تاثیر فرهنگ سازمانی بر رفتار شهروند سازمانی

در این پژوهش فرهنگ سازمانی و نقش آن در شکل گیری رفتار شهروندی سازمانی به عنوان هدف بررسی شده است. فرهنگ سازمانی و رفتار شهروند سازمانی از جمله موضوعات مهم رفتاری هستند که در حوزه تئوریهای مدیریت رفتار سازمانی از اهمیت ویژهای برخوردار می باشند و پیوند آنها به گونه ای است که تقویت یکی منجر به ارتقاء وضعیت دیگری خواهد شد. لذا در این تحقیق، تلاش شده است تا پس از تشریح دقیق مفهوم این دو متغیر، رابطه بین آن دو، مورد بررسی قرار گیرد. بدین منظور، از داده های جمع آوری شده از کارکنان سازمان صدا و سیمای مرکز اصفهان استفاده شده است . نتایج نشان می دهند که فرهنگ سازمانی دارای رابطه مثبتی با رفتار شهروندی سازمانی است. از میان متغیرهای فرهنگ سازمانی نیز فرهنگ تصمیم گیری گروهی بیشترین ارتباط را با رفتار شهروندی سازمانی دارا می باشد و فرهنگ یادگیری و توسعه در رده بعدی قرار گرفته است. با توجه به یافته های تحقیق، ضروری است که مدیران سازمانها با تاکید بر ارتقای فرهنگ سازمانی، به بهبود وضعیت رفتار شهروندی سازمانی بپردازند وساز و کارهایی را بدین منظور در پیش گیرند مقاله حاضر یک جمع آوری از همه بررسی های انجام شده در مورد تاثیر فرهنگ سازمانی بررفتار شهروندان سازمانی درمجموعه کارکنان یک سازمان است . این تحقیق بخصوص به ایجاد یک رابطه موثر بین ویژگی های فرهنگ سازمانی غالب در رفتار شهروندی یک سازمان کمک می کند.

بررسی و ارزیابی تاثیر هوش فرهنگی بر اثربخشی کارکنان

عنوان پایان نامه: بررسی و ارزیابی تاثیر هوش فرهنگی بر اثربخشی کارکنان(همراه با پرسشنامه و کار آماری)

پایان نامه جهت اخذ مدرک کارشناسی-رشته مدیریت صنعتی

فرمت فایل: word

تعداد صفحات: 119

شرح مختصر:

محیط متلاطم امروز روند رو به رشدی را در سازمانها برای بالابردن اثربخشی کارکنان و تاثیرپذیری آن با هوش فرهنگی ایجاد نموده است. امروزه سازمانها بدنبال افرادی هستند که بتوانند با اثربخشی بالا، عملکرد مطلوبی داشته باشند و از طرفی توانایی تطبیق مستمر با افرادی از فرهنگهای مختلف و توانایی اداره ارتباطات بین فرهنگی را نیز دارا باشند که این امر با هوش فرهنگی ارتباط بسیار زیادی دارد. محیط کارامروز، نیاز به افرادی دارد که با فرهنگهای مختلف آشنا باشند و بتوانند با افراد سایر فرهنگها ارتباط مناسب برقرار کنند. برای این منظور، افراد نیاز به هوش فرهنگی دارند. توانایی فرد برای تطبیق با ارزشها، سنتها و آداب و رسوم متفاوت از آنچه به آنها عادت کرده است و کارکردن در یک محیط متفاوت فرهنگی، معرف هوش فرهنگی است. این پژوهش بدنبال بررسی رابطه بین اثربخشی کارکنان و هوش فرهنگی است. لازم بذکر است که این پژوهش اولین در نوع خود در خصوص بررسی رابطه بین اثربخش گروهی و هوش فرهنگی است که می تواند راهگشای بسیاری از مدیران در سازمان باشد.

فهرست مطالب

فصل اول

(کلیات پژوهش)

1-1- مقدمه2

1-2- بیان مسئله4

1-3- اهمیت پژوهش. 6

1-4- سوالات پژوهش. 7

1-5- اهداف پژوهش. 8

1-5-1- هدف اصلی:8

1-5-2- اهداف جزئی:8

1-6- فرضیات پژوهش. 8

1-7- تحقیقات انجام شده9

1-7-1- تحقیقات انجام شده در داخل9

1-7-2- تحقیقات انجام شده در خارج11

فصل دوم

(ادبیات پژوهش)

2-1- مقدمه18

2-2- مفهوم هوش فرهنگی21

2-3- تعریف هوش فرهنگی24

2-4- عناصر هوش فرهنگی26

2-5- استفاده از هوش فرهنگی27

2-6- اجزای هوش فرهنگی29

2-7- ابعاد هوش فرهنگی30

2-8- انواع شخصیتها در هوش فرهنگی32

2-9- تقویت هوش فرهنگی34

2-10- هوش فرهنگی و سازگاری اجتماعی35

2-11- نقش هوش فرهنگی در تعاملات بین فرهنگی40

2-11-1- هوش فرهنگی و نژاد پرستی40

2-11-2- تحمل تفاوتها43

2-11-3- هوش فرهنگی و سازگاری44

2-12- هوش فرهنگی و سازش شغلی46

2-13- خلاصه فصل دوم48

فصل سوم

(روش اجرای پژوهش)

3-1- مقدمه51

3-2- جامعه آماری52

3-3- نمونه و روش نمونه گیری52

3-4- روش آماری تجزیه و تحلیل داده ها53

3-5- ابزار پژوهش. 54

3-6- اهدا ف پژوهش. 54

3-7- فرضیات پژوهش. 55

3-8- اعتبار(روایی) ابزار سنجش. 55

3-9- پایایی ابزار سنجش. 56

3-10- پایایی تحقیق56

3-11- تجزیه و تحلیل داده ها57

فصل چهارم

(تجزیه و تحلیل داده ها)

4-1- مقدمه:59

4-2- توصیف داده ها60

4-3- بررسی فرضیه های پژوهش و تحلیل داده ها66

4-4- نتایج توصیفی67

4-5- نتایج استنباطی75

4-6- نتایج آزمون فرضیه ها81

فصل پنجم

(بحث و نتیجه گیری)

5-1- مقدمه83

5-2- بحث و نتیجه گیری:84

5-3- یافته های پژوهش. 85

5-4- محدودیت های تحقیق:86

5-5- پیشنهادات:86

منابع و مآخذ87

پیوست ها

جداول spss92

پرسشنامه104

Abstract106

 فهرست جداول

جدول4-1: توزیع فراوانی و درصد کارکنان مورد مطالعه بر حسب جنسیت60

جدول4-2: توزیع فراوانی و درصد کارکنان مورد مطالعه بر حسب میزان تحصیلات62

جدول4-3: توزیع فراوانی و درصد کارکنان مورد مطالعه بر حسب سن64

جدول4-4: ارزیابی میزان شناخت عالیه ی کارکنان در تعاملات67

جدول4-5: ارزیابی میزان شناخت کارکنان از فرهنگ های مختلف68

جدول4-6: ارزیابی میزان انگیزش فرهنگی کارکنان70

جدول4-7: ارزیابی رفتار فرهنگی کارکنان72

جدول4-8: ارزیابی هوش فرهنگی کارکنان73

جدول4-9: خلاصه داده های آزمون کای اسکوئر (خی دو) برای فرضیه اوّل پژوهش76

جدول4-10: خلاصه داده های ضریب همبستگی اسپیرمن برای فرضیه اوّل پژوهش76

جدول4-11: خلاصه داده های آزمون کای اسکوئر (خی دو) برای فرضیه دوّم پژوهش77

جدول4-12: خلاصه داده های ضریب همبستگی اسپیرمن برای فرضیه دوّم پژوهش77

جدول4-13: خلاصه داده های آزمون کای اسکوئر (خی دو) برای فرضیه سوّم پژوهش78

جدول4-14: خلاصه داده های ضریب همبستگی اسپیرمن برای فرضیه سوّم پژوهش79

جدول4-15: خلاصه داده های آزمون کای اسکوئر (خی دو) برای فرضیه چهارم پژوهش80

جدول4-16: خلاصه داده های ضریب همبستگی اسپیرمن برای فرضیه چهارم پژوهش80

 فهرست نمودارها

نمودار4-1: توزیع فراوانی و درصد کارکنان مورد مطالعه بر حسب جنسیت61

نمودار4-2: توزیع فراوانی و درصد کارکنان مورد مطالعه بر حسب میزان تحصیلات63

نمودار4-3: توزیع فراوانی و درصد کارکنان مورد مطالعه بر حسب سن65

نمودار4-4: ارزیابی میزان شناخت عالیه ی کارکنان در تعاملات68

نمودار4-5: ارزیابی میزان شناخت کارکنان از فرهنگ های مختلف69

نمودار4-6: ارزیابی میزان انگیزش فرهنگی کارکنان71

نمودار4-7: ارزیابی رفتار فرهنگی کارکنان73

نمودار4-8: ارزیابی هوش فرهنگی کارکنان74

جایگاه مدیریت کیفیت جامع در فرهنگ سازمانی هواپیمایی امارات

امروزه "صنایع هوایی" مسیر جدیدی برای دستیابی کشورها به بازار جهانی است.این نکته قابل ذکر است که تنها فعالیت در صنایع هوایی متضمن جهانی شدن نیست بلکه باید با ایجاد تمایز در ارائه خدمات، دستاورد جدیدی برای این صنعت به همراه داشت.با نگاهی به لیست ده شرکت برتر هواپیمایی جهان در سال 2015 نام کشورهای قطر، سنگاپور، هنگ کنگ،ترکیه ،امارات، اندونزی و تایوان به چشم می خورد.حضور در جمع بهترین های جهان نه تنها فرصتی برای معرفی کشورهای کوچک به بازار جهانی است بلکه شرایطی برای اعتماد سازی کشورها و سرمایه گذاری در حوزه های مرتبط را به ارمغان خواهد آورد.در این میان کشور امارات متحده عربی با در اختیار داشتن دو شرکت هواپیمایی(امارات و الاتحاد) در بین ده شرکت برتر این صنعت ، توانمندی خود را در زمینه ارائه خدمات مسافرت های هوایی به رخ همگان می کشد.شرکت هواپیمایی امارات (Emirates) در سالهای گذشته حضوری ثابت در لیست بهترین ها داشته است.راز موفقیت این شرکت ناوگان عظیم آن نیست.آنچه امارات را از دیگران متمایز ساخته بهره وری نیروی انسانی در سایه مدیریت مدرن است.مدیریتی که با الهام از چارچوب های مدیریت کیفیت جامع سعی در ارتقا فرهنگ سازمانی در راستای منافع مشتریان است.آنچه امارات (Emirates) را موفق ساخته توجه به نیاز های امروزی و پیش بینی نیازهای آینده است.

مقاله اهمیت تعلیم و تعلم

تعلیم و تعلم از شئون الهی است و خداوند، این موهبت را به پیامبران و اولیای پاک خویش ارزانی کرده است تا مسیر هدایت را به بشر بیاموزند و چنین شد که تعلیم و تعلم به صورت سنت حسنه آفرینش درآمد.انسان نیز با پذیرش این مسئولیت، نام خویش را درثبت کرده « معلم » این گروه و در قالب واژه مقدس است. معلم، ایمان را بر لوح جان و ضمیرهای پاک حک می کند و ندای فطرت را به گوش همه میرساند. همچنین سیاهی جهل را از دل ها می زداید وزلال دانایی را در روان بشر جاری می سازد دغدغه معلم همیشه این است که حیات بشر، بر مدار ارزش ها و کرامت انسانی بچرخد و شناخت خدا و مکتب و دین، همت اساسی آدمی باشد و هیچ بیگانه ایرا مجال تجاوز به فرهنگ ارزشی دین و میهن فراهم نیاید.در این مسیر خطیر، بزرگانی گام نهاده اند که نامشان بر تارک زمان می درخشد.علامه شهید استاد مرتضی مطهری (رحمه الله) از همین طایفه مقدس است که درسنگر تعلیم و تعلم، به قله های رفیعی دست یافت تا آنجا که معمار انقلاب اسلامی که خود معلمی بزرگ است همه آثارش را مفید می داند و بهره برداریاز آنها را سفارش می کند ...مفهوم علمبه دو معنای متفاوت بکار برده می « علم » امروزه در زبان پارسی و عربی کلمه شود.-1 معنای اصلی و نخستین علم، دانستن در برابر ندانستن است. قرآن کریم به این آیا یکسانند » « هل یستوی الذین یعلمون و الذین لا یعلمون » معنا اشاره دارد کهزمر/ 9)از این منظر به همه دانستنیها صرف ) «. آنان که می دانند و آنان که نمی دانندنظر از نوع آنها علم گفته می شود مطابق این معنا، اخلاق، ریاضیات، فقه، دستوردر Knowledge زبان، مذهب، زیست شناسی و نجوم همه علم اند

و... با تخفیف

فرهنگ وقف در مکاتب و ادیان

عنوان تحقیق: فرهنگ وقف در مکاتب و ادیان

فرمت فایل: word

تعداد صفحات: 96

شرح مختصر:

مردم مصر در قدیم با فکر وقف اجمالا آشنا بودند املاکی بر خدایان ، معبدها و مقبره ها اختصاص می یافت تا درآمد آنها به مصرف تعمیرات نوسازی اقامه مراسم و خرج کاهنان (رهبران دینی ) و خادمان برسد و این گام به قصد تقرب به خدایان برداشته می شد. امروزه در مصر الواحی وجود دارد که حاکی از مطلب فوق الذکر است از قدیمی ترین آنها لوحه شماره 72 است. (راهنمای ماسبیرو) در این لوحه نقوشی وجود دارد که حکایت از وقف املاک برای برخی کاهنان در خانواده چهارم (سلسله چهارم فراعنه مصر ) می کند. این لوحه در فهرست موزه ، ذیل شماره 8432 آمده است. (در نشریه وزارت اوقاف مصر به نام وزارة الاوقاف بین الماضی و الحاظر به این لوحه اشاره شده است ) باز تاریخ برای ما بازگو می کند که رمسیس دوم املاک فراوانی به معبد ابیدوس بخشید و مراسم ویژه ای جهت تملیک آن املاک در حضور جمع کثیری از مردم بر پا کرد ، تا مردم در این امر خیر از وی پیروی کنند .

فهرست مطالب

وقف در فرهنگ سومریان
وقف در فرهنگ مصریان قدیم
وقف در فرهنگ بابل
وقف در فرهنگ یهود
وقف در فرهنگ زرتشتیان
در بین زرتشتیان داد و دهش بر سه گونه بوده است
1 _ نیاز
2 _ اشوداد
3 _ گهنبار خوانی
ایرانیان پایه گذار پیوسته نیکی (وقف) در جهان
اندرز انوشیروان
داد و دهش و نیکوکاری از دیدگاه بزرگمهر
داد و دهش، از دیدگاه مزدک
داد و دهش از دیدگاه مانی و پیروانش
مانی، داد و دهش همگانی را پذیراست. گروندگان او دو گونه اند
وقف در فرهنگ صائبین
تقویم و اعیاد مندائی ها (گروهی از صائبین )
1 _ عید بزرگ یا دهواربا
2 _ عید کوچک یا هوحونین
3 _ عید پنجه یا هوپروانایا
4 _ عید تولید حضرت یحیی یا دهودیمانه
5 _ عید پایان طوفان نوح یا عاشوریه
وقف در فرهنگ هند و چین
بنای معبد
اوقاف مسلمانان در ایالت آندر پرادش-هند
اسامی بعضی از ادارات و سازمان های وقفی
چگونگی تشکیل سازمان اوقاف آندرا پرادش
درآمد اوقاف
انواع موقوفات در سین کیانگ جنوبی
3- موقوفه «مزارات»
4- موقوفات مدارس دینی
5- موقوفات پلها
6- موقوغات قنوات
7- موقوفات «لنگان»
8- موقوفات «تاغ»
9- موقوفات «راه»
10- موقوفات «عید»
11- موقوفات «رسول الله»
12- موقوفات «چراغ»
13- موقوفات «قرآن»
14- موقوفات «کاسه»
15- وقف «نان پخت»
وقف در فرهنگ بر همن ها
وقف و نیکوکار در میان بودائیان
فرهنگ وقف در مسیحیت
در مسیحیت بخشش اموال به دو گونه صورت می گیرد
صورت اول
صورت دیگر
فرهنگ وقف در یونان
وقف در میان رومیان
وقف در حقوق انگلوساکسون (حقوق قدیم انگلستان و آمریکا )
وقف در میان آلمانی ها
وقف در کشور فرانسه
فرهنگ وقف در دین اسلام و برخی کشورهای اسلامی
1 _ معبد
3و2 _ نذور و قربانی
4 _ صدقه
5 _ شعائرالله
6 _ وصیت
برخی از ویژگی های وقف در قوانین یمن
وقف در عراق از لحاظ تاریخی و اداری
1 _ وقف در دوره عباسیان
2 _ وقف پس از دوره عباسیان
کویت
وقف در هرات
فعالیت های فرهنگی تشکیلات اوقاف در ترکیه
فعالیت های فرهنگی اوقاف در ترکیه موارد ذیل را شامل می گردد
منابع و مآخذ