جزوه آموزشی راهنمای کنترل کیفیت
فایل اصلی جزوه آموزشی : PDF
حجم فایل زیپ : 971KB
تعداد کل صفحات : 59 صفحه
فهرست مطالب این جزوه شامل موارد ذیل می باشد :
مقدمه ...................................................................................................................................................................... 5
1 - تاریخچه کنترل کیفیت ..................................................................................................................................... 6
2- تاریخچه مدیریت جامع کیفیت ..................................................................................................... ................. 7
3- مدیریت کیفیت .............................................................................................................................. ................. 8
4- زنجیره واکنشی بهبود کیفیت ....................................................................................................... ................. 9
5- ارتقای مستمر کیفیت ................................................................................................................... ................. 10
5-2- 1- توصیه های دهگانه جوران ...................................................................................................... ............. 12
6- اصول حرکت به سوی کیفیت .................................................................................................... ................. 15
7- سیر تکاملی کیفیت ......................................................................................................................... ................. 16
8- تعریف جامع کیفیت ....................................................................................................................... ................. 16
10 - مقایسه نظام های مدیریت کیفیت ........................................................................................... ................. 18
11 - کیفیت محصول و کیفیت فرآیند ................................................................................................ ................. 18
12 - انواع تقسیم بندی کنترل کیفی بر اساس تطابق با قانون مندی ها ...................................... ................. 18
13 - اندازه گیری کیفیت ....................................................................................................................... ............. 18
13-2 - تاریخچه هزینه کیفیت .............................................................................................................. ............ 18
13-3 - انواع هزینه های کیفیت .......................................................................................................... ............. 19
13-4 - مراحل کنترل کیفیت جوران ..................................................................................................... ............. 20
13-5 - تغییر در هزینه های کیفیت در گذشته و در حال حاضر ........................................................... ............. 20
14 - ابزارهای بهبود کنترل کیفیت ........................................................................................................ ............. 25
15-FMEA .........................................................................................................................................................34
16 - قابلیت فرآیند ........................................................................................................................... ............. 35
17 - استاندارد های کیفی ................................................................................................................... ............. 37
18- ابزار QFD ..................................................................................................................................................43
19-ابزار APQP ...................................................................................................................................................45
20- سنجش مشتری .................................................................................................................... ............. 46
21-بهبود مستمر KAIZAN .......................................................................................................................48
22- سیستم تولید به موقع .......................................................................................................... .......... 50
23-مودا .......................................................................................................................................................53
24- هفت سین صنعتی یا 53 ........ ........................................................................................................... 53
منابع و مواخذ .............................................................................................................................. ........ 58
جزوه مدیریت کیفیت و بهره وری دوره کارشناسی ارشد-دکتر امیرعباس شجاعی - استادیار دانشگاه آزاد اسلامی
فایل اصلی جزوه آموزشی : PDF
حجم فایل زیپ : 535 KB
تعداد کل صفحات : 50 صفحه
فهرست مطالب این جزوه شامل موارد ذیل می باشد :
تعریف کیفیت
سلسله مراتب کیفیت
نکات 14 گانه دمینگ درزمینه کیفیت
مدیریت کیفیت
هشت اصل مدیریت
بهره وری چیست
چرخه بهره وری
کایزن
مودا
مدیریت کیفیت جامع
هزینه های کیفیت
FMEA
QFD
5S
شش سیگما
طراحی آزمایشها
مدل کارت امتیازی متوازن
مدیریت استراتژیک