لیست تمام هتل های ایران به همراه شماره تلفن-درجه هتل-(2000 تومان)

در این فایل لیست تمام هتل های ایران به همراه شماره تلفن و درجه هتل و امکانات هتل به تفکیک استان ها یک همراه بسیار کاربردی در تلفن همراه یا تبلت یا رایانه ی همراهتان در سفرهایتان برای شما هموطنان عزیز آماده شده که در سفرهای خوش با خانواده بی استرس سفر کنید.

دیگر دغدغه ی یافتن هتل مورد نظرتان در مقصد را نداشته باشید.هر اطلاعاتی در مورد هر هتل در هر شهری در این محصول گنجانده شده.امیدوارم که اموجبات رضایت شما را فراهم کند.

                                به قیمت استثنایی 2000 تومان.

بررسی تأثیرات اجتماعی، اقتصادی و فرهنگی صنعت توریسم

عنوان پایان نامه: بررسی تأثیرات اجتماعی، اقتصادی و فرهنگی صنعت توریسم(همراه با پرسشنامه و کار آماری)

پایان نامه کارشناسی-رشته ی مدیریت-گرایش جهانگردی

فرمت فایل: word

تعداد صفحات: 121

شرح مختصر:

گردشگری و اقتصاد گردشگری در حال تبدیل شدن به یکی از ارکان اقتصاد تجاری جهان می باشد.افزون بر این بسیاری از برنامه ریزان و سیاستگذاران توسعه نیز از این صنعت گردشگری به عنوان رکن اصلی توسعه پایدار یاد می کنند.تأثیر گردشگری بیشتر به طور زیادی از تأثیر مطالعه شده بر روی جامعه میزبان متمرکز است که اکثر نویسندگان تأثیر گردشگری را بین تأثیرات اجتماعی- اقتصادی یا اجتماعی- فرهنگی تشخیص داده اند.

هدف کلی این تحقیق بررسی تأثیرات اجتماعی، اقتصادی و فرهنگی صنعت توریسم یا گردشگری می باشد.برای رسیدن به این هدف از روش اسنادی و پیمایشی استفاده شده است.لازم به ذکر است که در این پژوهش پس از تهیه کلیات تحقیق و همچنین ادبیات گردشگری ، جهت بررسی موضوع تحقیق پرسشنامه طراحی شده و پس از تکمیل پرسشنامه ها برای تجزیه و تحلیل داده ها از نرم افزار Excel و Spssاستفاده شد. آزمون فرضیات از طریق تحلیل توصیفی وآزمون پیرسون[1] انجام شد و مشخص گردید که بین پایگاه اجتماعی- اقتصادی افراد و نگرش آنها در مورد تأثیرات اجتماعی، اقتصادی و فرهنگی ورود گردشگران رابطه معناداری وجود دارد .

فهرست مطالب

تقدیر و تشکر الف

تقدیم ب

چکیده ج

فهرست مطالب د

فهرست جداول ح

فهرست شکل ها ح

فهرست نمودارها ط

فصل اوّل:کلیات تحقیق... 2

1-1 مقدمه. 2

1-2 طرح مسئله. 2

1-3 تاریخچه مطالعاتی.. 2

1-3-1 تحقیقات داخلی.. 2

1-3-2 تحقیقات خارجی.. 2

1-4 فرضیات تحقیق.. 2

1-5 مدل مفهومی.. 2

1-6 بیان اهمیت و ضرورت تحقیق.. 2

1-7 اهداف تحقیق.. 2

1-7-1 هدف کلی.. 2

1-7-2 هدف جزئی.. 2

1-8 چارچوب نظریه تحقیق.. 2

1-9 حدود مطالعاتی.. 2

1-9-1 قلمرو مکانی.. 2

1-9-2 قلمرو زمانی.. 2

1-10 واژه ها و اصطلاحات تحقیق.. 2

1-10-1 گردشگری.. 2

1-10-2 پایگاه. 2

1-10-3 پایگاه اجتماعی.. 2

1-10-4 پایگاه اقتصادی.. 2

1-10-5 فرهنگ..... 2

1-10-6 اقتصاد. 2

1-10-7 گردشگر. 2

فصل دوّم:مروری بر ادبیات تحقیق... 2

2-1 مقدمه. 2

2-2 تعاریف گردشگری.. 2

2-3 اصول گردشگری.. 2

2-4 اصطلاحات فنی گردشگری.. 2

2-5 سیستم گردشگری.. 2

2-6 انواع گردشگری.. 2

2-6-1 گردشگری روستایی.. 2

2-6-1-1 انواع گردشگری روستایی.. 2

2-6-1-1-1 گردشگری کشاورزی.. 2

2-6-1-1-2 گردشگری سبز. 2

2-6-1-1-3 گردشگری غذایی.. 2

2-6-1-1-4 طبیعت گردی.. 2

2-6-1-1-5 گردشگری ماجراجویانه. 2

2-6-1-1-6 گردشگری به منظور دیدار از دوستان و آشنایان.. 2

2-6-1-1-7 گردشگری با انگیزه های خاص.... 2

2-6-1-1-8 سایر فعالیت ها و فرهنگ سنتی روستایی.. 2

2-6-2 اکوتوریسم (بوم گردی). 2

2-6-3 گردشگری فرهنگی.. 2

2-6-4 گردشگری میراث فرهنگی.. 2

2-6-5 گردشگری درمانی (سلامت). 2

2-6-6 گردشگری فرهنگی و آموزشی.. 2

2-6-7 گردشگری عصر نو. 2

2-6-8 گردشگری تجاری.. 2

2-6-9 گردشگری معیشتی.. 2

2-6-10 گردشگری نوستالژیک..... 2

2-6-11 گردشگری معنویت گرا2

2-7 اشکال مختلفتوریست... 2

2-8 گردشگری پایدار. 2

2-9 سازمان های گردشگری.. 2

2-10 وظایف سازمان های گردشگری.. 2

2-11 نظریه های جامعه شناختی توریسم.. 2

2-12 گردشگری از دیدگاه اجتماعی.. 2

2-12-1 تا ثیرات اجتماعی-فرهنگی.. 2

2-12-1-1 تأثیرات مثبت اجتماعی - فرهنگی.. 2

2-12-1-2 تأثیرات منفی اجتماعی- فرهنگی.. 2

2-12-1-2-1 اثرنمایشی.. 2

2-12-1-2-2 فرهنگ پذیری.. 2

2-12-1-2-3 کالایی شدن فرهنگ..... 2

2-13 گردشگری از دیدگاه اقتصادی.. 2

2-14 عوامل مؤثر در درجه اثرگذاری بر رشد اقتصادی کشور میزبان.. 2

2-15 اثرات اقتصادی گردشگری.. 2

2-15-1 آثار در آمدی.. 2

2-15-2 آثار اشتغال زایی.. 2

2-16 گردشگری از دیدگاه اسلام. 2

2-17 گردشگری از دیدگاه فرهنگی.. 2

2-17-1 ارزیابی اثرات فرهنگی گردشگری.. 2

2-17-2 فرهنگ ایرانی و عناصر سازنده آن.. 2

2-18 بازاریابی و تبلیغات... 2

2-18-1 بازاریابی مستقیم.. 2

2-18-2 شیوه ‌های بازاریابی مستقیم.. 2

2-19 آمیخته بازاریابی.. 2

2-19-1 آمیخته بازاریابی خدمات... 2

2-20 رفتار خرید مصرف‌کننده. 2

2-20-1 گرایش خریدار. 2

2-20-2 خدمات... 2

2-20-3 ویژگی‌های خدمات... 2

2-21 عرضه و تقاضا2

2-22 موانع اصلی توسعه جهانگردی در ایران.. 2

2-23 چالش های رو به روی گردشگری.. 2

2-23-1 جهانی شدن.. 2

2-23-2 پیرتر شدن بعضی از جوامع و جوان تر شدن جوامع دیگر. 2

2-23-3 تغییر نگرش ها2

2-23-4 افزایش وسایل نقلیه شخصی.. 2

2-23-5 گرم تر شدن هوا و محیط زیست... 2

فصل سوّم:روش اجرای تحقیق... 2

3-1 مقدمه. 2

3-2 ابزار سنجش و گردآوری اطلاعات (داده). 2

3-3 جامعه آماری.. 2

3-4 طرح کلی پژوهش.... 2

3-5 روش نمونه گیری.. 2

3-6 اعتبار. 2

3-7 پایایی.. 2

فصل چهارم:تجزیه و تحلیل داده ها2

4-1 مقدمه. 2

4-2 توصیف داده ها2

4-3آزمون فرضیات... 2

4-3-1 آزمون فرضیه اول.. 2

4-3-2 آزمون فرضیه دوم. 2

4-3-3 آزمون فرضیه سوم. 2

فصل پنجم:نتیجه گیری و پیشنهادات.... 2

5-1 مقدمه. 2

5-2 نتایج پژوهش.... 2

5-2-1 نتیجه فرضیه اول.. 2

5-2-2 نتیجه فرضیه دوم. 2

5-2-3 نتیجه فرضیه سوم. 2

5-3 پیشنهادات مبتنی بر نتایج پژوهش.... 2

5-3-1 اقتصادی.. 2

5-3-2 اجتماعی.. 2

5-3-3 فرهنگی.. 2

5-4 پیشنهاد به محققان آتی.. 2

5-5 نتایج مقایسه با سایر تحقیقات... 2

5-6 محدودیت های پژوهش.... 2

پیوست ها2

منابع فارسی.. 2

منابع لاتین.. 2

 فهرست جداول....................................... ح

جدول شماره 1-1، پیش بینی wto درباره تعداد جهانگردان و وجوه دریافتی.. 2

جدول شماره 2-1 تعاریف فنی گردشگری.. 2

جدول شماره 4-1 توزیع فراوانی نمونه آماری تحقیق بر حسب جنسیت... 2

جدول شماره 4-2 توزیع فراوانی سن پاسخگویان.. 2

جدول شماره 4-3 توزیع فراوانی میزان تحصیلات پاسخگویان.. 2

جدول شماره 4-4 توزیع فراوانی شغل پاسخگویان.. 2

جدول شماره 4-5 توزیع فراوانی درآمد.. 2

جدول شماره 4-6 ورود گردشگران با مرور زمان باعث تغییر در گویش و زبان محلی مردم می شود.2

جدول شماره 4-7 در مواقعی ممکن است گردشگر و شیوه زندگی او توسط افراد محلی پذیرفته شود که در این صورت منجر به تعارض الگوهای آداب و رسوم وباورهای رایج پیشین منطقه میشود.2

جدول شماره 4-8 ورودگردشگران به جامعه میزبان باعث تغییر در پوشش و ارزش های بومی منطقه می گردد.2

جدول شماره 4-9 گردشگری باعث احیا هنرها و پیشینه سنتی (صنایع دستی) میگردد.2

جدول شماره 4-10 رونق گردشگری منجر به اشتغال زایی و کاهش بیکاری می گردد.2

جدول شماره 4-11 رفت وآمد مسافران و اقامت آن ها در منطقه موجب تخریب محیط زیست می شود.2

جدول شماره 4-12 با مشاهده رفتارگردشگران ، مردم محلی به تقلید از رفتار آنها تشویق شده و در نتیجه باعث تضعیف قواعد اخلاقی منطقه می شود.2

جدول شماره 4-13 رونق و گسترش گردشگری سبب ازیاد اتومبیل ها و سهولت در حمل و نقل می گردد.2

جدول شماره 4-14 رونق گردشگری منجر به افزایش قیمت ها(زمین،مسکن،خوراک و...)و گرانی می شود.2

جدول شماره 4-15 گردشگری فرصت های خاصی را برای اشتغال زنان و جوانان فراهم کرده و در نتیجه موجب افزایش درآمد خانوارمی گردد.2

جدول شماره4 -16 ورود گردشگران و تأثیرات اقتصادی.. 2

جدول شماره 4-17 ضریب همبستگی بین پایگاه اجتماعی- اقتصادی و تأثیرات اقتصادی.. 2

جدول شماره 4- 18 ورود گردشگران و تأثیرات اجتماعی.. 2

جدول شماره4- 19 ضریب همبستگی بین پایگاه اجتماعی- اقتصادی و تأثیرات اجتماعی.. 2

جدول شماره 4- 20 ورود گردشگر و تأثیرات فرهنگی.. 2

جدول شماره 4- 21 ضریب همبستگی بین پایگاه اجتماعی- اقتصادی و تأثیرات فرهنگی.. 2

فهرست اشکال....................................... ح

شکل شماره 1-2 مدل مفهومی.. 2

شکل شماره 1-3 چارچوب نظری تحقیق. 2

شکل شماره 1-4 منطقه مورد مطالعه. 2

شکل شماره 2- 2 سیستم گردشگری.. 2

 فهرست نمودارها........................ ط

نمودار شماره 4-1. 2

نمودار شماره4-2. 2

نمودار شماره 4-3. 2

نمودار شماره 4-4. 2

نمودار شماره 4-5. 2

نمودار شماره 4-6. 2

نمودار شماره 4-7. 2

نمودار شماره 4-8. 2

نمودار شماره 4-9. 2

نمودار شماره 4-10. 2

نمودار شماره 4-11. 2

نمودار شماره 4-12. 2

نمودار شماره 4-13. 2

نمودار شماره 4-14. 2

نمودار شماره 4-15. 2

بررسی راهکارهای توسعه گردشگری

عنوان پایان نامه: بررسی راهکارهای توسعه گردشگری(همراه با پرسشنامه و کار آماری)

پایان نامه برای دریافت درجه کارشناسی- رشته مدیریت جهانگردی

فرمت فایل: word

تعداد صفحات: 101

شرح مختصر:

هدف از انجام این پژوهش"شناسایی موانع توسعه گردشگری پایدار در منطقه کاشان" می باشد جامعه آماری پژوهش حاضر شامل گردشگرانی می باشد که به کاشان سفر کرده اند. این تحقیق از لحاظ هدف کاربردی و از لحاظ روش تحقیق از نوع توصیفی- پیمایشی است.

برای بدست آوردن حجم نمونه در این تحقیق از فرمول کوکران استفاده شده است و حجم نمونه90 نفر تعیین شد و سپس با استفاده از روش نمونه گیری اتفاقی ( تصادفی ساده) جمع آوری اطلاعات به صورت فیزیکی صورت گرفت .

در این تحقیق از پرسشنامه استفاده شده است و در سوالات پرسشنامه که برای سنجش متغیرهای اصلی مورد استفاده قرار گرفته از مقیاس پنج گزینه‌ای لیکرت استفاده شده است . اعتبار محتوای این پرسشنامه توسط اساتید راهنما و مشاور مورد تأیید قرار گرفته است و از اعتبار لازم برخوردار می‌باشد.

بنابراین به منظور اندازه‌گیری قابلیت اعتماد که از روش آلفای کرونباخ استفاده شد و نر م افزار Spss مورد بهره‌برداری قرار گرفت. بدین منظور یک نمونه اولیه شامل 30 پرسشنامه پیش آزمون گردید و سپس با استفاده از داده‌های به دست آمده از این پرسشنامه‌ها و به کمک نر م افزار Spss میزان ضریب اعتماد با روش آلفای کرونباخ محاسبه شد و چون این ضریب بالاتر از 0.70 می باشند بنابراین این ارقام ضریب اعتماد را تایید می‌نماید. در این پژوهش جهت بررسی داده‌های آماری از نر م افزار SPSS استفاده شده است. دو نوع آمار توصیفی و استنباطی برای تحلیل داده‌ها استفاده شده است.

فهرست مطالب

فصل اول کلیات تحقیق

1-1. مقدمه. 3

1-2. بیان مسئله. 3

1-3. سوالات تحقیق.. 5

فصل دوم ادبیات تحقیق

2-1. بخش اول: مبانی نظری تحقیق.. 7

2-1-1. راه های توسعه جهانگردی.. 7

2-1-2. راههای دیگر توسعه جهانگردی.. 11

2-1-3. اهمیت گسترش صنعت جهانگردی در ایران:16

2-1-4. تبلیغات صحیح و اطلاع رسانی وسیع. 17

2-1-5. گسترش حمل و نقل ( بنادر، فرودگاهها و شبکه جاده ای) :18

2-1-6. جهانگردی و مسائل امنیت.. 18

2-1-7. توسعه گردشگری؛ خواسته یا نیاز؟. 20

2-1-8. درآمدزایی "بلیز" از گردشگری.. 22

2-1-9. شکل‌های توسعه جهانگردی.. 24

2-1-10. بررسی سیاست های توسعه گردشگری ایران. 29

2-1-11. بررسی نقش بازاریابی در توسعه صنعت گردشگری.. 31

2-1-12. آمیخته بازاریابی جهانگردی:33

2-1-13. تقسیم بازار و استراتژیهای حاکم بر آن:34

2-1-14. تأملی بر گردشگری شهری در ایران و ارائه راهکارهایی در جهت توسعه پایدار این صنعت شهری 36

2-1-15. شهر و گردشگری.. 40

2-1-16. کاربری های گردشگری شهری.. 42

2-1-17. گردشگری شهری و فضای شهری.. 43

2-1-18. عناصر و فرصت های گردشگری شهری.. 45

2-1-19. شهرنشینی و گردشگری شهری.. 46

2-2. بخش دوم: پیشینه تحقیق.. 48

2-2-1. تحقیقات داخلی.. 48

2-2-2. تحقیقات خارجی.. 49

2-3. جمع بندی فصل دوم. 52

فصل سوم روش شناسی تحقیق

3-1. مقدمه. 54

3-2. روش پژوهش... 54

3-3. جامعه آماری.. 54

3-4. نمونه آماری.. 55

3-5. ابزار جمع‌آوری اطلاعات.. 55

3-6. روایی و پایایی پرسشنامه. 56

3-6-1. تعیین اعتبار(روایی) پرسشنامه. 56

3-6-2. تعیین پایایی(قابلیت اعتماد) پرسشنامه. 57

3-7. تجزیه و تحلیل آماری.. 58

فصل چهارم تجزیه و تحلیل آماری

4-1.مقدمه:60

4-2. آمار توصیفی.. 60

4-2-1.جنسیت.. 60

4-3. نتایج توصیفی.. 65

4-3-1. ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه های پرسشنامه:65

فصل پنجم نتایج ،‌پیشنهادات و محدودیت های تحقیق

5-1. مقدمه. 78

5-2. نتایجتحقیق:78

5-3. راهکار ها و پیشنهادات.. 80

5-4. محدودیت های تحقیق.. 82

5-5. مشکلات تحقیق.. 83

5-6. پیشنهادات مبتنی بر نتایج.. 83

5-7. پیشنهادات به محققان بعدی.. 84

منابع. 85

 فهرست جداول

جدول(4-1): توزیع فراوانی و درصد پاسخگویان مورد مطالعه به تفکیک جنسیت.. 60

جدول(4-2): توزیع فراوانی و درصد پاسخگویان مورد مطالعه به تفکیک سن.. 61

جدول(4-3): توزیع فراوانی و درصد پاسخگویان مورد مطالعه به تفکیک تحصیلات.. 62

جدول(4-4): توزیع فراوانی و درصد پاسخگویان مورد مطالعه به تفکیک شغل.. 63

جدول(4-5): توزیع فراوانی و درصد پاسخگویان مورد مطالعه به تفکیک میزان درآمد. 64

جدول(4-6): ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه6. 65

جدول( 4-7): ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه7. 65

جدول( 4-8): ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه8. 66

جدول( 4-9): ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه9. 67

جدول( 4-10): ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه19. 68

جدول( 4-11): ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه20. 68

جدول( 4-12): ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه21. 69

جدول( 4-13): ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه22. 70

جدول( 4-14): ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه23. 71

جدول( 4-15): ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه24. 71

جدول( 4-16): ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه25. 72

جدول( 4-17): ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه26. 73

جدول( 4-18): ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه27. 73

جدول( 4-19): ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه28. 74

جدول( 4-20): ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه29. 75

جدول( 4-21): ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه39. 75

جدول( 4-22): ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه40. 76

 فهرست نمودارها

نمودار(4-1): توزیع فراوانی و درصدپاسخگویان مورد مطالعه به تفکیک جنسیت.. 60

نمودار (4-2): توزیع فراوانی و درصد پاسخگویان مورد مطالعه به تفکیک سن.. 61

نمودار(4-3): توزیع فراوانی و درصد پاسخگویان مورد مطالعه به تفکیک تحصیلات.. 62

نمودار(4-4): توزیع فراوانی و درصدپاسخگویان مورد مطالعه به تفکیک شغل.. 63

نمودار(4-5): توزیع فراوانی و درصد پاسخگویان مورد مطالعه به تفکیک میزان درآمد. 64

نمودار(4-6): ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه1. 65

نمودار( 4-7): ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه 7. 66

نمودار( 4-8): ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه8. 67

نمودار( 4-9): ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه9. 67

نمودار(4-10): ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه19. 68

نمودار(4-11): ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه20. 69

نمودار(4-12): ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه21. 70

نمودار(4-13): ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه22. 70

نمودار(4-14): ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه23. 71

نمودار(4-15): ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه24. 72

نمودار(4-16): ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه25. 72

نمودار(4-17): ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه26. 73

نمودار(4-18): ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه27. 74

نمودار(4-19): ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه28. 74

نمودار ( 4-20): ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه29. 75

نمودار (4-21): ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه39. 76

نمودار (4-22): ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه40. 76

بررسی تاثیر تبلیغات گردشگری ایران و میزان اثر بخشی آن بر جذب گردشگران خارجی به ایران

عنوان پایان نامه: بررسی تاثیر تبلیغات گردشگری ایران و میزان اثر بخشی آن بر جذب گردشگران خارجی به ایران

فرمت فایل: word

تعداد صفحات: 233

شرح مختصر:

با رشد بیش از پیش شهرنشینی و زندگی ماشینی، برای گریز از زندگی مدرن و یافتن زمان فراغت انسان بر آن شد تا سفر را به عنوان امری واقع تجربه کند. در این میان پیشرفت چشمگیر صنعت حمل و نقل و ارتباطات امر سفر را در چارچوب وسیله‌ی نقلیه‌ی ایمن و شبکه‌ی راه‌های وسیع و گسترده آسان نمود.

بدین ترتیب صنعتی شدن جوامع همراه با افزایش درآمد مردم از یک سو و مهیا شدن اوقات فراغت برای تجدید نیرو وگسترش نوآوری‌های تکنولوژیکی از سوی دیگر زمینه را برای سفر به نقاط دور و نزدیک با هدف استفاده مطلوب از زمان فراغت، کنجکاوی در مورد طبیعت،شناخت فرهنگ و تاریخ ملت‌ها فراهم آورد. در نتیجه گردشگری به طور گسترده بر بستری از فن آوری های ارتباطی شکل گرفت.

صنعت گردشگری در پنجاه سال گذشته رشد روزافزون و مستمری داشته است. اکنون نیز شتابان به سمت آینده در حرکت است.این جابجایی عظیم گردشگران بر روی کره‌ی زمین یکی از منابع مهم درآمدی جهان به حساب می‌آید همچنین به عنوان گسترده‌ترین صنعت خدماتی جهان حائز جایگاه ویژه‌ای است؛ این صنعت با تأسیس امکانات و زیرساختهای ویژه فرصت‌های شغلی بیشماری را برای کشور میزبان بوجود می‌آورد.

بدین ترتیب گردشگری که در ابتدا بعنوان یک پدیده‌ی فرهنگی- اجتماعی مطرح شده بود کم‌کم بعنوان عاملی مهم در رشد و توسعه‌ی اقتصادی شناخته شد. صلح، امنیت، دموکراسی، آزادی وپیشرفت‌های فرهنگی اجتماعی نیز از دیگر پیامدهای مثبت این صنعت عظیم به شمار می‌آیند.

وجود این همه آثار و منافع موجب شد تا گردشگری مورد توجه بسیاری از کشورها قرار گرفته، با برنامه‌ریزی و سرمایه‌گذاری های کلان سود سرشاری را نصیب خود نمایند و برای کسب عواید بیشتر در رقابتی تنگاتنگ با یکدیگر قرار گیرند. اسپانیا، آمریکا، فرانسه، چین وایتالیا از کشورهای صاحب نام در این صنعت هستند.

((جهانگردی پدیده‌ای است چند بعدی که عوامل مختلفی چون شرایط عمومی کشور، ثبات اقتصادی و اجتماعی، امنیت داخلی، تقویت و گسترش زمینه های مختلف خدماتی از قبیل سیستم حمل و نقل، توسعه‌ی هتل‌ها، مراکز تفریحی و... در موفقیت آن سهم بسزایی دارند.)) (رستمی،1377)

اما در کنار این عوامل، بازاریابی و تبلیغات از شاخص‌های اصلی و مهم در رشد و گسترش گردشگری هستند.تبلیغات یکی از شیوه‌های مهم و مؤثر در اطلاع رسانی می‌باشد و میلیون‌ها نفر را به خود جذب کرده است. در تحولات عمومی جهان، در همه‌ی امور جاری فعالیت‌های بشری و در تمام تار و پود زندگی انسان رخنه کرده است. نه تنها معرفی کالاها و خدمات بلکه رقابت‌های تجاری نیز بدون تبلیغات مؤثر و گسترده میسر نیست.

در واقع تبلیغات ابزار مهمی برای ارتباط با بازار و جامعه و نفوذ در دل و فکر مخاطبان به منظور تأثیرگذاری و تغییردر تصمیم و رفتار آنان است. تبلیغ وسیله‌ای است برای تأثیر و تغییر. تغییری که تبلیغ ایجاد می‌کند، تغییر در نگرش، بینش، دانش، روش و رفتارهای انواع مخاطبان است. (روستا، 1381) ارقام سرسام آوری که در این زمینه هزینه می‌شود، به واقع اعجاب‌انگیز است و نشانه‌ی اهمیت اقتصادی این امر می‌باشد.

ضرورت وجود تبلیغات در صنعت گردشگری نیز همچون دیگر صنایع به خوبی احساس می‌شود. تبلیغات مستقیم و غیرمستقیم به عنوان بخش عمده‌ای از فرایند ارتباطات جهانی نقش اساسی در ایجاد شناخت و گسترش جهانگردی در میان ملت‌ها ایفا خواهد کرد.

تبلیغات با استفاده از ابزار مناسب انگیزه‌ی انسان برای سفرو تغییر در محیط زندگی را فراهم می‌آورد. تبلیغات زمینه‌ی شناخت و اطلاع‌رسانی کمی و کیفی گردشگران از مقاصد گردشگری، جاذبه‌ها و خصوصیات ملل مختلف، خدمات موجود و ترغیب به مسافرت را برای گردشگران فراهم می‌سازد.(رستمی،1377 )

رادیو، تلویزیون، روزنامه، مجله، تبلیغات محیطی، اینترنت، شبکه‌های ماهواره‌ای و... از جمله رسانه‌ها و ابزار مهم تبلیغاتی محسوب می‌شوند اما در این میان ظهور و گسترش شبکه‌های تلویزیونی ـ ماهواره‌ای و اطلاع‌رسانی جهانی همچوناینترنت تأثیر شگرفی بر گردشگری گذاشته است این تکنولوژی ها مردم را قادر ساختند تا به شکلی مستقیم، بی‌واسطه و سریع با آداب و رسوم، سنت‌ها، شرایط اجتماعی و خدمات موجود در کشورهای دیگر آشنا شوند.

ایران به علت برخورداری از شرایط متنوع آب و هوایی، تاریخ و تمدن کهن، آثار باستانی، چشم‌اندازهای زیبا، هنر اصیل و صدها امتیاز فرهنگی و... طبق اعلام سازمان یونسکو جزء یکی از ده کشور اول جهان از نظر ظرفیت‌های گردشگری به شمار می‌رود. با این حال کشور ما هنوز نتوانسته جایگاه مناسبی را در صنعت گردشگری بین‌المللی از آن خود کند براستی چه عواملی موجب شده تا ایران نتواند آنگونه که شایسته است در عرصه‌ی توریسم بین‌المللی بدرخشد؟

نتایج حاصل از تجارب کشورهای صاحب‌نام در این صنعت نشان می دهد که یکی از عوامل اساسی رکود گردشگری در ایران عدم اطلاع‌رسانی و تبلیغات مناسب در عرصه‌ی بین‌المللی است. فقدان تبلیغات مناسب موجب شده تا کشور ایران علیرغم دارا بودن توانمندی‌های بسیار برای جهانیان ناشناخته بماند. از این روی دغدغه‌ی پژوهشگر بر این است تا به بررسی تأثیر تبلیغات در جذب گردشگران خارجی به ایران بپردازد و شیوه‌ها و ابزار مناسب در این زمینه را شناسایی نماید. امید است نتایج حاصل از این پژوهش موجب ایجاد تحول، رشد و شکوفایی صنعت گردشگری و در نتیجه توسعه‌ی اقتصادی، فرهنگی و اجتماعی کشور عزیزمان ایران گردد.

فهرست مطالب

فصل اول : کلیات پژوهش

1ـ1 بیان مسأله

1-2 اهمیت موضوع

1-3 ضرورت تحقیق

1-4 اهداف تحقیق

1-5 سؤالات تحقیق

1-6 فرضیات

1-7تعاریف عملیاتی

1-8 شاخص سازی

1-9 چارچوب نظری

1-10 مدل تحقیق

فصل دوم : ادبیات و پیشینه پژوهش

2-1 بخش اول: "تبلیغات"

2-1-1 تعریف تبلیغات

2-1-2 سابقه‌ی تبلیغات تجاری در جهان

2-1-3 تاریخچه‌ی تبلیغات در ایران

2-1-5 عناصر موجود در پیام تبلیغاتی

2-1- 6 فنون تبلیغات

2-1-7 الگوهای تبلیغ

2-1-8 انواع تبلیغات

2-1-9 انواع جاذبه‌های تبلیغ

2-1-10 تکنیک‌های اجرایی تبلیغات بازرگانی

2-1-11 شگردهای جلب مخاطب مورد استفاده در تبلیغ بازرگانی

2-1-12 نقش تصویر در تبلیغ:

2-2 بخش دوم:" گردشگری"

2-2-1 تعریف گردشگری

2-2-2 تاریخچه گردشگری

2-2-2-1 پیشینه گردشگری در جهان

2-2-2-2 پیشینه گردشگری در ایران

2-2-3 اهمیت گردشگری

2-2-3-1 آثار اقتصادی گردشگری

2-2-3-1-1 گردشگری و اشتغال

2-2-3-3 آثار سیاسی

2-2-3-4 آثار زیست محیطی

2-2-3-5 آثار آموزشی

2-2-4 انوع جاذبه‌های گردشگری

2-2-5 انواع گردشگری:

2-2-6جایگاه ایران در صنعت گردشگری

2-3-بخش سوم : "نظریه‌های گردشگری"

2-3-1 انگیزش در جهانگردی

2-3-2 عوامل مؤثر بر انگیزه‌های سفر

2-3-3 نظریه های انگیزش در جهانگردی

2-3-3-1نظریه‌ی نیازها

2-3-3-1-1فرآیند انگیزش در نظریه نیازها

2-3-3-2 نظریه‌ی انتظار و احتمال

2-3-3-3 نظریه درون‌گرایی و برون‌گرایی

2-3-3-4 نظریه سلسله مراتب انگیزه‌های سفر

2-3-3-5 نظریه‌های رفتار مصرف کننده در جهانگردی

2-4 بخش چهارم :" نظریه‌های ارتباطی در تبلیغات "

2-4-1 کاربرد فرآیند ارتباطات در تبلیغات

2-4-2انتظارات فرهنگی و درک

2-4-3نظریه طرح ذهنی

2-4-4 فرآیندهای گزینشی

2-4-5 اعتبار منبع

2-4-6 اثرهای تکرار

2-4-7 الگوی سلسله مراتب اثرها

2-4-8 کارکرد رسانه‌ها

2-4-9 برجسته سازی

2-4-10نظریه‌ی دو عاملی

2-4-11نظریه استفاده و خشنودی

2-4-12 فرمول آیدا

2-5 بخش پنجم : "اثر بخشی تبلیغات"

2-5-1 شرایط اثربخشی رسانه‌ها

2-5-2 شرایط تأثیر تبلیغات

2-5-3 مدل عوامل مؤثر بر روی اثربخشی تبلیغ

2-5-4عوامل مؤثر برروی اثربخشی تبلیغ

2-5-5 مدل مسیر دو سویه اثربخشی تبلیغات

2-6 بخش ششم : تبلیغات و گردشگری

2-6-1 تبلیغات در عصر اطلاعات

2-6-2 فن‌آوری اطلاعات و ارتباطات

2-6-2-1 فناوری اطلاعات

2-6-3 تاثیر فناوری اطلاعات در گردشگری

2 -6-4 تبلیغات اینترنتی

2-6-5 نقش اینترنت در توسعه‌ی صنعت گردشگری

2-6-6 – شبکه های تلویزیونی ماهواره ای

2-6-7 ابزار تبلیغات گردشگری

2-6-7-1 ابزارهای اصلی تبلیغات

2-6-7-2 ابزارهای فرعی تبلیغاتی و بازاریابی جهانگردی

2-7بخش هفتم: پیشینه پژوهش

2-8 بخش هشتم: عملکرد سازمان میراث فرهنگی، صنایع دستی و گردشگری

فصل سوم : روششناسی

3-1 روش تحقیق:

3-2 ابزار تحقیق

3-3 جامعه آماری

3-4 حجم نمونه

3-5 روش نمونه گیری

3-6 رویه جمع آوری اطلاعات

3-7 اعتبار و پایایی تحقیق

3-8 محدودیت های تحقیق

فصل چهارم : یافته های پژوهش

مقدمه

بخش اول) 4-1تجزیه و تحلیل توصیفی

بخش دوم ) 4-2 تجزیه و تحلیل استنباطی

فصل پنجم : نتیجه گیری و پیشنهادات

5-1 نتیجه گیری

5-2 پیشنهادات

5-3 پیشنهاداتی برای محققین بعدی

منابع فارسی

مقالات

پایان نامه ها

منابع اینترنتی ( مقالات فارسی ) :

پیوست الف

پیوست ج

طرح بازاریابی دفتر خدمات گردشگری پارسیان

عنوان: طرح بازاریابی دفتر خدمات گردشگری پارسیان 

فرمت فایل: word

تعداد صفحات: 27

شرح مختصر:

با عنایت به این که در دنیای امروز تغییرات با نرخ سرسام آور رخ می دهند ، امروز مثل دیروز نیست و فرداهم با امروز تفاوت زیادی خواهد داشت . ادامه دادن استراتژی کنونی مخاطره آمیز است واز سویی دیگر روی آوردن به استراتژی جدید هم کم مخاطره نیست .

پیشرفت فناوری، پدیده جهانی شدن و حذف مقررات ( در بسیاری از صنایع ) توانسته است بر مشتریان شرکتهایی که خدمات مسافرتی و توریستی را با نام و نشان تجاری مشهور در نقاط مختلف کشور و حتی فرا تر از آن هستند بسیار تأثیر گذار باشند .

شرکتها باید همواره خود را با این تغییرات سازگار نمایند و بکوشند تا به تقاضاهای جدید ناشی از تغییرات پاسخی مناسب ارائه نمایند . بازاریابهای معقول به نوبه خود باید در فعالیت های بازاریابی و ابزارها و روشهای خود تجدید نظر نمایند تا بتوانند همگام با این تغییرات با چالشهای امروز و فردا روبرو شده ومقابله نمایند .

بازاریابی و بازار شناسی با نیازهای اجتماعی و انسانی و تأمین این نیازها سروکار دارد و بازاریابی اثر بخش آن است که روشهای مبتکرانه را به کار بندد .

یکی از مهمترین اهداف بازاریابی این است که مشتری را بشناسد ، اورا درک کند تا بتواند کالا یا خدمتی مناسب با نیاز وی به او عرضه نماید. حال کمال مطلوب آن است که تلاشهای بازاریابی به خلق یک مشتری بیانجامد ، یعنی کسی که آمادگی خرید ویا درخواست ارائه خدمات دارد .

در واقع شناسایی مشتریان احتمالی و هدف قرار دادن آنها ، ایجاد رابطه تجاری با آنها ودر نتیجه ارائه خدمات ، جمع آوری اطلاعات و در پایان تخصیص بودجه مورد نیاز از دیگر خلاقیتهای یک بازاریاب به شمار می رود . ودر بازاریابی همت مضاعف او می تواند دستاوردهای بیشتری را بدنبال داشته باشد .

دفتر خدمات گردشگری پارسیان گشت بصورت مجازی طراحی و مدون گردیده است و با نام شرکت خدمات پارسیان گشت دارای تمپلت پلنی بر اساس اصول بازاریابی، اصول بازارشناسی و مدیریت بازار یابی در حد و توان و معلومات گرد آوری گردیده است و قابلیت اجرائی شدن در فضائی محدود ولی مکانیزه و مجهز به رایانه و خط اینترنت پر سرعت را دارا می باشد وبر اساس اهداف تعیین شده در صورت روند مطلوب در ارائه خدمات مسافرتی و خدمات جانبی آن آینده مطلوبی را در پیش رو خواهد داشت.

فهرست مطالب

مارکتینگ پلن دفتر خدمات گردشگری پارسیان گشت.. 2

1- مقدمه:2

2- تجزیه و تحلیل موقعیت.. 3

3- بازار هدف.. 9

4- مسائل و مشکلات و فرصت ها :11

5- اهداف بازاریابی.. 14

6- استراتژی های بازاریابی.. 15

7- تاکتیک های بازاریابی.. 17

8- اجرا و کنترل. 23