردد.
تقلب شامل طیف وسیعی ازشیوهها، ورود اطلاعات نادرست واعمال غیرقانونی است که دریک سازمان میتواند اثرات بسیارسوء مالی وروانی به همراه داشته باشد.حتی اتهام تقلب به تنهایی کافی است تا خسارت چشمگیر به شهرت و همچنین روابط مشتری و کارفرما واردکند.با توجه به این مسائل برای هر سازمان بسیارحائز اهمیت است که یک سیستم مدیریت تقلب داشته باشد. تکنولوژی روشهای گوناگونی برای جلوگیری ازتقلب طراحی وارائه نموده است که یکی از بهترین روشهای ارائه شده استفاده از تکنیک دادهکاوی است.مابا طبقهبندی مناسب اطلاعات به روش دادهکاوی میتوانیم تقلب در همه سطوح از جمله شبکه های اجتماعی را تشخیص و یاپیشبینی کنیم.
واژههایکلیدی
تقلب،انباره داده،دادهکاوی،سیستم تشخیص تقلب،پایگاه دانش.
دانلود پاورپوینت انبار داده Data Warehouse