دانلود کتاب آنچه هر مدیر باید درباره امنیت فناوری اطلاعات بداند
- نویسنده: راب پگورارو
- موضوع: تجارت الکترونیک
- تعداد صفحات: ۱۷
- فرمت: کتاب PDF
زبان: فارسی
بررسی رابطه بین ابعاد شخصیت با نوآوری در شعبات بیمه همدان
تحقیق حاضر به منظور بررسی رابطه ابعاد سه گانه شخصیت )خود کنترلی و خودکارآمدی( با نوآوری کارکنان شرکتهای بیمه ایران در شهر همدان انجام شد ، این تحقیق از نظر هدف )نوع تحقیق( کاربردی می باشد و از نظر روش اجرای تحقیق توصیفی همبستگی می باشد و باتوجه به نوع و ماهیت تحقیق ، برای جمع آوری اطلاعات مورد نیاز از روش - کتابخانه ای جهت بررسی سوابق و ادبیات موضوع استفاده شده است .جامعه آماری ما را کارکنان شعب بیمه ایران در شهرهمدان تشکیل دادند که با استفاده از سایت بیمه ایران کارکنان مشغول به کار در این شعبات در شهر همدان 56 نفر بودند ، با توجه با جدول مورگان حجم نمونه 65 نفر به دست می آید به صورت تصادفی ساده انتخاب شدند. روش گردآوری اطلاعات به صورت میدانی و کتابخانه ای گردآوری شده اند ، ابزار گرد آوری اطلاعات پرسشنامه های نوآوری ،اسمیت و همکاران ) 2891 ( ، پرسشنامه خودکار آمدی عمومی شرر ) 2898 ( و پرسشنامه خود کنترلی تانجی1002 )بوده اند ، در پژوهش حاضر برای تجزیه و تحلیل داده ها از دو بخش آمار توصیفی و استنباطی استفاده شده است. ( جهت اثبات فرضیه ها در روش تحلیل استنباطی از روش رگرسیون خطی جهت اثبات فرضیه اصلی و از ضریب همبستگی جهت اثبات فرضیه های فرعی استفاده شد ، نتایج تحقیق نشان داد که مشخص شد که ابعاد سه گانه شخصیت بر نوآوری کارکنان تاثیر مثبت ومعناداری وجود داشت ، همچنین نتایج نشان داد که بین خود کارآمدی و خود کنترلی با نوآوری کارکنان رابطه مثبت ومعناداری وجود دارد .
پایان نامه بررسی تلفیق مدیریت کیفیت و مدیریت منابع انسانی بیمارستان شهید بهشتی
عنوان پایان نامه: بررسی تلفیق مدیریت کیفیت و مدیریت منابع انسانی بیمارستان شهید بهشتی
همراه با پرسشنامه و کار آماری
فرمت فایل:word
تعداد صفحات: 120
شرح مختصر:
این پروژه در خصوص بررسی تلفیق مدیریت کیفیت و مدیریت منابع انسانی بیمارستان شهید بهشتی می‌باشد که مشتمل بر تعریف مدیریت کیفیت و منابع انسانی، آثار مدیریت کیفیت در سازمان، اصول و ارکان فلسفی مدیریت کیفیت و موانع و راهکارهای تحقق کیفیت است.
دراین تحقیق به تعریف مدیریت کیفیت و منابع انسانی پرداخته شده است. مبانی مدیریت کیفیت در شش قسمت بررسی شده و موانع آن در دو سطح مدیریت کیفیت و دولت وچالش‌های دولتی مورد پژوهش قرار گرفته است.
هدف از نوشتن این تحقیق و انتخاب این موضوع آن است که تلفیق مدیریت کیفیت و مدیریت منابع انسانی بررسی شود و همچنین بررسی شود که آیا مدیریت کیفیت می‌تواند مولفه‌های مدیریت منابع انسانی را تحت تاثیر قراردهد یا خیر؟
روش پژوهش دراین تحقیق آماری – توصیفی می‌باشد که داده‌های جمع‌آوری شده ازطریق پرسشنامه وارد برنامه‌ی Spss شده و تحلیل داده‌ها بصورت جدول و نمودار گزارش شده است. جامعه‌ی آماری 500 نفر می‌باشد که در سال 1392 دربیمارستان شهید بهشتی مشغول بکار هستند و نمونه‌ی انتخاب شده 200 نفر است، و پرسشنامه‌ی این پژوهش دارای 26 سوال می‌باشد.
با توجه به نتایج یافته های پژوهش ، بین توجه به مدیریت انسانی و مدیریت کیفیت ، بین آموزش کارکنان و مدیریت کیفیت و همچنین بین مشارکت کارکنان در تصمیمات و مدیریت کیفیت ، بااطمینان 95 درصد و سطح خطای صفر، رابطه‌ی معناداری وجود دارد.
فهرست مطالب:
چکیده‌أ
مقدمه. ب
فصل اول: کلیات پژوهش
1-1- بیان مسئله. 2
1-2- اهمیت و ضرورت موضوع. 3
1-3-اهداف پژوهش... 4
1-3-1-هدف اصلی.. 4
1-3-2- اهداف فرعی.. 4
1-4- فرضیات پژوهش... 4
1-5- تعریف اصطلاحات پژوهش... 4
1-6- پیشینه پژوهش... 6
فصل دوم: ادبیات پژوهش
2-1- مدیریت جامع کیفیت.. 10
2-2-تعریف مدیریت جامع کیفیت (TQM)11
2-3- ارکان فلسفی مدیریت جامع کیفیت.. 11
2-3-1- فرایندگرایی.. 11
2-3-2- مشتری‌محوری.. 11
2-3-3- ارتقای مستمر و فراگیر فرایندها و سیستم‌ها11
2-4- اصول مدیریت جامع کیفیت.. 12
2-5- نقش مدیریت جامع درتغییرات سازمانی.. 15
2-5-1- تغییر فرهنگی:15
2-6- محدودیت های مدیریت کیفیت جامع. 16
2-6-1- مدیریت کیفیت جامع و دولت.. 16
2-6-2- چالشهای دولتی:17
2-7- ارتباطات و آموزش مدیریت کیفیت جامع. 19
2-8-سنجش و اندازه گیری مدیریت جامع. 20
2-8-1- مشتریان:21
2-8-2-اهداف استراتژیک:21
2-9- اثرات مدیریت کیفیت جامع درسازمان. 22
2-9-1-دیدگاه ضمنی از سازمان. 22
2-9-2-جهت زمانی اولیه:22
2-9-3-تاثیر بر فرهنگ سازمانی.. 23
2-9-4-الزامات رهبری:23
2-9-5-تاکید بر کنترل مدیریت.. 24
2-10-مدیریت کیفیت جامع ومشتری مداری.. 24
2-11-کیفیت خدمات.. 26
2-11-1-ابعاد و عوامل کیفیت خدمات.. 26
2-12-مدیریت منابع انسانی.. 27
2-13-فلسفه مدیریت منابع انسانی.. 29
2-14-رویکردهای مدیریت منابع انسانی.. 29
2-15-اهداف مدیریت منابع انسانی.. 30
2-16-تحولات در مفهوم مدیریت منابع انسانی.. 30
2-17-نقش شایستگی های منابع انسانی و کیفیت.. 31
2-18-نقش استراتژیک فرآیند مدیریت منابع انسانی در پیاده سازی TQM.. 32
2-19-پیشینه پژوهش... 36
2-19-1-تحقیقات داخلی:36
2-19-2-تحقیقات خارجی:37
فصل سوم: روش تحقیق
3-1-روش تحقیق.. 41
3-2-جامعه آماری.. 41
3-3-حجم نمونه و روش نمونه گیری.. 42
3-4-ابزار پژوهش... 42
3-5-روش گردآوری داده ها43
3-6 -روایی وپایایی پرسشنامه. 44
3-6-1-روایی(اعتبار):44
3-6-2-پایایی(اعتماد):44
3-7 -متغیرهای تحقیق.. 45
3-8 - روش تجزیه وتحلیل داده ها45
فصل چهارم: تجزیه و تحلیل یافته های پژوهش
4-1-توصیف داده ها49
4-2- فرضیه های پژوهش و تحلیل داده ها52
4-2-1- نتایج توصیفی:53
4-3-نتایج استنباطی.. 83
4-4-نتایج آزمون فرضیه ها86
فصل پنجم: خلاصه و نتیجه گیری
5-1-خلاصه و نتیجه گیری.. 89
5-2- پیشنهادات.. 90
منابع و مأخذ. 93
ضمائم. 95
پرسشنامه. 96
خروجی نرم افزار SPSS. 98
فهرست جداول
جدول3-1- در رابطه با سوالات پرسشنامه. 43
جدول3-2- در رابطه با سوالات پرسشنامه. 43
جدول 3-3- طیف سوالات فرضیات.. 45
جدول4-1: توزیع فراوانی و درصد کارکنان مورد مطالعه بر حسب جنسیت.. 49
جدول4-2: توزیع فراوانی و درصد کارکنان مورد مطالعه بر حسب سابقه کار50
جدول4-3: توزیع فراوانی و درصد کارکنان مورد مطالعه بر حسب تحصیلات.. 51
جدول 4-4 : ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه 1. 53
جدول 4-5 : ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه 2. 54
جدول 4-6 : ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه 3. 55
جدول 4-7 : ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه 4. 56
جدول 4-8 : ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه 5. 57
جدول 4-9 : ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه 6. 58
جدول 4-10 : ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه 7. 59
جدول 4-11 : ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه8. 60
جدول 4-12 : ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه9. 61
جدول 4-13 : ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه10. 62
جدول 4-14 : ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه11. 63
جدول 4-15 : ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه12. 64
جدول 4-16 : ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه13. 65
جدول 4-17 : ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه14. 66
جدول 4-18 : ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه15. 67
جدول 4-19 : ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه16. 68
جدول 4-20 : ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه17. 69
جدول 4-21 : ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه18. 70
جدول 4-22 : ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه19. 71
جدول 4-23 : ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه20. 72
جدول 4-24 : ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه21. 73
جدول 4-25 : ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه22. 74
جدول 4-26 : ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه23. 75
جدول 4-27 : ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه24. 76
جدول 4-28 : ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه25. 77
جدول4-29: ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه26. 78
جدول 4-30 : ارزیابی سطح آموزش کارکنان در زمینه های آماری و مهارتهای کاری:79
جدول 4-31 : ارزیابی سطح مشارکت کارکنان در تصمیمات مربوط به کیفیت.. 80
جدول 4-32 : مدیریت منابع انسانی.. 81
جدول33:سطح توجه به مدیریت کیفیت.. 82
جدول4-34: خلاصه داده های ضریب همبستگی اسپیرمن برای فرضیه اول پژوهش... 83
جدول4-35: خلاصه داده های ضریب همبستگی اسپیرمن برای فرضیه دوم پژوهش... 84
جدول4-36: خلاصه داده های ضریب همبستگی اسپیرمن برای فرضیه سوم پژوهش... 85
فهرست نمودار ها
نمودار4-1: توزیع فراوانی و درصد کارکنان مورد مطالعه بر حسب جنسیت.. 49
نمودار4-2: توزیع فراوانی و درصد کارکنان مورد مطالعه بر حسب سابقه کار50
نمودار4-3: توزیع فراوانی و درصد کارکنان مورد مطالعه بر حسب تحصیلات.. 51
نمودار 4-4 : ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه 1. 53
نمودار 4-5 : ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه2. 54
نمودار 4-6 : ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه3. 55
نمودار 4-7 : ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه4. 56
نمودار 4-8 : ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه5. 57
نمودار 4-9 : ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه 6. 58
نمودار 4-10 : ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه7. 59
نمودار 4-11 : ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه8. 60
نمودار 4-12 : ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه9. 61
نمودار 4-13 : ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه10. 62
نمودار 4-14 : ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه11. 63
نمودار 4-15 : ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه12. 64
نمودار 4-16 : ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه 13. 65
نمودار 4-17 : ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه14. 66
نمودار 4-18 : ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه15. 67
نمودار 4-19 : ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه16. 68
نمودار 4-20 : ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه17. 69
نمودار4-21 : ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه18. 70
نمودار 4-22 : ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه19. 71
نمودار 4-23 : ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه20. 72
نمودار 4-24 : ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه21. 73
نمودار 4-25 : ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه22. 74
نمودار 4-26 : ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه23. 75
نمودار 4-27 : ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه24. 76
نمودار 4-28 : ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه25. 77
نمودار 4-29 : ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه26. 78
نمودار 4-30 : ارزیابی سطح آموزش کارکنان در زمینه های آماری و مهارتهای کاری.. 79
نمودار4-31 : ارزیابی سطح مشارکت کارکنان در تصمیمات مربوط به کیفیت.. 80
نمودار 4-32 : مدیریت منابع انسانی.. 81
نمودار 4-33 : سطح توجه به مدیریت کیفیت.. 82
ارائه الگوی مدیریت هزینه مبتنی بر نظام استاندارد PMBOK در شرکت پروژه محور کران-پلیمر پارت
این مقاله به ارائه الگوی مدیریت هزینه مبتنی بر نظام استاندارد PMBOK در شرکت پروژه محور کران-پلیمر پارت می پردازد
گزارش کارورزی در شرکت کانی
گزارش کارورزی در شرکت کانی- کارشناسی مدیریت
فرمت فایل: word
تعداد صفحات: 53
شرح مختصر: توسعة روزافزون صنعت تبلیغات بازرگانی باعث شده است تا این امر به یکی از پدیده‌های بسیار مهم جوامع امروزی تبدیل شود و در حوزه‌ها و رشته‌های علمی مختلف مورد بحث و بررسی قرار گیرد. هر چند بازار جهانی این صنعت در طول نیمقرن گذشته افت و خیزهای بسیاری داشته، اما همواره نقش پررنگ ایالات متحده و در مرحلۀ بعد سایر کشورهای صنعتی بزرگ در آن مشهود بوده است. توجه به این مسئله و نیز سازوکارهای حاکم بر این بازار و گسترش بی‌حد و حصر آن بهویژه از طریق قالب‌های جدیدی چون اینترنت چالشهای بسیاری را در نظام‌های ارزشی و فرهنگی کشورهای مختلف به خصوص کشورهای در حال توسعه بهوجود آورده است. تبلیغات بازرگانی امروزه بهعنوان تهدیدی برای ”فضای عمومی“ در این کشورها محسوب می‌شود. مطالعۀ انتقادی وضعیت ایران نشان می‌دهد که نظام تبلیغات بازرگانی در وضعیت نه چندان مناسبی قرار دارد و جای خالی قوانین و سیاست‌های کنترلی و بازدارنده در این زمینه کاملاً مشهود است.
فهرست مطالب
گزارش کارآموزی مدیریت تبلیغات تجاری شرکت کانی کاو 8
پیشگفتار8
میزان رضایت دانشجو از این دوره8
چکیده9
مقدمه9
طرح های تبلیغاتی در روزنامه ها و مجلات11
بررسی‌‌های تبلیغاتی در کشور12
وسائل تبلیغاتی دیگر12
رشد مؤسسات تبلیغاتی و تنوع روشهای تبلیغاتی14
گسترش تبلیغات خدمات عمومی16
نقش تبلیغات بازرگانی در اقتصاد16
معرفی محل کارآموزی18
شرکت کانی کاو ...18
معرفی شرکت19
چارت سازمانی20
محصولات شرکت کانی کاو ....21
دستگاه های موجود در کارخانه25
مواد به کار رفته در تولید محصول35
بنتونیت35
بنتونیت کلسیم36
بنتونیت سدیم36
ساختمان شیمیایی سنگ‌ها37
طبقه‌بندی شیمیایی سنگ‌ها37
طبقه‌بندی سنگ‌ها از نظر نحوهٔ تشکیل37
سنگ‌های آذرین38
سنگ‌های دگرگون شده38
انواع سنگ‌های ساختمانی38
مشخصات کلی انتخاب سنگ برای مصارف ساختمانی39
طبقه بندی سنگ‌های طبیعی براساس BS۸۱۲40
فساد در سنگ41
اثر نمک‌های محلول41
آلودگی محیط42
خدمات شرکت43
فعالیت های کامپیوتری کارورز43
نمونه ای از آرم و لوگی طراحی شده توسط کارآموز43
بنر های طراحی شده توسط کارآموز45
تماس با ما47
نتیجه گیری48
ضمائم49
فعالیت های کارورز همراه با تصاویر49
مدیر عامل شرکت کانی کاو کاشان50
نقاط قوت و ضعف،نتیجه گیری و پیشنهادات51
نقاط ضعف شرکت کانی کاو ......51
نقاط مثبت شرکت کانی کاو ......51
پیشنهادات کاربردی52
پیشنهادات دیگر52