پایان نامه کارشناسی ارشد مدیریت مالی قیمت تمام شده

قیمت تمام شده - تحقیق و پژوهش کارشناسی ارشد مدیریت مالی

به همراه پرسش نامه

فرمت فایل اصلی پایان نامه : doc

حجم فایل زیپ : 2.86 MB

تعداد کل صفحات : 151 صفحه

این تحقیق و پژوهش جهت ارائه در مقطع کارشناسی ارشد مدیریت تدوین گردیده است . و شامل کلیه مباحث مورد نیاز پایان نامه ارشد این رشته می باشد.نمونه های مشابه این عنوان با قیمت های بسیار بالایی در اینترنت به فروش می رسد. فروشگاه ما این پایان نامه را با قیمت ناچیزی جهت استفاده دانشجویان عزیز در رابطه با منبع اطلاعاتی در اختیار شما قرار می دهند. حق مالکیت معنوی این اثر مربوط به نگارنده است. و فقط جهت استفاده از منابع اطلاعاتی و بالابردن سطح علمی شما در این سایت ارائه گردیده است.

چکیده تحقیق و پژوهش

آب یکی از عوامل عمده محدود کننده کشاورزی در کشور ما محسوب می شود و از این رو استفاده بهینه از منابع موجود آب و توسعه آن از اولویت خاصی برخوردار می‌باشد، از آنجا که کارهای زیربنائی صنعت آب نیازمند سرمایه‌گذاری کلان اولیه می‌باشد ضروری است جهت انتقال تجارب و حفظ سرمایه‌گذاری های انجام شده در طرحهای بزرگ آبی کشور به لحاظ علمی و تکنولوژی و سیستم‌های بهره‌برداری اقدام اساسی صورت گیرد. پروژه‌های آبیاری و زهکشی یکی از مهمترین راه‌های دستیابی کشاورزان به آب مورد نیاز می‌باشد که با هدف دستیابی به رفاه جامعه بشری طراحی و اجرا می‌شوند. در چهار دهه اخیر سرمایه‌گذاری‌های عظیمی در زمینه توسعه آبیاری به منظور افزایش تولیدات مواد غذایی صورت پذیرفته است. در دنیای امروز تامین غذا بدون اجرای این پروژه‌ها قابل تصور نیست زیرا حدود 20 درصد از اراضی کشاورزی درسطح جهانی را اراضی زیر تحت پوشش شبکه‌های آبیاری و زهکشی تشکیل میدهد. واین خود حدود 50 درصد تولیدات کشاورزی را تامین می‌نماید.

- در این تحقیق سعی شده با توجه به شبکه‌های آبیاری ورامین وسطح زیر کشت حتی الامکان قیمت تمام شده آب تحویلی به کشاورزان تعیین و مقایسه‌ای بین قیمت فعلی آب و قیمت تمام شده آن صورت پذیرد تا در تصمیم‌گیری ها بتوان به آن استناد نمود.

فهرست تحقیق و پژوهش فهرست مطالب

عنوان صفحه

فصل اول – طرح تحقیق

مقدمه............................................................................................................................................. 2

موضوع تحقیق................................................................................................................................ 2

تعریف موضوع تحقیق...................................................................................................................... 3

اهمیت موضوع تحقیق..................................................................................................................... 3

فرضیه‌ها.......................................................................................................................................... 4

اهداف اساسی از انجام تحقیق........................................................................................................... 5

روش تحقیق................................................................................................................................... 5

محدودیت های تحقیق..................................................................................................................... 8

تعریف واژه‌ها و اصطلاحات.............................................................................................................. 9

خلاصه فصول بعد........................................................................................................................... 10

فصل دوم – ادبیات موضوع تحقیق و مروری بر تحقیقات انجام شده

سیر تاریخی بهای تمام شده ............................................................................................................. 13

ابتکارات ونوآوری‌های اساسی………………………………18

وظایف حسابداری صنعتی................................................................................................................. 32

مقایسه حسابداری مالی وحسابداری بهای تمام شده............................................................................ 33

استفاده از اطلاعات بهای تمام شده توسط مدیران............................................................................... 34

روشهای طبقه‌بندی مفاهیم بهای تمام شده....................................................................................... 35

معرفی دشت ورامین......................................................................................................................... 73

آب و هوا......................................................................................................................................... 74

درجه حرارت.................................................................................................................................... 75

بارندگی........................................................................................................................................... 75

رطوبت نسبی................................................................................................................................... 76

باد.................................................................................................................................................. 76

منابع آب‌های سطح.......................................................................................................................... 77

آبهای زیرزمینی................................................................................................................................ 82

مخزن زیرزمینی............................................................................................................................... 82

نیاز آبی گیاهان................................................................................................................................ 83

روش آبیاری.................................................................................................................................... 84

تاثیر توزیع کشت‌ها در مصرف آب..................................................................................................... 85

وضعیت توزیع آب در قبل از احداث شبکه آبیاری................................................................................ 85

وضعیت توزیع آب در امروز................................................................................................................ 86

خلاصه فعالیت‌های واحد توزیع آب.................................................................................................... 87

آب بها............................................................................................................................................ 90

مروری بر تحقیقات انجام شده در خصوص موضوع تحقیق................................................................. 91

فصل سوم- روش تحقیق

عنوان تحقیق.................................................................................................................................. 96

خلاصه‌ای از موضوع تحقیق............................................................................................................. 96

متدولوژی تحقیق............................................................................................................................. 96

ابزار تحقیق..................................................................................................................................... 99

جامعه آماری.................................................................................................................................... 102

تعیین حجم نمونه............................................................................................................................ 103

نمونه‌گیری...................................................................................................................................... 105

برآورد داده‌های گمشده..................................................................................................................... 106

روش بوت استراپ............................................................................................................................ 107

بررسی ساختار صلاحیت پاسخگویان.................................................................................................. 107

فصل چهارم- یافته‌های پژوهش

مقدمه............................................................................................................................................. 122

تجزیه تحلیل و آزمون آماری فرضیات................................................................................................ 123

فرضیه اول...................................................................................................................................... 123

فرضیه دوم...................................................................................................................................... 126

فرضیه سوم..................................................................................................................................... 129

فرضیه چهارم................................................................................................................................... 132

فرضیه پنجم.................................................................................................................................... 134

فصل پنجم- خلاصه تحقیق و پیشنهادها

مقدمه............................................................................................................................................. 141

پیشنهادات....................................................................................................................................... 142

مدل پیشنهادی................................................................................................................................ 146

فهرست منابع.................................................................................................................................. 147

قسمتی از متن اصلی تحقیق و پژوهش

2-1- سیر تاریخی بهای تمام شده

2-1-1- ارزیابی تحولات بین قرن پانزدهم تا شروع انقلاب صنعتی

ابداع سیستم ثبت در دو طرفه توسط پاچیولی در قرن چهاردهم، در واقع نقطه عطفی در تاریخ دانش حسابداری است. اندیشمندانی چون نیچه (فیلسوف)، ماکس وبر(جامعه شناس)، سومبارت (تاریخدان) و شومپیتر (اقتصاددان) سیستم دفترداری دو طرفه را به لحاظ تاثیر قابل ملاحظه و تسهیل پیشرفتهای بعدی و تحول جامعه بشری ستوده‌اند. با عنایت به اینکه ابداع مذکور، چارچوبی برای پیشرفت و پیدایش سایر قلمروهای تخصصی حسابداری ایجاد نمود.

حسابداری قبل از انقلاب صنعتی، اساساً وظیفه ثبت مبادلات خارجی یک واحد اقتصادی را با سایر واحدها، که ناشی رواج تجارت در آن زمان بود، به عهده داشت و به همین جهت در این دوره به ندرت سیستمهای هزینه‌یابی به چشم می‌خورد. متون دفترداری این دوره عمدتاً برای راهنمایی و استفاده تجار نوشته شده و از چگونگی ثبت مبادلات داخلی در آنها ذکری به عمل نیامده است. با این حال، نمونه‌های محدودی از سیستمهای ابتدایی به عنوان استثناء و درمراتب پائین حرفه‌ای یافت می‌شود، برای مثال خانواده فوگر که در زمینه ذوب فلزات و حفاری معادن مس و نقره در اتریش فعالیت داشتند، از اوایل سال 1577، هزینه‌های مواد و دستمزد را در حسابی به عنوان ((حساب معدن و کارخانه ذوب فلز)) جمع‌آوری می‌کردند و هزینه‌های حمل و نقل سایر هزینه‌ها نیز در حساب دیگری خلاصه می‌شد. حساب کارخانه وقتی هزینه‌ای انجام می‌شد بدهکار، و هنگامی که محصول ارسال می‌شد بستانکار می‌گردید. سرانجام، جمع هزینه‌های تولیدی (مواد و دستمزد) محاسبه شده بود و سود حاصل از فروش انواع مختلف سنگ معدن و فلزات در این سیستم معین می‌شد.

کریستوفرپلانتین یکی از ناشران قرن شانزدهم نیز از روشی همانند سیستم هزینه‌یابی سفارش کار استفاده می‌کرد. او برای هر کتاب حساب معین جداگانه‌ای داشت و هزینه‌های کاغذ، دستمزد و سایر هزینه‌های قابل تشخیص با کتاب مربوط را در آن جمع‌آوری می‌نمود. حسابهای هزینه کتابها و حسابهای مالی هماهنگ بودند و پس از اینکه چاپ کتاب پایان می‌یافت، با یک ثبت کل هزینه‌های هر کتاب به همراه تعداد آن به حسابی با عنوان ((کتابهای موجود در انبار)) انتقال می‌یافت. روش او تقریباً همانند روش نگهداری دایم موجودیها بود. فروش کتابها نیز به همراه تعداد و مبلغ آنها در همین حساب بستانکار می‌گردید.

در سال 1750، جیمز دودسون در کتابش با عنوان ((روشهای دفترداری)) سیستم هزینه‌یابی را در یک کارخانه کفاشی تشریح کرد. همچنین جریان هزینه‌ها را از یک مرحله به مرحله دیگر تولید، افزایش ارزش کالای در جریان ساخت و تفکیک هزینه‌ها را بر اساس انواع کفشها نشان داد. بطور کلی در این دوره، تلاشهای انجام شده بر حسابداری صنعتی نوین تاثیر مهمی نداشته است. بررسی سیستمهای هزینه‌یابی ابتدایی، که در سطور پیشین اشاره‌ای به آنها شد، نشانگر دو خصوصیت مهم آنهاست:

1- تمرکز و جمع‌آوری هزینه‌ها در حسابهای کنترل

2- مقایسه بین جمع هزینه‌های محصول و بهای فروش آن برای تعیین سودآوری.

وجود این دو ویژگی مهم، ناشی از تمایل تاجران آن روزگار به دانستن منافع حاصل از هر نوع فعالیت تجاری، هر سفر بازرگانی، خرید و فروش یک کالای خاص و یا مشارکت خاص در امور بازرگانی بوده است. تا اواخر این دوره پیشرفت مهم دیگری در این زمینه حاصل نگردید.

2-1-2. پیدایش و تکوین حسابداری صنعتی نوین (بین سالهای 1885-1920)

فهرست منابع تحقیق و پژوهش

فهرست منابع و مأخذ

1- ابوالفضل ملک محمدی، «بررسی نحوه ارزیابی و تعیین بهای تمام شده پرژوه‌ها و واحدهای فنی در شرکت‌های بزرگ مشاور در ایران» (دانشگاه تهران، پایان‌نامه کارشناسی ارشد، 1374) منتشر نشده.

2- ایران نژاد پاریزی، مهدی،‌«روش تحقیق» ،‌(موسسه تحقیقات و آموزش مدیریت 1378)

3- راهنمای بهره‌برداری از شبکه‌ آبیاری زهکشی دشت ورامین، جلد اول،‌ 1379

4- سجادی نژاد،‌حسن ،‌« اصول هزینه‌یابی و روشهای حسابداری صنعتی»،‌1367

5- سلطانی ،‌شکور «بررسی شاخصه‌ها و ارایه مدل بهبود بهره‌وری در تولید آب شرب»، 1377

6- شرکت بهره‌برداری از شبکه‌های آبیاری و زهکشی استان شهرتهران، گزارش عملکرد، 1378

7- شرکت بهره‌برداری از شبکه‌های آبیاری و زهکشی استان شهرتهران، گزارش عملکرد، 1379

8- شرکت بهره‌برداری از شبکه‌های آبیاری و زهکشی استان شهرتهران، گزارش عملکرد، 1380

9- شرکت بهره‌برداری از شبکه‌های آبیاری و زهکشی استان شهرتهران، گزارش عملکرد، 1381

10- عبده تبریزی،حسین ومحمد حسین نوروزعلی ، « حسابداری مدیریت جلد 2»، 1369

11- محمد حسین کاکوئی نژاد،‌ حسابداری مدیریت: «گذشته ، حال و آینده» بررسیهای حسابداری ، سال اول، شماره دوم، 1371

12- محمد عرب مازار یزدی «حسابداری صنعتی» 1375

13- مرکز تحقیقات تخصصی حسابداری و حسابرسی، «حسابدار صنعتی – برنامه‌ریزی وکنترل» جلد اول 1366

14- مهاب قدس، «گزارش پایانه طرح ورامین گرمسار»،‌1370

15- هوارس بروک و چارلز پالمر«اصول و کاربرد حسابداری صنعتی، جلد اول» ترجمه حسن مدرکیان، 1372.

16- هورن گرن،‌«حسابداری صنعتی» ترجمه علی پارسائیان، 1368

[1] Bergström, P. (1998) “Bootstrap Methods and Applications in Econometrics- a Brief Survey”, Working Paper, Department of Economics, Uppsala University

2. Hall, P. (1994), “Methodology and Theory for the Bootstrap” by R.F. Engle and D.L. McFadden, Elsevier Science B.V.

3. Horwitz, J. (1997), “Bootstrap Methods in Econometrics: Theory and Numerical Performance”, Cambridge University Press

4. Li, H. And Maddala, G.S. (1996) “Bootstrapping Time Series Models”.

ارزیابی عملکرد کارکنان - پایان نامه کارشناسی ارشد مدیریت

پایان نامه کارشناسی ارشد مدیریت ارزیابی عملکرد کارکنان (به همراه پرسش نامه )

فرمت فایل اصلی پایان نامه : doc

حجم فایل : 2378 KB

تعداد کل صفحات : 132 صفحه (با ضمائم )

این پایان نامه جهت ارائه در مقطع کارشناسی ارشد مدیریت تدوین گردیده است . و شامل کلیه مباحث مورد نیاز پایان نامه ارشد این رشته می باشد.نمونه های مشابه این عنوان با قیمت های بسیار بالایی در اینترنت به فروش می رسد. فروشگاه ما این پایان نامه را با قیمت ناچیزی جهت استفاده دانشجویان عزیز در رابطه با منبع اطلاعاتی در اختیار شما قرار می دهند. حق مالکیت معنوی این اثر مربوط به نگارنده است. و فقط جهت استفاده از منابع اطلاعاتی و بالابردن سطح علمی شما در این سایت ارائه گردیده است.

در دوران معاصر کمتر کسی یافت می شود که درباره لزوم و ضرورت وجود نظام ارزیابی عملکرد در سازمان بحث ننماید ، رشد و گسترش و تحولات دانش مدیریت بصورت عام و حوزه مدیریت منابع انسانی به صورت خاص ، وجود نظام ارزیابی عملکرد را در سازمان بدیهی و اجتناب ناپذیر نموده است بگونه ای که عدم وجود آن به عنوان یکی از علائم بیماری سازمانی است .

نظامهای ارزیابی سنتی که مبتنی بر وجود تعدادی عوامل و شاخصهای ثابت و بدون توجه به ابعاد زمینه ای یا بستر سازمان بوده است ، با توجه به تغییر و تحولات بنیادین در فرایند های مدیریتی که خود ناشی از تحولات نگرشی می باشد ، به نظر می رسد توجه به عوامل درون سازمانی و نهاده های سازمانی ، از حیث تاثیر آن بر عملکرد ، کارکنان موجب ارزیابی کردن واقعی عملکرد کارکنان و تحلیل عملکرد ، باعث تغییر اساسی در شاخصها و محورهای ارزیابی عملکرد گردیده است .

ارزیابی در هر نظامی با این هدف انجام می گیرد که با شناخت وضع موجود ، ضمن کنترل سیاستهای اعمال شده ، زمینة سیاستگذاری و برنامه ریزی آتی فراهم گردد . ارزیابی عملکرد این امکان را به وجود می آورد تا با کاهش نقاط ضعف و افزایش نقاط قوت ، شرایط برای بهبود مستمر فراهم آید .

در هر سازمان تدوین راهبرد ، برنامه ریزیهای کوتاه مدت و بلند مدت ، انجام اصلاحات ، ایجاد بهبود و تحول با ارزیابی عملکرد و شناخت وضعیت موجود آغاز می شود .

عنوان مطالب صفحه

فصل اول : کلیات تحقیق

چکیده

مقدمه ..........................................................................................................................................1

1- بیان مساله.............................................................................................................................3

2- اهمیت موضوع تحقیق........................................................................................................5

3- اهداف تحقیق.......................................................................................................................6

4- سئوالات تحقیق ..................................................................................................................6

5- متغیرهای تحقیق.................................................................................................................8

6- تعریف واژه ها و اصطلاحات تخصصی تحقیق...............................................................8

فصل دوم :‌ ادبیات موضوع (56 - 11)

بخش اول :‌ارزیابی عملکرد ...................................................................................................11

1-تعریف ارزیابی عملکرد.................................................................................................... 11

2- تاریخچه ارزشیابی...........................................................................................................13

3- فلسفه ارزشیابی ........................................................................................................... 16

4- ماهیت و ضرورت ارزیابی عملکرد ........................................................................... 20

5- نگرش به ارزیابی عملکرد...............................................................................................22

6- مراحل فرایند سیستم ارزیابی عملکرد........................................................................24

7- عوامل موثر در انتخاب نوع سیستم ارزیابی عملکرد................................................25

8- خطاهای ارزشیابی...........................................................................................................26

9- روشهای ارزیابی عملکرد................................................................................................28

10- موانع استفاده از روشهای ارزیابی عملکرد...............................................................35

11- مشخصات و ویژگیهای یک سیستم ارزیابی عملکرد............................................37

12- ارزشیابی در اسلام........................................................................................................39

13- اصول ارزشیابی در اسلام............................................................................................42

عنوان مطالب صفحه

بخش دوم : اثر بخشی............................................................................................................44

1- مقدمه..................................................................................................................................44

2- تعاریف اثر بخشی..............................................................................................................44

3- عوامل تعیین کننده اثر بخشی کار................................................................................46

4- مدلهای اثر بخشی از دیدگاه صاحبنظران....................................................................47

5- عوامل موثر اثر بخشی سازمان............. .........................................................................48

6- شاخصها و روشهای سنجش اثر بخشی.......................................................................49

7- شاخصهای اثر بخشی سازمان......................................................................................51

8- پیشینه مطالعاتی موضوع تحقیق.................................................................................53

9- تاریخچه شرکت توزیع نیروی برق شمال خراسان..................................................54

فصل سوم : روش تحقیق

1- روشهای تحقیق................................................................................................................57

2- نوع تحقیق.......................................................................................................................57

3- جامعه آماری تحقیق.......................................................................................................57

5- قابلیت و اعتبار پرسشنامه.............................................................................................58

6- روش تجزیه و تحلیل داده ها.......................................................................................60

فصل چهارم : تجزیه و تحلیل داده ها

1- توصیف داده های زمینه ای...........................................................................................62

2- تجزیه و تحلیل سایرسئوالات پرسشنامه....................................................................65

3- آزمون سئوالات فرعی.....................................................................................................99

4- آزمون سئوال اصلی.....................................................................................................104

فصل پنجم : نتیجه گیری و پشنهادات

1- نتیجه گیری..................................................................................................................111

2- پیشنهادات....................................................................................................................112

3- موضوعات پیشنهادی..................................................................................................113

4- محدودیتهای تحقیق ..................................................................................................115

فهرست منابع و ماخذ

1 - الماسی ، حسن ، نگرش جدید و مدیریت منابع انسانی از ارزیابی عملکرد تا ز مدیریت عملکرد ، 1374

2 - الوانی و معمارزاده ، ترجمه رفتار سازمانی ، 1370

3 - بقایی ، فاطمه ، پایان نامه کارشناسی ارشد ، بررسی رابطه بین ارزیابی عملکرد و ر مولفه های فرهنگ سازمانی ، دانشگاه فردوسی ، 1379

4 - پرهیزگار، کمال ، اصول و مبانی علمی طبقه بندی و ارزشیابی مشاغل ،1368

5 - تدبیر شماره 98 ، ضرورت ارزیابی عملکرد در سازمانها ، سید احمد بزاز جزایری ، 1378

6 - جاوید ، ناصر، ارزشیابی کار و زمان ، 1379

7 - حاج کریمی و حسن رنگرز ، مدیریت منابع انسانی، 1379

8 - سعادت ، اسفندیار ، مدیریت منابع انسانی

9 - سلطانی ، ایرج ، مدیریت عملکرد زمینه ساز پرورش منابع انسانی ،1371

10- طوسی ، محمد علی ، سید امین الله علوی ، علی اکبر فرهنگی و اکبر مهدویان اصول مدیریت ، 1382

11- قرآن کریم

12- قربانی، کرامتی ، جعفریان راد ارزشیابی عملکرد کارکنان ، 1381

13- قربانی ، مدیریت وتعارض و اثر بخشی در سازمان ،1380

14- مرتضوی ، سعید ، جزوه آموزشی روش تحقیق ، دانشکده علوم اداری و اقتصاد دانشگاه فردوسی مشهد

15- میرکمالی ، سید محمد ، مدیریت در آموزش و پرورش شماره 12 ، فلسفه ارزشیابی در مدیریت

16 - نهج البلاغه

پایان نامه کارشناسی ارشد مدیریت منابع انسانی فرهنگ سازمانی

بررسی فرهنگ سازمانی حاکم و شناسایی و شناخت ویژگی‌های اصلی آن - تحقیق و پژوهش کارشناسی ارشد مدیریت توسعه منابع انسانی

فرمت فایل اصلی پایان نامه : doc

حجم فایل : 184 KB

تعداد کل صفحات : 106 صفحه

این تحقیق و پژوهش جهت ارائه در مقطع کارشناسی ارشد مدیریت تدوین گردیده است . و شامل کلیه مباحث مورد نیاز پایان نامه ارشد این رشته می باشد.نمونه های مشابه این عنوان با قیمت های بسیار بالایی در اینترنت به فروش می رسد. فروشگاه ما این پایان نامه را با قیمت ناچیزی جهت استفاده دانشجویان عزیز در رابطه با منبع اطلاعاتی در اختیار شما قرار می دهند. حق مالکیت معنوی این اثر مربوط به نگارنده است. و فقط جهت استفاده از منابع اطلاعاتی و بالابردن سطح علمی شما در این سایت ارائه گردیده است.

چکیده تحقیق و پژوهش

با بررسی روند تدریجی و تکاملی مدیریت امور کارکنان و اداره انسانی در دهه‌های 1970و1980م به نگرشی برخورد می‌نمائیم که مقوله فرهنگ را به عنوان عنصر اصلی در مباحث مدیریت منابع انسانی مطرح نمودند.

توجه به فرهنگ سازمانی به طور نسبی توسط متخصصان رفتار سازمانی مطرح شد، اما بستر اصلی آنرا باید در مطالعات تجربی سازمان یافت.

یکی از این نوع کارها، ارائه کتاب هنر مدیریت ژاپنی توسط پاسکال و آتوس می‌باشد. این مطالعه به راز موفقیت ژاپنی‌ها بر مبنای خلق فرهنگ سازمانی قدرتمند که بین کارکنان، مدیران، و کارکنان به تعامل تأکید داشته و ناشی از علایق مشترک در کسب کمال سازمانی می‌باشد، اشاره دارد.

مطالعه دیگر کتاب در جستجوی کمال «پیترز و واترمن» می باشد. آنان به این نتیجه رسیدند که رهبر نه تنها جنبه های ملموس و منطقی سازمان نظیر ساختار و فن‌آوری را ایجاد می‌کند بلکه باید خالق ایدئولوژی‌ها، عقاید، زبان، مراسم و شعائر باشد (سید جوادین، 1381، ص60-61). اهمیت فرهنگ تابد آنجاست که عنوان می‌کنند موفقیت هر عمل و رفتاری در سازمان بسته به همسویی آن با هنجارهای فرهنگی دارد، در غیر اینصورت محکوم به شکست است، در صورت عدم تطابق و سستی فرهنگ بایستی به تغییر ارزش‌های آن همت گمارد. (ممی‌زاده، 1375، ص74)

این تحقیق بر آن است که با بررسی فرهنگ سازمانی حاکم و شناسایی و شناخت ویژگی های اصلی آن توجه مدیران را به بخش مهمی از سازمان که شامل جنبه های غیررسمی سازمان می‌باشدجلب نماید تا در برنامه ریزی ها و اداره موثر و کارای سازمان از این عنصر مهم و حیاتی غفلت نشود.

فهرست تحقیق و پژوهش

فهرست مطالب

فهرست مطالب

عنوان صفحه

چکیده ..............................‌............................................

فصل اول: کلیات تحقیق

1-1 مقدمه ............................................................. 2

2-1 عنوان تحقیق ...................................................................... 3

3-1 بیان مسئله تحقیق .......................................................... 3

4-1 اهمیت و ضرورت تحقیق..................................................... 4

5-1 اهداف تحقیق ................................................................. 5

6-1 سؤالات تحقیق................................................................ 6

7-1 متغیرهای عملیاتی تحقیق .................................................... 7

8-1 تعریف عملیاتی واژه‌ها و مفاهیم........................................... 9

9-1 قلمرو تحقیق ................................................................ 10

فصل دوم: مبانی نظری و پیشینه تحقیق

1-2 مقدمه......................................................... 12

2-2 مفاهیم فرهنگ و فرهنگ سازمانی ...................................... 13

3-2 عناصر و مؤلفه‌های فرهنگ سازمانی.................................... 15

4-2 نحوه شکل‌گیری فرهنگ‌ها .............................................. 16

1-4-2 بنیان‌گذاران سازمان ................................................. 17

5-2 ابعاد معروف فرهنگ ..................................................... 17

6-2 عناصر اساسی فرهنگ سازمانی........................................ 19

7-2 راه‌های شناسایی فرهنگ سازمانی ................................... 21

8-2 تکوین فرهنگ سازمانی ............................................... 23

9-2 انواع فرهنگ سازمانی (تقسیم‌بندی‌های رایج فرهنگ سازمانی ) 24

1-9-2 فرهنگ حاکم و خرده فرهنگ.................................... 24

2-9-2 فرهنگ قوی و ضعیف ............................................ 26

3-9-2 فرهنگ‌های مثبت و منفی....................................... 27

10-2 استراتژی و فرهنگ .............................................. 30

1-10-2 فرهنگ انعطاف‌پذیری....................................... 31

2-10-2 فرهنگ مأموریتی ............................................ 32

3-10-2 فرهنگ مشارکتی ............................................ 32

4-10-2 فرهنگ بوروکراتیک ........................................ 33

11-2 الگوهای اساسی تشریح فرهنگ سازمانی .................... 34

1-11-2 مدل پارسونز ................................................ 34

2-12-2 چارچوب اوشی .............................................. 34

3-13-2 شیوه پیترز و واترمن ..................................... 35

14-2مدیریت فرهنگ سازمان .................................... 35

15-2 تأثیر فرهنگ بر عملکرد و اثربخشی سازمان ............. 38

16-2 رابطه فرهنگ سازمانی با توانایی‌های مدیریت .......... 39

17-2 تأثیر فرهنگ بر ساختار سازمانی ......................... 40

18-2 تأثیر فرهنگ سازمانی بر وظایف مدیریت .............. 41

19-2 فرهنگ سازمانی و توسعه سازمانی OD .............. 43

20-2 خلاصه‌ای از تحقیق مشابه انجام شده در ارتباط تقریباً نزدیک با موضوع 43

فصل سوم: طرح تحقیق

1-3 مقدمه ...................................... 46

2-3 نوع روش تحقیق ......................................... 46

3-3 جامعه آماری .............................................. 46

4-3 حجم نمونه آماری ....................................... 47

5-3 چگونگی تدوین پرسش‌نامه .......................... 47

6-3 روائی و پایائی پرسش‌نامه .......................... 50

1-6-3 روائی .............................................. 50

2-6-3 پایائی .............................................. 50

1-2-6-3 پایائی سوالات مربوط به سنجش شاخص فرهنگ سازمانی 50

2-2-6-3 پایائی سوالات مربوط به سنجش جو سازمانی..... 51

3-2-6-3 پایائی سوالات مربوط به سنجش آزمون شناخت سازمانی........... 52

4-2-6-3 پایائی سوالات مربوط به سنجش آزمون سنجش قدرت مدیران ............53

7-3 شیوه جمع‌آوری اطلاعات............................................. 54

8- 3 روش تجزیه و تحلیل داده ‌ها........................... 54

فصل چهارم: تجزیه و تحلیل اطلاعات

1-4 تجزیه و تحلیل توصیفی اطلاعات پرسش‌نامه ........... 56

1-1-4 توزیع فراوانی جنسیت کارکنان مورد مطالعه .............. 56

2-1-4 توزیع فراوانی تحصیلات کارکنان مورد مطالعه.......... 57

3-1-4 توزیع فراوانی رشته تحصیلی کارکنان مورد مطالعه58

4-1-4 توزیع فراوانی پست سازمانی کارکنان مورد مطالعه. 59

5-1-4 توزیع فراوانی نوع بخش شغلی کارکنان مورد مطالعه.60

6-1-4 توزیع فراوانی وضعیت استخدام کارکنان مورد مطالعه ...61

7-1-4 توزیع فراوانی رده سنی کارکنان مورد مطالعه................62

8-1-4 توزیع فراوانی سابقه خدمت کارکنان مورد مطالعه..........63

2-4 تجزیه و تحلیل استنباطی پرسشنامه ..................64

1-2-4 توزیع پراکندگی هویت سازمانی.................64

2-2-4 توزیع پراکندگی تعهد گروهی ......................65

3-2-4 توزیع پراکندگی ترغیب و ثبات نظام اجتماعی .........66

4-2-4 توزیع پراکندگی شاخص جهت‌دهی به رفتار اجتماعی .......

5-2-4 توزیع پراکندگی شاخص ساختار کار .........68

6-2-4 توزیع پراکندگی شاخص مسئولیت‌پذیری ...............69

7-2-4 توزیع پراکندگی شاخص اعطای پاداش‌ها و نظام ترفیع................70

8-2-4 توزیع پراکندگی شاخص ریسک یا خطرپذیری .................71

9-2-4 توزیع پراکندگی شاخص صمیمیت .....................72

10-2-4 توزیع پراکندگی شاخص حمایت کار .................73

11-2-4 توزیع پراکندگی شاخص ضوابط و کنترل کار .......74

12-2-4 توزیع پراکندگی شاخص برخورد یا تعارض .......75

13-2-4 توزیع پراکندگی شاخص هویت سازمانی ........76

14-2-4 توزیع پراکندگی شاخص شناخت اهداف سازمان ..77

15-2-4 توزیع پراکندگی شاخص عملکرد سازمانی ...........78

16-2-4 توزیع پراکندگی شاخص نحوه رهبری و مدیریت .......79

17-2-4 توزیع پراکندگی شاخص قدرت مرجعی ..................80

18-2-4 توزیع پراکندگی شاخص قدرت تخصصی .........81

19-2-4 توزیع پراکندگی شاخص قدرت قانونی ............82

20-2-4 توزیع پراکندگی شاخص قدرت پاداش ............83

21-2-4 توزیع پراکندگی شاخص قدرت قهری .............84

3-4 آزمون فرضیات ............................................85

1-3-4 مقایسه شاخص‌های عوامل فرهنگ سازمانی ........85

2-3-4 مقایسه نوع قدرت موجود در سازمان ...............86

3-3-4 مقایسه شاخص‌های شناخت سازمانی ................86

4-3-4 مقایسه شاخص‌های جو سازمانی .....................88

4-4 مقایسه فرهنگ سازمانی به لحاظ کلیه مؤلفه‌ای مورد مطالعه 90

فصل پنجم: یافته‌ها و پیشنهادات

1-5 بحث و بررسی یافته ..........................92

الف) نتایج توصیف داده‌ها ..................................92

ب) نتایج تحلیل داده‌ها .....................................94

2-5 پیشنهادات ...........................................97

محدودیت‌های تحقیق ...................................101

پیوست :

ضمائم .........................................................................

قسمتی از متن اصلی تحقیق و پژوهش

1-2- مقدمه

سالهاست که محققان و صاحب نظران در پی شناخت و شنا سایی یک متغیر سیستمی در سازمان بنام فرهنگ سازمانی می باشند. این متغیر به طور حتم در سازمان وجود دارد ولی آن را به راحتی نمی‌توان تعریف نمود. اما افراد برای معرفی سازمان از عبارات و اصطلاحات و کلمه‌های مشابه استفاده می‌کنند ما این متغیر مهم و اساسی را فرهنگ سازمانی می‌نامیم. همان‌گونه که افراد دارای شخصیتهای متفاوت می باشند سازمان ها هم همانند انسان دارای ویژگی‌هایی است.

که این ویژگی‌ها می‌توانند به صورت صمیمی، خلاق، نوآور یا محافظه کار باشند براساس همین ویژگی می‌توان نگرش‌ها و رفتارهای کسانی را که درون این سازمانها هستند، پیش بینی نمود. (رابینز، 1380، ص371)

به بیان دیگر سازمان ها هم فرهنگ‌هایی دارند که بر نوع رفتار اعضاء اثر می‌گذارد و یا نوع رفتار آنان را تعیین می‌نماید. اگر چه موضوع فرهنگ و نقش آن در هدایت جوامع از دیر باز مورد توجه جامعه‌شناسان قرار داشته اما موضوع فرهنگ سازمانی دیدگاهی جدید در عرصه دانش مدیریت است. تحقیق دانشمندان و صاحب نظران روی دلایل شکست و موفقیت سازمان‌ها در طی دهه‌های گذشته بیانگر نقش عوامل غیر مادی و معنوی در موفقیت این سازمان‌ها بوده است شرکت‌های آی. بی. ام. سیرز، جنرال موتورز برای حل مسأله‌ها و مشکلات خود کوشیده‌اند تا فرهنگ حاکم بر سازمان را تغییر دهند و بدین وسیله موفقیت شرکت را تضمین نمایند. (دفت، 1378ص 393)

در این فصل برای شناخت فرهنگ سازمانی به بررسی ادبیات موضوع می‌پردازیم.

2-2 –مفاهیم فرهنگ و فرهنگ سازمانی:

فرهنگ‌culture)) به معنای ارزش ها، هنجارها، سنتها، آداب و رسوم که این ویژگی‌ها در جوامع انسانی متفاوت است. ما با فرهنگ به دنیا نمی‌آییم، بلکه در اجتماعی به دنیا می آییم که خود فرهنگش را به ما می‌آموزد. ما فرهنگ را از کسان دیگری که در اطراف ما یا در محیط هستند، یاد می‌گیریم. در واقع فرهنگ اکتسابی است و به وجوه مشترک انجام کار در یک جامعه خاص دلالت دارد. این وجوه عواملی چون نحوه تغذیه افراد، پوشش، احترام به یکدیگر و تربیت فرزند را در بر می‌گیرد. ترکیب این عوامل باعث می‌شود که مثلاً فرهنگ کانادا و پاکستان متمایز از انگلستان و الجزایر باشد.

هر چند استعمال فرهنگ در متون علمی جامعه شناسی و انسان شناسی امروز از وسعت و گستردگی بسیاری برخودار است، اما معانی جدید فرهنگ ( culture )با معانی پیشین آن ارتباط چندانی ندارد . واژه فرهنگ ریشه لاتین دارد و به معنای کشت و کار یا پرورش است و هنوز در اصطلاحات کشاورزی (Agriculture) و باغداری به همان معنا به کار می رود. در زبان‌های رومانیایی و انگلیسی تا دیر زمانی واژه تمدن(civilizations) را به جای فرهنگ به کار می‌بردند و از آن، معنای پرورش، بهسازی، تهذیب، پیشرفت اجتماعی استنباط می کردند از نیمه قرن هجدهم، فرهنگ در مفهوم جدید آن به کار می رود.

نخستین تعریف جامع و علمی از فرهنگ را ادوارد بارنت تیلور در سال 1871م ارائه نمود. او در تعریف انسان شناختی خود از فرهنگ می نویسد:«فرهنگ یا تمدن در معنای وسیع قوم نگاریش عبارت است از کلیت در هم بافته‌ای شامل دانش، هنر، اخلاق، قانون، آداب و رسوم و هرگونه قابلیتها و عاداتی که به وسیله انسان به عنوان عضوی از جامعه کسب شده است. ( شریف زاده، 1377، ص11)

صاحب نظران رشته مدیریت در این مورد اتفاق نظر دارند که مقصود از فرهنگ سازمانی سیستمی از استنباط مشترک است که اعضاء نسبت به یک سازمان دارند و همین ویژگی موجب تفکیک دو سازمان از یکدیگر می شود یک سیستم که اعضای آن دارای استنباط مشترک از آن هستند، از مجموعه‌ای ویژگی‌های اصلی تشکیل شده است که سازمان به آن‌ها ارج می‌نهد و برای آنها ارزش قائل است. فرهنگ سازمانی یک واژه توصیفی است.

در تحقیقاتی که روی فرهنگ سازمانی انجام شده، محققان کوشیده‌اند، دریابند که افراد از چه زاویه‌ای به سازمان خود نگاه می کنند: آیا هدفها و عملکرد های مورد انتظار روشن و مشخص هستند؟ آیا سازمان به خلاقیت و نوع‌آوری ارج می نهد و به آن پاداش متناسب می‌دهد؟ و آیا پدیده تعارض را سرکوب می‌کند؟

برعکس به هنگام سنجش رضایت شغلی سعی می شود تا واکنش فرد نسبت به محیط سازمانی سنجیده شود و به نوع احساساتی مربوط می‌شود که افراد نسبت به انتظارات سازمان، شیوه‌های پرداخت پاداش، روش های دست یازیدن به پدیده تعارض و از این قبیل چیزها دارند. اگر چه این دو پدیده وجوه مشترکی دارند، ولی باید همواره به یاد داشت که عبارت فرهنگ سازمانی یک واژه توصیفی است، در حالی که در مورد رضایت شغلی مساله ارزیابی مطرح است.( رابینز، 1380، صفحات372- 373 )

فهرست منابع تحقیق و پژوهش

1- ایران‌زاده، سلیمان «مدیریت فرهنگ سازمانی» (تبریز، چاپ اول، 1377)

2- الوانی، سید مهدی «آیینها و رسوم سازمانی، طریقی در شناخت فرهنگ سازمانی» (مدیریت و توسعه، شماره 1، تابستان 1378).

3- ایران‌زاده، سلیمان «تأثیر فرهنگ سازمانی بر فرایندهای مدیریت» (اطلاعات سیاسی – اقتصادی، شماره 148-147، آذرماه 1378).

4- استیفن، پی‌رابینز «رفتار سازمانی»، مترجم، علی پارسائیان و سید محمد اعرابی، (تهران، دفتر پژوهش‌های فرهنگی، چاپ چهارم، 1380).

5- الفقیه، مهدی «بررسی عوامل مؤثر بر رضایت شغلی کارکنان شرکت آب و فاضلاب آذربایجان‌شرقی» (پایان‌نامه کارشناسی ارشد مؤسسه تحقیقات و آموزش مدیریت، 1382).

6- جان‌آر، شرمرهورن، جمیزجی، وهانت، ریچاردان، ازبورن، «مدیریت رفتار سازمانی» ترجمه مهدی ایران‌نژاد پاریزی، محمد علی بابایی زکلیکی، محمدعلی سبحان‌اللهی، چاپ دوم، (مؤسسه تحقیقات و آموزش مدیریت، شهریور 1379).

7- ریچارد، ال‌. دفت «مبانی تئوری و طراحی سازمان» مترجم، علی پارسائیان و سید محمد اعرابی، (تهران، دفتر پژوهش‌های فرهنگی، چاپ اول، 1378).

8- زارعی متین، حسن «مدیریت فرهنگ سازمانی»، زمینه، (شماره 51، 52، مهر و آبال 1374).

9- سیدجوادین، سیدرضا «مدیریت منابع انسانی و امور کارکنان» (تهران، نشر نگاه دانش، چاپ اول، 1375).

10- ساعتچی، محمود «روان‌شناسی کاربردی برای مدیران» (تهران، مؤسسه نشر ویرایش، چاپ چهارم، 1377).

11- ساعتچی، محمود «روان شناسی بهره‌وری» (تهران، مؤسسه نشر ویرایش، چاپ دوم، 1376).

12- شریف‌زاده، فتاح، کاظمی، مهدی، «مدیریت و فرهنگ سازمانی» (تهران، نشر قومس، چاپ اول، 1377).

13- صدفی، ذبیح‌اله، بابائی، سکینه «تکنیک‌های خاص تحقیق» (تهران).

14- طوسی، محمدعلی «فرهنگ سازمانی» (تهران، مرکز آموزش مدیریت دولتی، چاپ اول، 1376).

15- عطافر، علی «فرهنگ سازمانی و نحوه ایجاد و تحول در آن» (مقاله ارائه شده به سمینار فرهنگ کار، اصفهان، 1377).

16- فراهانی، تقی «بررسی فرهنگ‌های مختلف در شرکت توزیع نیروی برق آذربایجان» (پایان نامه کارشناسی ارشد مؤسسه تحقیقات و آموزش مدیریت، 1379).

17- ممی‌زاده، جعفر «توسعه سازمان» (تهران، انتشارات روایت، چاپ اول، 1375).

18- مقیمی، سید محمد «سازمان و مدیریت رویکردی پژوهشی» (تهران، نشر ترمه، چاپ اول، 1377).