بررسی میزان تفکر استراتژیک مدیران ارشد و تأثیر آن برعوامل ایجاد کننده مزیت رقابتی(منبع محور) در بانک تجارت

عنوان تحقیق: بررسی میزان تفکر استراتژیک مدیران ارشد و تأثیر آن برعوامل ایجاد کننده مزیت رقابتی(منبع محور) در بانک تجارت

فرمت فایل: word

تعداد صفحات: 226

شرح مختصر:

تفکر استراتژیک مهم دیدن چیزی است که که دیگران نمی بینند،کشف یک نیاز نهفته به معنای کشف یک فرصت جدید است و این مفهوم اساس نوآوری در کسب وکار به شمار می آید.منافع اصلی یک نوآوری به کسی تعلق دارد که نیازهای نهفته در محیط را زودتر از دیگران کشف کند و بهتر از دیگران به آن پاسخ گوید.تفکر استراتژیک عبارت است از: استفاده از چهارچوبهای مختلف ذهنی،که هنوز بسیاری از آنها برای بررسی و تحلیل و در نهایت تصمیم گیری موقعیتهای استراتژیک ناشناخته اند.جهان امروزی دنیای کسب و کار و تغییر است. با بررسی متون مدیریتی، می توان گرایش عمومی به تغییر مستمر را مشاهده کرد. تغییر مستمر نشانه بارز قرون بیست و بیست و یک می باشد. آلوین تافلر این روند را مرگ ثبات لقب داده است و آن را با شوک آینده در ارتباط می داند. لازمه بقاء در کسب و کار امروزی داشتن چیزی برای ارائه یا همان مزیت رقابتی است. دنیای رقابت بی رحم است و هرکس که نتواند در کمترین زمان ممکن خود را با روند تحولات سازگار نماید محکوم به فنا در محیط رقابتی امروز می باشد. اینچنین اموری، مورگان، نظریه پرداز معروف را به بحث در مورد چگونگی ایجاد و توسعه مزیتهای رقابتی جدید در کسب و کار، وا داشته است. در حالت کلی می توان گفت، مزیت رقابتی عامل بقاء و در مرحله بعدی موفقیت می باشد. تفکر استراتژیک نیز کلید دستیابی به مزیت رقابتی است.

هدف اصلی این تحقیق، بررسی میزان تفکر استراتژیک مدیران بانک تجارت و تاثیر آن بر عوامل ایجاد کننده مزیت رقابتی (منبع محور)در بانک تجارت می باشد. مدلی که در این تحقیق از آن استفاده شد مدلی ترکیبی می باشد که از ترکیب دو مدل براساس نظریات جین لیدکا و مایکل پورتر می باشد که بر پایه آن سعی گردیده که میزان تفکر استراتژیک مدیران ارشد و تاثیر آن را بر عوامل ایجاد کننده مزیت رقابتی(منبع محور) در بانک تجارت سنجیده شود.روش تحقیق حاضر از نظر روش ،پیمایشی واز حیث هدف، کاربردی می‌باشد. جامعه آماری تحقیق حاضر مدیران ارشد بانک تجارت می باشد که تعداد آنها 46 نفر است .از 46 نفر حاضر 3نفر امکان جوابگویی نداشتندو بخاطر این وضعیت جامعه آماری 43 نفر می باشد، با توجه به محدود بودن حجم جامعه آماری ، کل جامعه آماری به عنوان جامعه مورد بررسی در نظر گرفته شده است. جهت جمع آوری اطلاعات از دو پرسشنامه تفکر استراتژیک و مزیت رقابتی(منبع محور) استفاده شد. در این تحقیق برای تعیین روایی ابزار جمع آوری اطلاعات از روایی نمادی یا صوری استفاده گردید. برای آزمون پایایی پرسشنامه از آزمون آلفای کرونباخ استفاده شده است. براساس این روش با یک مطالعه مقدماتی روی 30 کارمند در حوزه جامعه مورد بررسی و با استفاده از نرم افزار آماری spss میزان پایایی سؤالات تفکر استراتژیک و عوامل ایجاد کننده مزیت رقابتی (منبع محور) بترتیب 867/0 و 933/0 بدست آمد. برای آزمون تاثیر هر متغیر مستقل بر متغیر وابسته این فرضیه­ها از آزمون رگرسیون استفاده شده است. نتایج حاصل بیانگر آن است که اغلب ابعاد تفکر استراتژیک بر روی برخی از ابعاد عوامل ایجاد کننده مزیت رقابتی(منبع محور) در بانک تجارت تأثیر مثبت داشتند.

واژگان کلیدی : تفکر استراتژیک ، برنامه ریزی استراتژیک ، خلاقیت و شهود ، مزیت رقابتی و عوامل ایجاد کننده مزیت رقابتی.

فهرست مطالب

چکیده:1

فصل اول:کلیات ‌تحقیق

مقدمه. 3

بیان مسئله. 4

اهمیت و ضرورت تحقیق.. 6

اهداف تحقیق.. 7

چارچوب نظری تحقیق.. 7

مدل تحلیلی تحقیق.. 8

فرضیه های تحقیق.. 11

.قلمرو تحقیق.. 12

محدودیت تحقیق.. 13

تعریف مفهومی متغیرها13

تعریف عملیاتی متغیرهای تحقیق.. 14

فصل دوم:ادبیات تحقیق

بخش اول : تفکر استراتژیک..... 17

مقدمه. 17

تعریف تفکر استراتژیک:18

مدلی برای آموزش استراتژیک....... 19

عناصرتفکراستراتژیک....... 23

تفکر استراتژیک خاستگاه برنامه ریزی استراتژیک....... 24

تعریف برنامه ریزی استراتژیک..... 24

فرآیند برنامه ریزی استراتژیک:25

خصوصیات و فواید برنامه ریزی استراتژیک..... 26

اجزاء مورد نیاز جهت برنامه ریزی استراتژیک..... 27

ابزارهای برنامه ریزی استراتژیک..... 28

تفکر و برنامه ریزی استراتژیک..... 28

تفکراستراتژیک در مقابل برنامه ریزی استراتژیک..... 30

وابستگی و هم ترازی اساسی.. 32

برخی کمبودها و محدودیتهای تفکر و برنامه ریزی استراتژیک..... 33

یک راه کار مناسب جهت عملکرد بهتر. 34

برنامه ریزی استراتژیک طی زمان های متمادی در قالب تفکر استراتژیک تکامل یافته است... 34

برنامه ریزی استراتژیک یک تفاوت اساسی را به وجود می آورد. 35

چارچوب رابیک کیوب مدلی از برنامه ریزی استراتژیک با محوریت تفکر استراتژیک..... 36

آیا تفکر استراتژیک با برنامه ریزی استراتژیک سازگار است؟. 37

دلایل اهمیت برنامه ریزی و تفکر استراتژیک جهت کاربرد مکملی باهمدیگر. 39

فاکتورهای اساسی موفقیت دربرنامه ریزی و تفکر استراتژیک و به کارگیری آنها40

بازنگری درباره مدیریت استراتژیک جدید.. 41

جایگاه خلاقیّت و شهود در تفکر استراتژیک..... 42

خلاقیت استراتژیک:43

انواع تفکر و متفکران:46

تفکر خلاقانه و آنالیزگرا:48

خلاقیت یک عامل کلیدی در شکل گیری استراتژی می باشد:51

تفکر شهودی و نقش و اثرات آن در تفکر استراتژیک..... 51

راهکارهای شهودی کلاسیک می باشند:55

تفکر استراتژیک بستر توسعه استراتژیک منابع انسانی در سده 21. 56

تعریف توسعه استراتژیک منابع انسانی.. 57

مفهوم توسعه استراتژیک منابع انسانی و کاربردآن.. 58

فرضیات و فلسفه توسعه استراتژیک منابع انسانی.. 59

رابطه بین برنامه های کسب وکار، برنامه های منابع انسانی و توسعه منابع انسانی 59

تفاوتهای بین آموزش سنتی و توسعه استراتژیک منابع انسانی.. 61

خصوصیات توسعه استراتژیک منابع انسانی.. 61

ارتباط دهی توسعه منابع انسانی واستراتژی.. 62

نقش فرهنگ سازمانی در توسعه تفکر استراتژیک..... 63

فرهنگ و مکاتب فرهنگی مدیریت استراتژیک 64

ضرورت ارتباط بین استراتژی و فرهنگ و ساختار. 67

فرهنگ سازمانی و تفکر استراتژیک :68

تاثیر فرهنگ بر روی الگوهای شناختی :69

ساخت فرهنگی که مشوق تفکر استراتژیک باشد.. 69

بخش دوم: مزیت رقابتی.. 71

مقدمه:71

مزیترقابتیومنشأآن.. 72

انواع مزیت رقابتی.. 80

جایگاه و مدل رقابتی.. 87

اساس ماهیت رقابت:88

منابع یک سازمان یا شرکت چه چیزهایی می باشد؟. 89

کاربرد فناوری اطلاعات در ایجاد مزیت رقابتی.. 91

مزیترقابتیپایداردربازارهایاینترنتی.. 92

روشهای شناسایی عوامل راهبردی در ایجاد مزیت رقابتی:98

روشهای شناسایی عوامل داخلی راهبردی:99

الف:رویکرد زنجیره ارزش:99

ب)رویکرد وظیفه ای:99

دلیل توجه به منابع انسانی به عنوان عاملی برای مزیت رقابتی.. 100

کسب مزیت رقابتی با ایجاد سازمان یادگیرنده:106

بانک،بازاریابی و مزیت رقابتی.. 108

مروری بر 5 نیروی موثر بر رقابت در صنعت بانکداری.. 111

بخش سوم: تاثیرتفکر استراتژیک بر مزیت رقابتی.. 114

مقدمه. 114

چشم انداز سیستمی و مزیت رقابتی.. 114

فرضیه های محرک(فرضیه محور بودن)و مزیت رقابتی.. 114

تمرکز بر قصد(نیت)و مزیت رقابتی.. 115

بخش چهارم: پیشینه تحقیق.. 115

الف) تحقیقات انجام شده در خارج از کشور. 115

ب) تحقیقات انجام شده در داخل کشور. 115

فصل سوم:روش تحقیق

روش تحقیق.. 118

جامعه و نمونه آماری.. 119

ابزار جمع آوری اطلاعات... 119

مقیاسهای پرسشنامه. 122

روایی و پایایی ابزار جمع آوری اطلاعات... 122

روش تجزیه و تحلیل داده های آماری.. 124

بررسی نرمال بودن دادهها124

فصل چهارم:تجزیه و تحلیل آماری اطلاعات

مقدمه. 127

بخش اول:128

توصیف آماری سؤالات پرسشنامه. 128

بخش دوم:133

تجزیه و تحلیل استباطی داده های آماری( آزمون آماری فرضیه های تحقیق). 133

فصل پنجم:نتیجه گیری و پیشنهادها

مقدمه. 199

بحث و نتیجه گیری.. 199

پیشنهادها201

منابع و مآخذ

Abstract:219

پیوست ها220

فهرست جدول ها

جدول شماره 2-1: فرآیند برنامه ریزی استراتژیک. 26

جدول 2-3مقایسه تفکر استدلالی و شهودی54

جدول 2-4 اعمال رهبری که منجر به ایجاد یک فرهنگ استراتژیک می شود70

جدول 2-5هفت مدل کسب کار اینترنتی98

جدول شماره 3-1: ابعاد تفکر استراتژیک و تعداد سؤالات مربوط به هر مولفه در پرسشنامه120

جدول شماره 3-2: ابعاد عوامل ایجاد کننده مزیت رقابتی و تعداد سؤالات مربوط به هر بعد در پرسشنامه121

جدول شماره 3-3: مقیاس رتبه ای داده های مربوط به سؤال پرسشنامه تفکر استراتژیک. 122

جدول شماره 3-4 مقیاس رتبه ای داده های مربوط به سؤالات پرسشنامه عوامل ایجاد کننده مزیت رقابتی(منبع122

جدول شماره 3-5 : آزمون پایایی سؤالات پرسشنامه تفکر استراتژیک. 123

جدول شماره 3-6 : آزمون پایایی سؤالات پرسشنامه عوامل ایجاد کننده مزیت رقابتی123

جدول شماره 3-7 نتایج آزمون نرمال بودن مربوط به متغیر تفکر استراتژیک و ابعاد آن124

جدول شماره 3-8 نتایج آزمون نرمال بودن مربوط به متغیر عوامل ایجاد کننده مزیت رقابتی و ابعاد آن125

جدول شماره 4-1: توزیع فراوانی و درصد پاسخ های نمونه آماری به سؤال جنسیت128

جدول شماره 4-2: توزیع فراوانی و درصد پاسخ های نمونه آماری به سؤالات تفکر استراتژیک. 129

جدول شماره 4-3: توزیع فراوانی و درصد پاسخ های نمونه آماری به سؤالاتایجاد کننده مزیت رقابتی(منبع محور)130

جدول شماره 4 – 4 : آماره های توصیفی مربوط به متغیرهای تحقیق131

جدول شماره4-5 : آزمون r پیرسون برای تعیین همبستگی تفکر استراتژیکبا شایستگیهای منحصربه فرد134

جدول 4-6: تحلیل واریانس مربوط به مدل رگرسیونی متغیر تفکر استراتژیکو تاثیر آن بر شایستگیهای منحصربه فرد135

جدول4-7: ضرایب پارامتر فرضیه اول مربوط به متغیر تفکر استراتژیک وتاثیر آن بر شایستگیهای منحصر به فرد136

جدول شماره4-8 : آزمون r پیرسون برای تعیین همبستگی چشم انداز سیستمیبا شایستگیهای منحصربه فرد137

جدول 4-9: تحلیل واریانس مربوط به مدل رگرسیونی متغیر چشم انداز سیستمیو تاثیر آن بر شایستگیهای منحصربه فرد138

جدول4-10: ضرایب پارامتر فرضیه اول مربوط به متغیر چشم انداز سیستمی و تاثیر آن برشایستگیهای منحصر به فرد139

جدول شماره4-11 : آزمون r پیرسون برای تعیین همبستگی تمرکز برقصد با شایستگیهای منحصربه فرد140

جدول 4-12: تحلیل واریانس مربوط به مدل رگرسیونی متغیر تمرکز برقصدو تاثیر آن بر شایستگیهای منحصربه فرد141

جدول4-13: ضرایب پارامتر فرضیه اول مربوط به متغیر تمرکز بر قصد وتاثیر آن بر شایستگیهای منحصر به فرد142

جدول شماره4-15 : آزمون r پیرسون برای تعیین همبستگی فرصت طلبی هوشمندبا شایستگیهای منحصربه فرد143

جدول 4-16: تحلیل واریانس مربوط به مدل رگرسیونی متغیر فرصت طلبی هوشمندو تاثیر آن بر شایستگیهای منحصربه فرد144

جدول4-17: ضرایب پارامتر فرضیه اول مربوط به متغیر فرصت طلبی هوشمند و تاثیر آنبر شایستگیهای منحصر به فرد145

جدول شماره4-18 : آزمون r پیرسون برای تعیین همبستگی تفکردر زمان باشایستگیهای منحصربه فرد146

جدول 4-19: تحلیل واریانس مربوط به مدل رگرسیونی متغیر تفکر در زمانو تاثیر آن بر شایستگیهای منحصربه فرد147

جدول4-20: ضرایب پارامتر فرضیه اول مربوط به متغیر تفکر در زمان و تاثیر آن بر شایستگیهای منحصر به فرد148

جدول شماره4-21 : آزمون r پیرسون برای تعیین همبستگی تفکر فرضیه محور باشایستگیهای منحصربه فرد149

جدول 4-22: تحلیل واریانس مربوط به مدل رگرسیونی متغیر تفکر فرضیه محورو تاثیر آن بر شایستگیهای منحصربه فرد150

جدول4-23: ضرایب پارامتر فرضیه اول مربوط به متغیر تفکرفرضیه محور و تاثیر آنبر شایستگیهای منحصر به فرد151

جدول شماره4-24 : آزمون r پیرسون برای تعیین همبستگی تفکراستراتژیکبا قابلیت دوام و پایداری152

جدول 4-25: تحلیل واریانس مربوط به مدل رگرسیونی متغیر تفکراستراتژیکو تاثیر آن بر قابلیت دوام و پایداری153

جدول4-26: ضرایب پارامتر فرضیه اول مربوط به متغیر تفکراستراتژیکو تاثیر آن بر قابیلت دوام و پایداری154

جدول شماره4-27 : آزمون r پیرسون برای تعیین همبستگی چشم انداز سیستمیبا قابلیت دوام و پایداری155

جدول 4-28: تحلیل واریانس مربوط به مدل رگرسیونی متغیر چشم انداز سیستمیو تاثیر آن بر قابلیت دوام و پایداری156

جدول4-29: ضرایب پارامتر فرضیه اول مربوط به متغیر چشم انداز سیستمی و تاثیر آنبر قابلیت دوام و پایداری157

جدول شماره4-30 : آزمون r پیرسون برای تعیین همبستگیتمرکز بر قصد با قابلیت دوام و پایداری158

جدول 4-32: تحلیل واریانس مربوط به مدل رگرسیونی متغیر تمرکز بر قصدو تاثیر آن بر قابلیت دوام و پایداری159

جدول4-33: ضرایب پارامتر فرضیه اول مربوط به متغیر تمرکز بر قصدو تاثیر آن بر قابلیت دوام و پایداری160

جدول شماره4-34 : آزمون r پیرسون برای تعیین همبستگیفرصت طلبی هوشمند با قابلیت دوام و پایداری161

جدول شماره4-37 : آزمون r پیرسون برای تعیین همبستگی تفکر در زمانبا قابلیت دوام و پایداری162

جدول شماره4-40 : آزمون r پیرسون برای تعیین همبستگی تفکر فرضیه محوربا قابلیت دوام و پایداری163

جدول شماره4-43 : آزمون r پیرسون برای تعیین همبستگیتفکراستراتژیک با قابلیت حفظ(نگهداری)164

جدول 4-44: تحلیل واریانس مربوط به مدل رگرسیونی متغیر تفکراستراتژیکو تاثیر آن بر قابلیت حفظ(نگهداری)165

جدول4-45: ضرایب پارامتر فرضیه اول مربوط به متغیر تفکراستراتژیکو تاثیر آن بر قابلیت حفظ (نگهداری)166

جدول شماره4-46 : آزمون r پیرسون برای تعیین همبستگیچشم انداز سیستمی با قابلیت حفظ(نگهداری)167

جدول 4-47: تحلیل واریانس مربوط به مدل رگرسیونی متغیر چشم انداز سیستمیو تاثیر آن بر قابلیت حفظ(نگهداری)168

جدول4-48: ضرایب پارامتر فرضیه اول مربوط به متغیر چشم انداز سیستمیو تاثیر آن بر قابلیت حفظ (نگهداری)169

جدول 4-50: تحلیل واریانس مربوط به مدل رگرسیونی متغیر تمرکز بر قصدو تاثیر آن بر قابلیت حفظ(نگهداری)171

جدول4-51: ضرایب پارامتر فرضیه اول مربوط به متغیر تمرکز بر قصدو تاثیر آن بر قابلیت حفظ (نگهداری)172

جدول شماره4-52 : آزمون r پیرسون برای تعیین همبستگیفرصت طلبی هوشمند با قابلیت حفظ(نگهداری)173

جدول 4-53: تحلیل واریانس مربوط به مدل رگرسیونی متغیر فرصت طلبی هوشمندو تاثیر آن بر قابلیت حفظ(نگهداری)174

جدول4-54: ضرایب پارامتر فرضیه اول مربوط به متغیر فرصت طلبی هوشمندو تاثیر آن قابلیت حفظ(نگهداری)175

جدول شماره4-55 : آزمون r پیرسون برای تعیین همبستگیتفکر در زمان با قابلیت حفظ(نگهداری)176

جدول 4-56: تحلیل واریانس مربوط به مدل رگرسیونی متغیر تفکر در زمانو تاثیر آن بر قابلیت حفظ(نگهداری)177

جدول4-57: ضرایب پارامتر فرضیه اول مربوط به متغیر تفکر در زمانو تاثیر آن بر قابلیت حفظ (نگهداری)178

جدول شماره4-58 : آزمون r پیرسون برای تعیین همبستگیتفکر فرضیه محور با قابلیت حفظ(نگهداری)179

جدول 4-59: تحلیل واریانس مربوط به مدل رگرسیونی متغیر تفکر فرضیه محورو تاثیر آن بر قابلیت حفظ(نگهداری)180

جدول4-60: ضرایب پارامتر فرضیه اول مربوط به متغیر تفکر فرضیه محورو تاثیر آن بر قابلیت حفظ(نگهداری)181

جدول شماره4-61 : آزمون r پیرسون برای تعیین همبستگی تفکر استراتژیکبا فرصت شناسی/وقت شناسی182

جدول 4-62: تحلیل واریانس مربوط به مدل رگرسیونی متغیر تفکر استراتژیکو تاثیر آن بر فرصت شناسی/وقت شناسی183

جدول4-63: ضرایب پارامتر فرضیه اول مربوط به متغیر تفکر استراتژیک و تاثیر آنبر فرصت شناسی/وقت شناسی184

جدول شماره4-64 : آزمون r پیرسون برای تعیین همبستگی چشم انداز سیستمیبا فرصت شناسی/ وقت شناسی185

جدول 4-65: تحلیل واریانس مربوط به مدل رگرسیونی متغیر چشم انداز سیستمیو تاثیر آن بر فرصت شناسی/وقت شناسی186

جدول4-66: ضرایب پارامتر فرضیه اول مربوط به متغیر چشم انداز سیستمی وتاثیر آن بر فرصت شناسی/وقت شناسی187

جدول شماره4-67 : آزمون r پیرسون برای تعیین همبستگیتمرکز بر قصد با فرصت شناسی/وقت شناسی188

جدول 4-68: تحلیل واریانس مربوط به مدل رگرسیونی متغیر تمرکز بر قصدو تاثیر آن بر فرصت شناسی/وقت شناسی189

جدول4-69: ضرایب پارامتر فرضیه اول مربوط به متغیر تمرکز بر قصدو تاثیر آن بر فرصت شناسی/وقت شناسی190

جدول شماره4-70 : آزمون r پیرسون برای تعیین همبستگی فرصت طلبی هوشمندبا فرصت شناسی/وقت شناسی191

جدول شماره4-73 : آزمون r پیرسون برای تعیین همبستگی تفکر در زمانبا فرصت شناسی/وقت شناسی192

جدول 4-74: تحلیل واریانس مربوط به مدل رگرسیونی متغیر تفکر در زمانو تاثیر آن بر فرصت شناسی/وقت شناسی193

جدول4-75: ضرایب پارامتر فرضیه اول مربوط به متغیر تفکر در زمانو تاثیر آن بر فرصت شناسی/وقت شناسی194

جدول شماره4-76 : آزمون r پیرسون برای تعیین همبستگی تفکر فرضیه محوربا فرصت شناسی/وقت شناسی195

جدول 4-77: تحلیل واریانس مربوط به مدل رگرسیونی متغیر تفکر فرضیه محورو تاثیر آن بر فرصت شناسی/وقت شناسی196

جدول4-78: ضرایب پارامتر فرضیه اول مربوط به متغیر تفکر فرضیه محور و تاثیرآن بر فرصت شناسی/وقت شناسی197

فهرست نمودارها

نمودار شماره 4128

نمودار شماره 4- 1: رگرسیون خطی فرضیه 1تحقیق136

نمودار شماره4-2: رگرسیون خطی فرضیه1-1 تحقیق139

نمودار شماره4-3: رگرسیون خطی فرضیه1-2 تحقیق142

نمودار شماره4-4: رگرسیون خطی فرضیه1-3 تحقیق145

نمودار شماره4-5: رگرسیون خطی فرضیه 1-4تحقیق148

نمودار شماره4-6: رگرسیون خطی فرضیه1-5 تحقیق151

نمودار شماره4-7: رگرسیون خطی فرضیه2 تحقیق154

نمودار شماره4-8: رگرسیون خطی فرضیه 2-1تحقیق157

نمودار شماره4-9: رگرسیون خطی فرضیه2-2 تحقیق160

نمودار شماره4-13: رگرسیون خطی فرضیه3 تحقیق166

نمودار شماره4-14: رگرسیون خطی فرضیه3-1 تحقیق169

نمودار شماره4-15: رگرسیون خطی فرضیه3-2 تحقیق172

نمودار شماره4-16: رگرسیون خطی فرضیه3-3 تحقیق175

نمودار شماره4-17: رگرسیون خطی فرضیه3-4 تحقیق178

نمودار شماره4-18: رگرسیون خطی فرضیه3-5 تحقیق181

نمودار شماره4-19: رگرسیون خطی فرضیه4 تحقیق184

نمودار شماره4-20: رگرسیون خطی فرضیه 4-1تحقیق187

نمودار شماره4-21: رگرسیون خطی فرضیه4-2 تحقیق190

نمودار شماره4-23: رگرسیون خطی فرضیه4-4 تحقیق194

نمودار شماره4-24: رگرسیون خطی فرضیه4-5 تحقیق197

فهرست شکلها

شکل 1-1 مدل تحلیلی تحقیق8

شکل 1-2 مدل عملیاتی9

شکل 1-3 مدل عملیاتی تحقیق10

شکل شماره2-1: تفکر استراتژیک و برنامه ریزی استراتژیک. 33

شکل شماره2-2: رابطه تفکر استراتژیک و برنامه ریزی استراتژیک با مدیریت استراتژیک. 42

شکل 2-8 عوامل زمینه ای116

جدول شماره 3-6 مقیاس رتبه ای داده های مربوط به سؤالات پرسشنامه عوامل ایجاد کننده مزیت رقابتی(منبع محور)122


خرید و دانلود بررسی میزان تفکر استراتژیک مدیران ارشد و تأثیر آن برعوامل ایجاد کننده مزیت رقابتی(منبع محور) در بانک تجارت

بررسی چگونگی تاثیر فناوری اطلاعات در فرآیند برنامه ریزی استراتژیک گروه صنعتی نیرو محرکه

عنوان پایان نامه: بررسی چگونگی تاثیر فناوری اطلاعات در فرآیند برنامه ریزی استراتژیک گروه صنعتی نیرو محرکه

فرمت فایل: word

تعداد صفحات: 200

شرح مختصر: در تحقیق حاضر که با عنوان بررسی چگونگی تاثیر فناوری اطلاعات در فرآیند برنامه ریزی استراتژیک گروه صنعتی نیرو محرکه صورت گرفته است ، پس از بررسی تعاریف ، تاریخچه و تئوری مفاهیم مربوطه و مروری بر پیشینه تحقیق در فصول اول و دوم (کلیات تحقیق و مبانی نظری) در فصل سوم (روش تحقیق) متعاقب آشنایی با سازمان صنعتی نیرو محرکه و مروری اجمالی بر خط مشی ، سیاستها و استراتژی های آن سازمان و همچنین مطالعه تئوری و عملی ارتباط میان متغیر مستقل (فناوری اطلاعات) و متغیر وابسته (فرآیند برنامه ریزی استراتژیک) و ارزیابی ارتباط معنی دار میان این مفاهیم پرداخته شده است . روش تحقیق بصورت کتابخانه ای و میدانی بوده است و بر اساس روشهای آماری سعی شده است تا نتایج حاصل از نمونه استنتاجی باشد . جمع آوری اطلاعات نیز به واسطه بهره گیری از پرشش نامه صورت گرفته است ، به منظور جمع آوری داده های مورد نیاز پرسش نامه نهایی درباره رابطه فناوری اطلاعات و برنامه ریزی استراتژیک با در نظر گرفتن مقیاس فاصله ای (لیکرت) بعنوان مقیاس اندازه گیری طراحی و تکمیل گردیده است . در فصل چهارم برای اثبات یا رد فرضیه های تحقیق از شاخص های سنجش رابطه بین متغیرها استفاده شده است ، روایی این تحقیق با اتخاذ تدابیری چون انجام بررسی های جامع و کامل در مورد انتخاب گروه هدف که با مشورت متخصصین مربوطه صورت گرفته است و همچنین نظر‌سنجی از کل جامعه آماری تائید می گردد . پایایی آن نیز از طریق آزمون کرونباخ با ضریب تقریبی 87% محاسبه گردیده است . در فصل پنجم هم پس از مروری اجمالی بر تحقیق و بررسی نتایج حاصله و ارائه پیشنهاداتی از جمله عناوین مرتبط برای تحقیقات آتی خاتمه می یابد .

فهرست مطالب

فصل اول:

کلیات تحقیق

چکیده تحقیق

1-1- مقدمه

1-2- بیان مسئله

1-3- موضوع تحقیق

1-4- اهمیت و ضرورت موضوع تحقیق

1-5- اهداف تحقیق

1-6- فرضیات تحقیق

1-7- قلمرو مکانی تحقیق

1-8- قلمرو زمانی تحقیق

1-9- روش تحقیق

1-10- روش نمونه گیری و تعیین حجم نمونه

1-11- ابزار گردآوری داده ها (اطلاعات)

1-12- روش تجزیه و تحلیل داده ها (اطلاعات)

1-13- چارچوب نظری تحقیق

1-14- ادبیات موضوع تحقیق (پیشینه تحقیق)

1-15 مدل تحلیلی تحقیق

1-16- شرح واژه ها و اصطلاحات بکار گرفته شده در تحقیق

1-17- محدودیت های تحقیق

فصل دوم :

مبانی نظری تحقیق

2-1- بخش اول : فناوری اطلاعات

2-1-1- تاریخچه فناوری اطلاعات

2-1-2- تاریخچه فناوری اطلاعات در ایران

2-1-3- تعاریف فناوری اطلاعات

2-1-4- بکارگیری فناوری اطلاعات

2-1-5- پیاده سازی فناوری اطلاعات در سازمانها

2-1-6- کاربردهای فناوری اطلاعات در سازمانها

جدول 2-1. مدل کاربرد فناوری اطلاعات «نولان»

جدول 2-2. مدل کاربرد فناوری اطلاعات «گالیرز» و «ساترلند»

جدول 2-3. کاربردهای فناوری اطلاعات از نظر «هیکس»

2-1-7- تأثیر تغییرات فناوری اطلاعات

2-1-8- تأثیرات فناوری اطلاعات بر جامعه

2-1-9- تأثیرات فناوری اطلاعات بر افراد

2-1-10- تأثیرات فناوری اطلاعات بر سازمانها

2-1-11- تأثیر فناوری اطلاعات بر ساختار سامانی

1- ساختار

2- فرآیندهای کاری

3- ارتباطات

4- روابط میان سازمانی

جدول 2-4- : متغیرهای طراحی سنتی و فناوری اطلاعات

2-1-12- نقش فناوری اطلاعات در مهندسی مجدد سازمانها

2-1-13- کاربرد فناوری اطلاعات در یادگیری و تدریس

2-1- 14- ابعاد و جنبه های گوناگون فناوری اطلاعات

2-2- بخش دوم : سیستمهای اطلاعاتی

2-2-1- اهمیت اطلاعات برای مدیریت

2-2-2- تعریف سیستم اطلاعات

- اطلاعات

2-2-3- سیر تکامل سیستمهای اطلاعات

2-2-4- فناوری اطلاعات و سیستم های اطلاعاتی

2-2-5- سیستم اطلاعات مدیریت MIS:

2-2-6- انواع سیستم های اطلاعات :

2-2-7- سیستم پردازش تعاملات : (TPS)

2-2-8- سیستم گزارشات مدیریت : (MRS)

2-2-9- سیستم پشتیبانی تصمیم گیری : (DSS)

2-2-10- سیستم خبره : (ES)

2-2-11- سیستم پشتیبانی تصمیم گیری گروهی : (GDSS)

2-2-12- سیستم اتوماسیون اداری : (OA)

2-2-13- سیستم پشتیبانی مدیران ارشد : (ESS)

2-3- بخش سوم : برنامه ریزی و مدیریت استراتژیک

2-3-1- ماهیت و تعاریف برنامه ریزی

2-3-2- لزوم برنامه ریزی

2-3-4- ویژگیهای یک برنامه ریزی خوب

2-3-5- ماهیت و ارزش برنامه ریزی و مدیریت استراتژیک

2-3-6- تعاریف و مفاهیم اساسی برنامه ریزی یا مدیریت استراتژیک

2-3-7- ماهیت استراتژی

2-3-8- اهمیت استراتژی و فواید آن برای سازمان

2-3-9- سطوح مختلف استراتژی

2-3-10- مروری بر اجزاء فرآیند برنامه ریزی و مدیریت استراتژیک

2-3-11- ابعاد تصمیمات استراتژیک

2-3-12- ویژگیهای تصمیمات مدیریت استراتژیک

2-2-13- مزایای مدیریت و برنامه ریزی استراتژیک

2-3-14- خطرهای مدیریت و برنامه ریزی استراتژیک

2-3-15- نظرات مدیران اجرایی درباره مدیریت استراتژیک

2-3-16- مدیریت استراتژیک در ایران

2-3-17- ابزارهای اعمال فرآیند عمومی برنامه ریزی استراتژیک

2- مدل تجزیه و تحلیل سوالات بحرانی

1- تدوین ارکان جهت ساز ( ارزش ، مأموریت ، آرمان ، چشم انداز آرمانی ، مطلوب

و متحمل)

3- مدل برنامه ریزی دیاگرام اهم

4- ماتریس ارزیابی عوامل خارجی (EFE)

5-ماتریس ارزیابی عوامل داخلی (IFE)

6- ماتریس داخلی و خارجی (IEM)

7- ماتریس بررسی مقایسه ای رقابت (CPM)

8- مدل تحلیل (SWOT): (& opportunities & Threas Weakness &

Streng ths)

2-4- بخش چهارم : هماهنگی استراتژیکی و اطلاعاتی

2-4-1- مقدمه

2-4-2- سیر تاریخی کاربرد فناوری اطلاعات در مدیریت و برنامه ریزی

2-4-3- پیوند فناوری اطلاعات واستراتژیهای کسب کار

2-4-4 ویژگیهای برنامه ریزی استراتژیک IS/IT

2-4-5- چشم انداز برنامه ریزی استراتژیک IS/IT

2-4-6 سطوح متفاوت دربرنامه ریزی استراتژیک IS/IT

2-4-7 تنظیم و همراستا نمودن فناوری واطلاعات با برنامه‌های سازمانی

2-4-8- چار چوب همترازی استراتژی کسب وکارو فناوری اطلاعات هندرسن

وون کاترامن

1- استراتژی کسب و کار

1- استراتژی فناوری اطلاعات

2- زیرساختها و فرآیندهای سازمانی

3- زیر ساختها و فر آیندهای سیستمهای اطلاعاتی

2-4-9- چارچوب همترازی استراتژی کسب و کار فناوری اطلاعات لوفتمن

2-4-10- چارچوب همترازی استراتژیک کسب و کار و فناوری اطلاعات مائز

اجزاء چارچوب عمومی مدیریت اطلاعات

1- استراتژی ،حوزه کسب وکار

2- استراتژی ،اطلاعات وارتباطات

2-4- 11- فرآیند برنامه ریزی استراتژیک IS/IT

2-4-12 چالشهای برنامه ریزی استراتژیک IS/IT در ایران


خرید و دانلود بررسی چگونگی تاثیر فناوری اطلاعات در فرآیند برنامه ریزی استراتژیک گروه صنعتی نیرو محرکه

پاورپوینت آماده "مدیریت استراتژیک"

به نام خدا

 

مدیریت استراتژیک

ویژه رشته مدیریت آموزشی

کارشناسی ارشد

در این بخش پاورپوینت به نام مدیریت استراتژیک ویژه رشته مدیریت آموزشی برای شما دوستان عزیز قرار داده شده است.

سر فصل مطالب عبارتند از:

  1. تعریف
  2. برنامه ریزی استراتژیک
  3. اجرای استراتژی ها
  4. ارزیابی استراتژی

 

همچنین مهمترین منابع بکار گرفته شده در تهیه این فایل ارائه به شرح زیر می باشد:

منابع:

  1. امیرکبیری، علیرضا، مدیریت استراتژیک، 1377.
  2. فرد آر. دیوید؛ ترجمه، پارسائیان, علی، اعرابی، سیدمحمد؛ مدیریت استراتژیک،1383.
  3. جلوداری ممقانی، بهرام، استراتژی سازمانتان را خودتان تعیین کنید،1387.
  4. معروفی،فخرالدین،اصول اساسی در مدیریت استراتژیک،1382.
  5. علی احمدی،علیرضا،نگرشی جامع بر مدیریت استراتژیک،1382.
  6. فقهی فرهمندی،ناصر،مدیریت استراتژیک سازمان،1384.
  7. گروه مطالعات کاربردی مدیریت استراتژیک،مجله تدبیر،شماره 32،خرداد1372.
  8. .1993 The Evaluation of Business Strategy، Richard ، Rumelt
  9. ،1991. Strategic Management and Planning ،Peter، McNamara

 

 تعداد اسلاید: 66

حجم فایل: 3 مگابایت

 


خرید و دانلود پاورپوینت آماده "مدیریت استراتژیک"

برنامه ریزی استراتژیک توسعه رشته های IT و ICT در دانشگاههای استان مازندران

عنوان پاورپوینت: برنامه ریزی استراتژیک توسعه رشته های IT و ICT در دانشگاههای استان مازندران

قالب بندی: پاورپوینت

قیمت: 1000 تومان

فهرست:

فناوری اطلاعات و ارتباطات

اهمیت فناوری اطلاعات و ارتباطات در توسعه

کاربردهای فناوری اطلاعات و ارتباطات

شاخص‌های مرتبط با فناوری اطلاعات و ارتباطات

تدوین استراتژی‌های توسعه رشته های مرتبط با IT/ICT

فلوچارت برنامه ریزی استراتژیک

وضعیت کنونی در ماتریس SWOT

استراتژی های کلیدی توسعه رشته های مرتبط با IT و ICT

طرح ها و برنامه های عملیاتی برای تحقق استراتژی های چهار گانه

میزان پرتاب استراتژی 4 در ماتریسSWOT

میزان پرتاب استراتژی 2 در ماتریس SWOT

میزان پرتاب استراتژی 3 در ماتریس SWOT

میزان پرتاب استراتژی 1 در ماتریس SWOT

مسیر حرکت و دوران گذر

 


خرید و دانلود برنامه ریزی استراتژیک توسعه رشته های IT و ICT  در دانشگاههای استان مازندران

ارزیابی استراتژی عملکرد سازمان بیمه ایران با کارت امتیازی متوازن

عنوان پایان نامه : ارزیابی استراتژی عملکرد سازمان بیمه ایران با کارت امتیازی متوازن

قالب بندی : Word

شرح مختصر : شرکت های بیمه باید عملکرد موففیت امیزی در انجام اهداف خود داشته باشند آگاهی از اینکه عملکرد سازمان تاچه حد در جهت رسیدن به این اهداف و موقعیت سازمان در محیط پیچیده و پویای امروز کجاست ،برای مدیران و سازمان ها اهمیت فراوانی دارد.ادامه حیات وفعالیت سازمان را ،توانایی رقابت واتخاذ مناسب ترین سیاست در مقابل تغییرات محیطی تعیین می کند یکی از موثرترین روش های مورد استفاده سازمان ها در این خصوص ،استفاده از ارزیابی عملکرد برای تعیین نقاط ضعف وقوت سازمان جهت رفع انها و نقاط قوت انها جهت بهبود می باشد ارزیابی و مدیریت عملکرد علاوه بر کمک به سازمان برای افزایش توانایی رقابت ،در تعیین وپیاده سازی استراتژی ها نیز نقش بر جسته ای را ایفا می کند در این راستا،داشتن الگویی جهت ارزیابی عمکرد استراتژی سازمان ضروری است ویکی از این روش ها کارت امتیازی متوازن است که برای اولین بار برای ارزیابی عملکرد سازمان ها معرفی شد به عنوان یکی از روش های برای برنامه ریزی استراتژیک به گونه ای که قابل پیاده سازی باشد مطرح است وکارت امتیازی متوازن یک مفهوم مدیریتی میباشد که به همه مدیران در همه سطوح کمک میکند تا بتوانند فعالیت های کلیدی خود را کنترل کنند این پروژه به دنبال ارایه یک مدل مناسب برای ارزیابی عملکرد در سازمان هایی ،مثل سازمان بیمه می باشد

فهرست :

چکیده

فصل اول : کلیات تحقیق

مقدمه

تعریف مسئله و بیان موضوع تحقیق

تعاریف کلیدی

ضرورت انجام تحقیق

سوالات تحقیق

فرضیات تحقیق

اهداف اساسی از انجام تحقیق

نتایج مورد انتظار پس از انجام تحقیق

جنبه نوآوری و جدید بودن تحقیق

روش تحقیق

روش و ابزار گردآوری اطلاعات

تحقیقات داخلی

تحقیقات خارجی

فصل دوم : ادبیات تحقیق

ارزیابی عملکرد

تعاریف

دیدگاه های سنتی و نوین در ارزیابی عملکرد

تاریخچه ارزیابی عملکرد

ارزیابی عملکرد در ایران

ضرورت و اهمیت ارزیابی عملکرد

ویژگی های نظام ارزیابی عملکرد سازمانی کار آمد

مدل های ارزیابی عملکرد

مدل های اندازه گیری عملکرد

مدل سینک و تاتل

ماتریس عملکرد

هرم عملکرد

تحلیل ذی نفعان

چارچوب مدوری و استیپل

الگوی فیشر برای ارزیابی عملکرد

کارت امتیازی متوازن

مدل تعالی سازمانی اروپا

مدل دمینگ

مدل مالکولم بالدریج

مدل تعالی در کسب وکار بررسی سیستم ارزیابی عملکرد وانتخاب مناسب ترین سیستم

دلایل انتخاب کارت امتیازی متوازن

معرفی مدل کارت امتیازی متوازن

روش امتیازی متوازن به عنوان یک سیستم ارزیابی عملکرد

منظرهای روش امتیازی متوازن

منظر مالی

منظر مشتری

منظر فرایندهای داخلی کسب و کار

منظر یادگیری و رشد

روش ارزیابی متوازن به عنوان یک سیستم ارزیابی عملکرد

چرا استراتژی ها در عمل پیاده نمی شوند؟

مانع مربوط به عدم انتقال استراتژی

مانع مربوط به عدم هم سویی کارکنان با استراتژی

مانع مربوط به عدم تعهد مدیریت ارشد

مانع مربوط به عدم تخصیص منابع لازم

بر طرف کردن موانع اجرای استراتژی به کمک روش ارزیابی متوازن

بر طرف کردن مانع مربوط به انتقال استراتژی

برطرف کردن مانع مربوط به عدم هم سویی کارکنان

بر طرف کردن مانع مربوط به عدم تخصیص منابع لازم

برطرف کردن مانع مربوط به عدم تعهد مدیریت ارشد

توازن در ارزیابی متوازن

توازن بین سنجه های مالی و غیر مالی

توازن بین ذی نفعان داخلی و خارجی

توازن بین اهداف بلند مدت و کوتاه مدت

توازن بین شاخص های هادی و توابع عملکرد

نقشه استراتژی

وجوه نقشه استراتژی

سیستم جامع مدیریتی کارت امتیازی متوازن

== سیستم جامع مدیریت کارت امتیازی متوازن برای متصل ساختن استراتژی به عملیات

مرحله نخست : تنظیم استراتژی

مرحله دوم :برنامه ریزی استراتژیک

مرحله سوم : هم سویی سازمان با استراتژی

مرحله چهارم: برنامه ریزی عملیات

مرحله پنجم: کنترل،نظارت و یادگیری

مرحله ششم : سنجش و ساز گار کردن استراتژی

سنگ بنای موفقیت

حمایت مدیریت ارشد

مدیریت پروژه

فصل سوم: روش تحقیق

بیان مسئله و هدف پژوهش

تاریخچه بیمه ایران

وظایف و اختیارات

جمعیت آماری

شیوه نمونه گیری

روش محاسبه حجم نمونه

محاسبات مربوط به پژوهش

فرضیه ها

آزمون فرض وجه مالی

آزمون فرض وجه مشتری

آزمون فرض وجه فرایندهای داخلی

آزمون فرض وجه رشد ویادگیری

نتایج آزمون مربوط به چهار وجه کارت امتیازی متوازن

نتایج پس از فرضیه ها

ویژگی های فردی و اجتماعی نمونه

جنسیت افراد جامعه

سطح تحصیلات

میزان سن

سابقه کاری

فصل چهارم: نتیجه گیری و پیشنهادات

مقدمه

برنامه پیاده سازی اهداف استراتژیک

پیشنهادات

پیشنهادات کاربردی

نتیجه گیری

منابع


خرید و دانلود ارزیابی استراتژی عملکرد سازمان بیمه ایران با کارت امتیازی متوازن