عنوان مقاله: تحقیقات بازاریابی در بازارهای داخلی
مطالعه در مورد: بازاریابی اجتماعی،رهیافتی مهم در رفتار اجتماعی
فرمت فایل: WORD
تعداد صفحات: 23
شرح مختصر:
دولتها و سازمانها روشهای متنوعی را به کار میگیرند تا رفتار و رویههای خاصی را در محیط اجتماعی پیرامون خود نهادینه کنند. در این باب میتوان به سه رویکرد آموزشی، حقوقی و بازاریابی اجتماعی اشاره کرد. در رویکرد آموزشی تلاش میشود تا با آگاهسازی مردم نسبت به منافع و مزایای رفتار هدف، آنها با اراده خود نسبت به انجام آن ترغیب شوند. روش بازاریابی اجتماعی برای تغییر رفتار، ارائه گزینههای بدیل در محیط اجتماعی است تا مردم بر اساس مبادله سود و هزینه، بهطور داوطلبانه از رفتار هدف استقبال کنند. بازاریابی اجتماعی زمانی مؤثر است که برای جامعه هزینههای رفتار جاری محسوس بوده و مردم توقع دریافت منفعت فردی زود هنگام را نداشته باشند. در این مقاله ضمن توصیف فرایند و گامهای بازاریابی اجتماعی، به ذکر چند نمونه موفق در این خصوص پرداخته میشود.
فهرست مطالب
چکیده. 3
کلید واژه:3
مقدمه. 3
پیشینه تحقیق.. 4
1. بیان مسئله. 5
2. تاریخچه بازاریابی اجتماعی.. 6
1-2. تفاوتها7
2-2. شباهتها7
3. ویژگیهای بارز بازاریابی اجتماعی.. 8
4. نظریهها و مدلها در بازاریابی اجتماعی.. 9
2-4. نظریه اقدام معقول. 9
3-4. نظریه شناخت اجتماعی.. 10
4-4. مدل فرانظری تغییر رفتار سلامت.. 10
5. فرایند بازاریابی اجتماعی.. 11
6. مراحل اجرای بازاریابی اجتماعی.. 12
1-6. تحقیقات بازاریابی.. 12
2-6. جدا سازی.. 13
3-6. استفاده از چهار p. 13
4-6. پایش و ارزیابی.. 15
1. پیشینه، منظور و کانون توجه. 15
2. تحلیل موقعیت.. 15
3. سابقه مخاطبان هدف.. 15
4. بازاریابی اهداف و مقاصد. 15
5. عوامل مؤثر بر پذیرش رفتار مورد نظر. 15
6. تهیه محتوای پیام. 15
7. تدوین راهبرد (با استفاده از چهار P برای تولید و رساندن ارزشهای مورد نظر):16
8. پایش و ارزیابی.. 16
7. نقدهای مهم به بازاریابی اجتماعی.. 17
1-7. سوء برداشت از مفهوم بازاریابی اجتماعی.. 17
2-7. ناتوان از توجه به ویژگیهای ساختاری.. 17
3-7. بازاریابی کاری شیطانی است.. 17
8. بازاریابی اجتماعی در کشورهای در حال توسعه. 17
9. مشکلات و چالشهای بازاریابی اجتماعی.. 18
1-9. محدودیتهای سازمانی.. 18
2-9. عدم ثبات.. 18
3-9. عدم دانش و مهارت در بازاریابی.. 18
4-9. ملاحظات اخلاقی.. 18
10. نمونههایی از بازاریابی اجتماعی.. 18
11. نتیجهگیری.. 21
منابع. 22