بررسی فراهنجاری های زبانی شعر شاملو

پژوهش حاضر با عنوان "بررسی فراهنجاری های زبانی شعر شاملو" کوششی است جهت شناساندن سبک فردی شعر شاملو به لحاظ معیارهای زبانشناختی. یافته های این پژوهش از طریق بررسی منتخب اشعار شاملو در کلیه مجموعه آثارش بدست آمده است. در این پژوهش این نکته را دریافتیم که راز زیبایی و زبان نسبتا منحصر به فرد شعر شاملو در فراهنجاری های زبانی خاصی است که او در اشعارش از آنها بهره برده است؛ فراهنجاری هایی از نوع واژگانی، صرفی، نحوی ،معنایی و کهن گرایی. با بررسی آین فراهنجاری ها در منتخب اشعار شاملو پی بردیم که برجسته ترین فراهنجاری بکار رفته در اشعار، فراهنجاری زمانی یا همان کهن گرایی است، که شاملو بطرز مبالغه آمیزی در اشعارش از آن بهره برده بطوری که زبان شعرش را نسبتا یکدست آرکائیک کرده است.

شاملو با بهره گیری از این قبیل شگردها نه تنها به زیبایی، صلابت، فصاحت و بلاغت اشعارش افزوده بلکه کاربرد فراهنجاری هایی از این دست توسط او به آفرینش سبکی منحصر به فرد با عنوان "شعر سپید" انجامیده است.

پیشگفتار

ادبیات به اقتضای ماهیت خود که دربارﮤ زندگی و پیچیدگی وجوه گوناگون آن است، از سرشتی پذیرنده برخوردار است و این قابلیت را دارد که از دیدگاه علوم دیگر مورد بررسی قرار گیرد. سالهاست که شیوه هایی در نقد ادبی متداول شده اند که اصول و روشهای آنها از علوم نشأت می گیرد؛ از قبیل نقد فلسفی، نقد روانکاوانه، نقد تاریخ مبنایانه، نقد ساختار گرایانه، نقد مارکسیستی، نقد صور نوعی، نقد جامعه شناسانه، نقد نشانه شناسانه، و... . با این حساب زبانشناسی را نباید یک استثنا تلقی کرد. از آنجا که زبانشناسی مطالعه ی علمی زبان یعنی تار و پود بوجود آورندﮤ ادبیات است، قاعدتاً می تواند با نقد ادبی پیوند داشته باشد.(خوزان مریم، 1369، ص 12)

پیشرفت سریع دانش زبانشناسی در قرن حاظر به فراهم آوردن امکاناتی جدید برای مطالعه ی زبان و ادبیات انجامیده است. حاصل پژوهش هایی از این دست در زمینه ی زبان به شکل مجموعه ای از دستورهای ساختاری در اختیار ما است، و اگرچه استفاده از امکانات ساختگرایی در زمینه ی ادبیات و بررسی ویژگی های آن گامهای نخستین راه را می پیماید، بازده آن حتی امروز نیز چشمگیر است.

پیشگامان استفاده از زبانشناسی در ادبیات و پیروان آن سعی داشته و دارند که برای ادبیات بطور اعم و هر یک از گونه های ادبی بطور اخص توجیهی زبانشناختی بیابند و توصیفی علمی از هر فن ادبی به دست دهند، زیرا چنین می نماید که استفاده از فنون پراکنده ای چون عروض و قافیه، بدیع، معانی و بیان در مطالعات ادبی سنتی در چهارچوب مبنایی نظری قابل توجیه نباشد.(صفوی کورش، 1383، ص 7)

مجموعه ی حاضر با این امید نوشته شده است که دانشجویان و علاقه مندان به زبانشناسی بتوانند تصویری کم و بیش روشن از کاربرد زبانشناسی در ادبیات بدست آورند. اما پنداری خطاست اگر تصور کنیم صرف آشنایی با مباحث زبانشناسی می تواند مجوزی برای بررسی ادبیات باشد.

از آنچه گفته شد می توان چنین نتیجه گرفت که زبانشناسان مایل به تجزیه و تحلیل متون ادبی از دیدگاه زبانشناسی، باید پیش از کار، شناخت کافی از ادبیات داشته باشند؛ و به همین ترتیب، منتقدان ادبی که قصد نقد متون ادبی با شیوﮤ نقد زبانشناسانه را دارند، باید نخست با آن مباحثی از زبانشناسی که به این زمینه مربوط می شود آشنا باشند.

این پژوهش بطور کلی تلاشی است در جهت طبقه بندی زبانشناختی فراهنجاری های زبانی شعر شاملو، و در تحلیل نهایی کوششی است برای یافتن پاسخ به این پرسش که میزان بکارردن فراهنجارهایی در شعر به چه گونه ای است.

به این ترتیب می توان گفت که پژوهش حاضر به بررسی زبانشناختی شعر شاملو به عنوان سبکی از شعر فارسی می پردازد و هدف های زیر را دنبال می کند:

هدف اول این پایان نامه، بررسی زبانشناختی و علمی فراهنجاری های زبانی گزیده ای از اشعار احمد شاملو، یعنی آنچه زبان او را به شعر بدل کرده است، و پس از آن تبیین و رده بندی این فراهنجاری ها به لحاظ جنبه های مختلف زبانی، از جمله نحوی، معنایی، واژگانی و غیره می باشد.

هدف دوم در این طرح، شناساندن یک سبک ادبی به لحاظ معیارهای زبانشناختی خاص آن سبک است.

در واقع منظور اصلی از این طرح، فراهم آوردن زمینه های آشنایی بیش تر و دقیق تر و سنجیده تر با شعر شاملوست.

بنا بر آنچه اشاره شد، اساس بررسی شعر شاملو در این پایان نامه بررسی و توصیف زبان شعر او است. از این رو در این پژوهش به تحلیل و توصیف عناصری که زبان شعر شاملو را فراهنجار کرده است، به خصوص در حوزﮤ صرف و نحو و واژگان و ترکیبات زبان و دیگر عناصری که به این مباحث و به دیگر شگرد های فراهنجاری از زبان مربوط است، خواهیم پرداخت.

شاید اشاره به این نکته بی فایده نباشد که در این بررسی، به توصیف شعر شاملو و قضاوت درباره ی آن بر اساس این توصیف پرداخته شده است. بنابراین بررسی افکار و عواطف مطرح در شعر او که بخشی از این توصیف است، دلیل قبول یا رد نظرگاه های شاملو درباره ی مقوله های سیاسی، اجتماعی و فرهنگی نیست.

به هنگام جمع آوری نمونه های ادبی به هیچ وجه به ارزش ادبی آن ها توجه نشده است؛ زیرا این کار ممکن است از ارزش علمی کار بکاهد؛ به همین دلیل تمامی نمونه ها بطور اتفاقی و بدون کوچکترین پیش انگاری انتخاب شده اند. در ضمن شاملو در نوشتن اشعارش از دیکتهٴ خاص خود استفاده کرده است؛ در واقع او در نوشتن روش جدایی کلمه ها از پیشوند و پسوند آنها، و استفاده از "ی" به جای همزه، را به کار برده است. در این پایان نامه سعی بر آن شده تا حد ممکن در نوشته های شاملو هیچ دست کاری نشود، لذا ممکن است خطا های دیکته ای و نگارش زیادی در این پایان نامه دیده شود که به لحاظ بکر ماندن دست نوشته های شاملو آنها را نادیده می انگاریم.

ساختمان اصلی رسالهٴ حاضر در سه فصل به دست داده شده است. فصل نخست الزامأ به ملاحظات نظری اختصاص یافته است تا چهارچوب نظری این بررسی مشخص گردد.

فصل دوم به پیشینهٴ مطالعات زبانشناختی ادبیات اختصاص یافته است. در این فصل بیشترین توجه معطوف مطالعاتی می شود که به شکلی با بررسی حاضر ارتباط دارند.

فصل سوم در برگیرندﮤ هستهٴ اصلی بررسی حاضر است. در این فصل فراهنجاری های زبانی در شعرهای منتخب شاملو مورد بررسی قرار می گیرد. در فصل چهارم از طریق آمار و اطلاعات به دست آمده در فراهنجاری های زبانی توصیف و طبقه بندی می شوند. این فصل حاوی مرتبط با تعداد و آمار فراهنجاریهای زبانی در منتخب اشعار شاملو نیز می باشد.

تعداد صفحات 176 word

فهرست مطالب

عنوان صفحه

پیشگفتار............................................................................................................... 2

• مباحث نظری..................................................................................................

مقدمه .................................................................................................................. 2

• ساختگرایی................................................................................................... 3
• زبان و نشانه ................................................................................................ 3

1-2-1 زبان و گفتار.............................................................................................. 4

1-2-2 نشانه زبانی ............................................................................................... 5

1-2-3 رابطه ....................................................................................................... 5

1-2-4 همزمانی و درزمانی ................................................................................... 5

1-3 نقش های زبان ............................................................................................. 8

1-3-1 نقش های زبان از دیدگاه یاکوبسن............................................................... 9

1-3-1-1 نقش عاطفی.......................................................................................... 9

1-3-1-2 نقش ترغیبی.......................................................................................... 10

1-3-1-3 نقش ارجاعی ........................................................................................ 10

1-3-1-4 نقش فرازبانی ....................................................................................... 10

1-3-1-5 نقش همدلی ......................................................................................... 11

1-3-1-6 نقش ادبی ............................................................................................ 11

1-3-2 اشکالات تقسیم بندی یاکوبسن.................................................................... 12

1-3-3 اشکالات تقسیم بندی مارتینه....................................................................... 13

1-3-4 اشکالات تقسیم بندی هلیدی ...................................................................... 13

1-4 نقش زیبایی آفرینی یا ادبی............................................................................. 14

1-5 نقش های زبان هنجار..................................................................................... 17

1-6 نقش های زبان فراهنجار................................................................................. 17

1-7 برجسته سازی ادبی ....................................................................................... 19

1-7-1 فراهنجاری ............................................................................................... 20

1-7-1-1 فراهنجاری واژگانی................................................................................ 22

1-7-1-2 فراهنجاری نحوی ................................................................................. 22

1-7-1-3 فراهنجاری نوشتاری............................................................................... 23

1-7-1-4 فراهنجاری معنایی.................................................................................. 23

1-7-1-5 فراهنجاری گویشی ............................................................................... 24

1-7-1-6 فراهنجاری سبکی ................................................................................. 24

1-7-1-7 فراهنجاری زمانی (کهن گرایی) .............................................................. 25

1-7-2 قاعده افزایی.............................................................................................. 25

2- پیشینه............................................................................................................. 25

مقدمه................................................................................................................... 28

2-1 مطالعات زبانشناختی ادبیات در غرب.............................................................. 28

2-2 مطالعات زبانشناختی ادبیات در ایران .............................................................. 32

3- فراهنجاری های زبانی شعر شاملو......................................................................

مقدمه...................................................................................................................

3-1 فراهنجاری زمانی یا کهن گرایی......................................................................

3-1-1 کهن گرایی صرفی .................................................................................... 36

3-1-1-1 بکار بردن پسوند جمع ساز "گان"........................................................... 36

3-1-1-2 بکار بردن پسوند جمع ساز "ان"............................................................. 37

3-1-2 کهن گرایی نحوی ..................................................................................... 37

3-1-2-1 کاربرد "را" به جای "به"، "با"، و "برای"............................................... 37

3-1-2-2 رعایت "ی" شرط در جملات شرطی...................................................... 39

3-1-2-3 افزودن پیشوند "ب" در آغاز فعل برای تأکید........................................... 39

3-1-2-5 بکار بردن "همی" به جای "می"............................................................. 41

3-1-2-6 افزودن "ا" در آخر اسم یا اسم مصدر برای تعظیم، تفخیم و تعجب............ 41

3-1-3 کهن گرایی واژگانی .................................................................................. 41

3-1-3-1 فعل های کهن ...................................................................................... 41

3-1-3-1-1 فعل های ساده................................................................................... 42

3-1-3-1-2 فعل های پیشوندی ............................................................................ 49

3-1-3-1-3 فعل های مرکب ................................................................................ 58

3-1-3-1-4 عبارت های فعلی ............................................................................. 64

3-1-3-2 اسم های کهن ....................................................................................... 69

3-1-3-3 صفت های کهن ................................................................................... 77

3-1-3-4 قیدهای کهن ......................................................................................... 81

3-1-3-4-1 قیود یا ادوات شک وتردید................................................................. 81

3-1-3-4-2 قیود یا ادوات تشبیه .......................................................................... 83

3-1-3-4-3 قیود و حروف ربط مرکب.................................................................. 86

3-1-3-5 حرف اضافه های کهن .......................................................................... 91

3-1-3-6 ضمایر کهن........................................................................................... 99

3-1-3-6-1 ضمایر شخصی.................................................................................. 99

3-1-3-6-2 ضمایر انعکاسی ................................................................................ 100

3-1-3-6-3 ضمایر اشاره...................................................................................... 102

3-1-4 کهن گرایی معنایی..................................................................................... 104

3-2 فراهنجاری واژگانی ....................................................................................... 109

3-2-1 واژگان جدید............................................................................................. 109

3-2-1-1 ترکیبات ابداعی ..................................................................................... 110

3-2-1-1-1 اسم + اسم......................................................................................... 110

3-2-1-1-2 اسم + صفت...................................................................................... 112

3-2-1-1-3 صفت + اسم...................................................................................... 113

3-2-1-1-4 اسم + پسوند..................................................................................... 116

3-2-1-1-6 پیشوند + اسم....................................................................................

3-2-1-1-7 پیشوند + صفت.................................................................................

3-2-1-1-8 اسم + بن فعل...................................................................................

3-2-1-1-9 صفت + بن فعل ...............................................................................

3-2-1-1-10 حرف اضافه + بن فعل.....................................................................

3-2-1-2 واژگانی ابداعی .....................................................................................

3-2-1-3 عبارت های ابداعی ...............................................................................

3-2-2 فعل های جدید..........................................................................................

3-3 فراهنجاری نحوی...........................................................................................

3-3-1 جابجایی نهاد.............................................................................................

3-3-1-2 جابجایی فعل و عبارتهای فعلی .............................................................

3-3-1-3 جابجایی قید..........................................................................................

3-3-1-4 جابجایی ضمایر منفصل و متصل............................................................

3-3-1-5 جابجایی سایر عناصر جمله.....................................................................

3-3-1-5-1 جابجایی منادا....................................................................................

3-3-1-5-2 جابجایی جمله پیرو...........................................................................

3-3-2 ایجاد فاصله میان اجزای عبارت فعلی .........................................................

3-3-3 حذف عناصر جمله....................................................................................

3-3-4 کاربرد واژگان در نقش های متفاوت............................................................

3-3-4-1 کاربرد اسم به جای صفت.......................................................................

3-3-4-2 کاربرد صفت به جای صفت....................................................................

3-3-4-3 کاربرد صفت به جای اسم.......................................................................

3-3-4-4 کاربرد اسم به جای قید...........................................................................

3-3-5 استفاده از شناسه فعل به جای فعل...............................................................

3-4 فراهنجاری صرفی..........................................................................................

3-5 فراهنجاری معنایی..........................................................................................

4 نتیجه گیری........................................................................................................

دانلود تحلیل مفهومی همدلی در اشعارمهدی اخوان ثالث

چکیده

همدلی یا ام پاتی ،تجربه ای عاطفی است که به موجب آن انسان خودراباآنچه می بیندیکسان می پندارد و ازاین طریق دراحساسات،خواسته ها،ایده ها،کنشهاوکلا،حرکات وحالات موضوع دیده شده،سهیم می شود.

یکی ازمهمترین مهارتهای شاعرمهدی اخوان ثالث، همدلی یعنی تمایل پاسخ دهی به حالت عاطفی دیگران با حالت عاطفی مشابه می باشد.یعنی اینکه این افراد توانستند؛مسائل دیگران را حتّی زمانی که درآن شرایط قرار ندارند، درک کنند و برای نظریات واحساسات آنها ارزش و احترام قائل شوند.

هدف این تحقیق آنست که به مفهوم همدلی دراشعارشان واقف شوم ودریابم که چگونه این شاعران دست به ابتکار زده اند.ودریافتم هنگام تأمل براثر هنری یا ادبی ایشان ،بیننده یاخواننده خودرادرآن اثرهنری یا ادبی می گذارد و با قرارگرفتن درآن فضا ، احساسات او متناسب باآن برانگیخته می شود.بطورواضح دراین اشعار ؛ هم حسی و نوعی دلسوزی و همدلی دیده می شود.علّت ایجادهم حسی نسبت به فردی یاچیزی خاص لزوماً آن نیست که اوانسان خوب وقابل تحسینی است بلکه ازجهت گیری ضمنی نویسنده نسبت به اومایه می گیرد.وقتی این شاعران اشعاری رامی سرایند، در جریان انتخاب عناصرسازنده آن اثرخود بخود یکی را بر دیگری ترجیح می دهند.این انتخاب آگاهانه سبب میشودتاخواننده نسبت به برخی شخصیت ها،خواه نیک ووالاباشندوخواه معمولی یاحتی خبیث باشند،احساس همدردی وهمدلی پیداکنند.

بابررسی کتابهای اشعارشاعر نام برده ؛ به حدود102موردهمدلی بااشخاص و18موردهمدلی باحیوانات و8موردهمدلی بااشیاءو15موردهمدلی باطبیعت و7موردهمدلی بافصل هاو6موردهمدلی بازمان هایافت گردیده که تمام این شواهدنشان دهنده انواع مختلف همدلی دراشعاراین شاعران معاصربوده است.

تعداد صفحات 77 word

فهرست

1-1 مقدمه. 1

تعریف همدلی (ام پاتی): 1

1-2بیان مسأله. 2

نگاه دانشمندان وصاحب نظران راجع به همدلی: 3

1-3 سئوالات تحقیق.. 6

1-4 اهّمیّت وضرورت تحقیق.. 6

1-5 پیشینة تحقیق.. 6

1-6 اهداف تحقیق.. 8

1-7 فرضیه های نحقیق: 8

1-8 تعاریف واژه های کلیدی.. 8

1-9 حدود و قلمروتحقیق.. 9

2-1 همدلی: 10

2-2 تمایزهمدلی باحالتهای مشابه. 10

همنوایی.. 10

همسانسازی.. 11

خنثی بودن. 11

همدردی.. 12

2-2-1 راههای ایجاد احساس همدردی.. 12

کسب مقبولیت... 13

شناخت نیازهای آنها 14

علاقه و ابراز آن. 14

توجّه به عقده های روانی.. 16

حسن خلق.. 17

گوش کردن به حرفهایشان. 17

2-3 فرآیندمرحله ای همدلی.. 18

2-4 انواع همدلی.. 19

2-5 رابطة همدلانه: 22

2-6 رابطة توجّه به دیگری وهمدلی کردن با درمان. 23

2-7 گامهای مهم درهمدلی.. 23

2-8 رابطة همدلی بامسلک عاطفه گرایی.. 24

2-9 پیامدهاواثرات همدلی.. 24

2-10 مهارت همدلی.. 25

2-11 زمینه های بروز رفتار همدلانه: 25

2-12 موانع همدلی.. 26

خودمداری: 26

قضاوت وپیشداوری: 27

2-13 جایگاه واهّمیّت "همدلی "درادبیّات معاصر. 28

2-14 مراحل همدلی.. 29

گوش دادن: 31

پذیرش: 31

تشویق به خود افشاگری: 32

دریافت کردن: 32

درک کردن. 32

پاسخ‌دادن: 33

3-1 مهدی اخوان ثالث... 34

3-1-1 شرح احوال وآثار مهدی اخوان ثالث ملقّب به م.امید. 34

مشاغل و سمتهای اداری.. 39

فعّالیّتهای ادبی.. 40

سبک‌شناسی.. 40

اخوان از نگاه دیگران. 41

کتاب‌شناسی.. 43

اشعار. 43

آثارمنثور. 43

-پیوست ها 44

5- نتایج تحقیق.. 60

5-1 نتیجه. 60

فهرست منابع ومآخذ. 63

حل مشکلات تربیتی

عنوان فایل: حل مشکلات تربیتی

قالب بندی: word

فهرست:

فصل اول: مسائل رفتاری

اعتماد بنفس و روش‌های تقویت آن

مکانیسم دفاعی

جنبه‌های مشترکی که در اختلالات رفتاری قابل تشخیص می‌باشد

موارد عمده‌ای از آسیبهای دورة جوانی

شیوه‌های عمدة ایجاد همدلی

محورهای عمدة ارتباطی معلم و شاگرد

تغیر و تحولات در دوره نوجوانی

روشهای کاهش بحران بلوغ

شیوة برخورد برای اصلاح رفتار

افسردگی و شیوه‌های برخورد با آن

عوامل هیجانی در نوجوانان

روش‌های برخورد با نوجوان مضطرب

حساسیت نوجوان و روش صحیح برخورد با آن

بیشترین علل نگرانی دانش آموزان دبیرستانی

چه رفتارهایی خنثی کنندة محبت است؟

اولین اقدامی که در قبال یک مشکل رفتاری باید انجام داد

پدیده خود کم بینی

صورتهای سازنده و مخرب تشویق

چگونگی آسیب پذیری فرهنگی

نظم و انضباط

اهداف متعدد در زنگی

فصل دوم: مسائل اخلاقی و مذهبی

چگونگی برخورد با دروغگویی دانش آموزان

عمده ترین شیوه‌های تقویت اراده:

مواردی که در انتقاد از دانش‌آموز خطاکار لازم است مورد توجه قرار دهیم

احساس گناه و حد و مرز آن

زمینه‌های اصلی ایجاد حسادت:

چه کنیم تا فرزندانمان از وسایل دیگران سوء استفاده نکنند و مرتکب غفلتی در زمینه نشوند؟

فصل سوم: مسائل آموزشی

روش‌های تشویق کودکان به مطالعه

آثار مفید و سازنده هنر در مدارس

نکاتی برای معلمان

رعایت چهار اصل می‌تواند، جریان آموزشی را به سطح بالایی از موفقیت برساند

فصل چهارم: مسائل خانوادگی وشخصی

اختلاف بین فرزندان

لازمة الگوی ارزشمند و قابل قبول بودن برای فرزندان

پاره‌ای از شیوه‌ها موجب پیدایش کمرویی می‌شود

فصل پنجم: مسائل اجتماعی

عوامل عمدة پرخاشگری

شیوه‌های برخورد با مسأله پرخاشگری

ارزیابی کیفیت خدمات ارائه شده از دیدگاه مشتریان هتل های 4 و 5 ستاره استان اصفهان براساس الگوی فن کیفیت خدمات(مدل سروکوال)

عنوان پایان نامه: ارزیابی کیفیت خدمات ارائه شده از دیدگاه مشتریان هتل های 4 و 5 ستاره استان اصفهان براساس الگوی فن کیفیت خدمات(مدل سروکوال) (همراه با پرسشنامه و کارآماری spss)

پایان نامه کارشناسی ارشد(M.A)

فرمت فایل: word و pdf

تعداد صفحات: 151

شرح مختصر:

هدف از این پژوهش ارزیابی کیفیت خدمات ارائه شده از دیدگاه مشتریان هتل های 4 و 5 ستاره استان اصفهان براساس مدل سروکوال است. تحقیق حاضر کاربردی و روش تحقیق در این پژوهش از نوع توصیفی –استنباطی و از نوع پیمایشی می باشد.جامعه آماری مورد مطالعه در این تحقیق, کلیه افرادی است که حداقل یکبار از هتل های 4 و 5 ستاره استان اصفهان خدمات گرفته اند. نمونه آماری در این پژوهش 150 نفر از مشتریان هتل های 4 و 5 ستاره استان اصفهان است. روش نمونه‌گیری در این پژوهش بصورت نمونه گیری تصادفی ساده می باشد. روش جمع­ آوری اطلاعات در این تحقیق، روش کتابخانه­ای و میدانی می­باشد. ابزار جمع­ آوری اطلاعات در این مطالعه پرسشنامه می­باشد. در این تحقیق، پرسشنامه شامل 25 سوال در خصوص کیفیت خدمات با توجه به ابعاد متفاوت می­باشد. پرسشنامه بنابر تحقیقات محققین از اعتبار بالایی برخوردار بود و پایایی پرسشنامه با استفاده از آلفای کرونباخ 78/0 بدست آمد. به منظور تجزیه و تحلیل داده ها ابتدا پرسشنامه بین نمونه آماری منتخب پخش شد. سپس اطلاعات جمع آوری شده از پرسشنامه وارد برنامه spss شد.سپس آزمون های آماری روی این داده ها انجام گرفت. نتایج آماری نشان داد کهبین وضعیت موجود و مطلوب خدمات ارائه شده توسط هتل ها از لحاظ ابعاد موارد ملموس خدمات، قابلیت اعتماد خدمات، پاسخگویی، قابلیت اطمینان خدمات، همدلی خدمات و بهای خدمات از نظر مشتریان تفاوت وجود دارد.

فهرست مطالب

فصل اول: کلیات پژوهش... 1

1-1- مقدمه. 2

1-2- بیان مسئله. 2

1-3- اهمیت و ضرورت پژوهش.... 3

1-4- تحقیقات انجام شده در داخل و خارج.. 4

1-5- فرضیه های پژوهش.... 6

1-5-1- فرضیه های اصلی:6

1-5-2- فرضیه های فرعی پژوهش.... 6

1-6- اهداف پژوهش.... 6

1-6-1- هدف اصلی.. 6

1-6-2- اهداف فرعی:6

1-6-3- هدف کاربردی... 7

1-7- روش پژوهش.... 7

1-7-1- نوع روش تحقیق :7

1-7-2- روش گردآوری اطلاعات... 7

1-7-3- ابزار گردآوری اطلاعات... 7

1-7-4- روش تجزیه و تحلیل اطلاعات :8

فصل دوم: ادبیات پژوهش... 9

2-1- مقدمه. 10

2-2- کیفیت.... 11

2-2-1- تاریخچه کیفیت :11

2-2-2- تعریف کیفیت.... 12

2-2-3- ویژگی های کیفیت.... 14

2-2-4- تعریف مشتری در فرهنگ کیفیت :16

2-2-5- شش وسیله برای بهبودکیفیت:17

2-3- خدمات... 17

2-3-1- تعریف خدمت :17

2-3-2- طبقه بندی خدمات :18

2-3-3- ویژگی های خدمات :19

2-4- کیفیت خدمات... 21

2-4-1- تئوری شکاف خدمات :23

2-4-2- فضای کیفیت خدمات... 24

2-4-3- موانع بهبود کیفیت خدمات... 25

2-4-4- عوامل موثر بر کیفیت خدمات... 26

2-4-5- اهمیت کیفیت در ارایه خدمات به مشتریان.. 27

2-4-6- رابطه بین رضایت و کیفیت.... 28

2-4-7- ضرورت توجه به کیفیت خدمات... 29

2-4-8- کیفیت خدمات و رضایت مشتری ، دوقلوهای به هم چسبیده. 32

2-4-9- رویکردی به مدیریت کیفیت خدمات... 32

2-5- بررسی نظریات نظریه پردازان.. 33

2-6- مشتری... 38

2-6-1- تعریف مشتری... 38

2-6-2- انواع مشتری... 39

2-6-3- انواع نیازهای مشتری... 40

2-6-4- انتظارات مشتری... 40

2-6-5- عوامل موثر بر انتظارات مشتریان.. 43

2-6-6- رضایت مشتری... 44

2-6-7- کیفیت خدمات ادراک شده. 44

2-7- هتل ها48

2-7-1- تعریف هتل.. 48

2-7-2- تاریخچه هتلداری... 48

2-7-3- خدمات هتل.. 51

2-7-4- انواع هتل.. 56

2-7-5- استاندارد و کیفیت در هتل و مراکز اقامتی.. 59

2-8- سروکوال.. 61

2-8-1- معرفی مدل سروکوال (SERVQUAL). 61

2-8-2- مدیریت شکافهای کیفیت.... 63

2-8-3- مدل سروکوال اصلاح شده. 68

2-9- ارزیابی کیفیت خدمات... 74

2-9-1- معرفی مدلهای ارزیابی کیفیت.... 74

2-9-2- ابزار اندازهگیری کیفیت خدمات ارائه شده به مشتری... 79

2-10- مروری بر تحقیقات انجام شده. 83

 فصل سوم: روش پژوهش... 88

3-1- مقدمه. 89

3-2- روش تحقیق.. 89

3-3- جامعه‌آماری... 89

3-4- نمونه آماری... 89

3-4-1- روش تعیین حجم نمونه. 90

3-4-2- روشهای نمونه گیری... 91

3-5- روش جمع آوری اطلاعات... 91

3-6- مدل پژوهش.... 91

3-7- ابزار اندازه گیری پژوهش.... 92

3-7-1- مقیاس(طیف) اندازه گیری پژوهش.... 93

3-7-2- روایی و پایایی.. 93

3-8- روش تجزیه و تحلیل داده ها94

3-9- نتیجه گیری... 95

فصل چهارم: تجزیه و تحلیل دادهها96

4-1- مقدمه. 97

4-2- نتایج توصیفی.. 98

4-2-1- جنسیت پاسخ دهندگان.. 98

4-2-2- سن پاسخ دهندگان.. 99

4-2-3- سطح تحصیلات پاسخ دهندگان.. 100

4-3- تحلیل استنباطی.. 104

4-3-1- فرضیه 1. 104

4-3-2- فرضیه 2. 107

4-3-3- فرضیه 3. 109

4-3-4- فرضیه 4. 111

4-3-5- فرضیه 5. 113

4-3-6- فرضیه 6. 115

4-4- نتیجه گیری... 117

فصل پنجم: بحث و نتیجه گیری.. 118

5-1- مقدمه. 119

5-2- نتیجه گیری از فرضیهها120

5-2-1- نتیجه گیری از فرضیه اول.. 120

5-2-2- نتیجه گیری از فرضیه دوم. 120

5-2-3- نتیجه گیری از فرضیه سوم. 121

5-2-4- نتیجه گیری از فرضیه چهارم. 121

5-2-5- نتیجه گیری از فرضیه پنجم.. 122

5-2-6- نتیجه گیری از فرضیه ششم.. 122

5-3- پیشنهادهای کاربردی... 124

5-4- پیشنهادات پژوهشی.. 126

5-5- نتیجه گیری... 126

منابع و مآخذ.. 127

الف)منابع فارسی.. 128

ب)منابع لاتین.. 129

پیوســــت ها131

پرسشنامه132

پایان نامه ادبیات - تحلیل مفهومی همدلی در اشعار سپیده کاشانی

تعریف همدلی (ام پاتی):

همدلی،تجربه ای عاطفی است که به موجب آن انسان خودراباآنچه می بیندیکسان می پندارد وازاین طریق براحساسات،خواسته ها،ایده ها،کنش هاوکلاً،حرکات وحالات موضوع دیده شده،سهیم می شود.هنگام تأمل براثرهنری یاادبی ، بیننده یاخواننده خودرادرآن اثرهنری یاادبی می گذاردوباقرارگرفتن درآن فضا احساسات اومتناسب باآن برانگیخته می شود.

همدردی: تجربه ای عاطفی است که به موجب آن انسان نسبت به شخص دیگریاشیئی بی جانی که خصوصیّات انسانی گرفته است،احساس همدردی می کند.دراین تجربه خواننده یابیننده درعین حال که خودش است درکناردیگری وهمراه بااواحساس درد،رنج یاشادی می کند

تعداد صفحات 105

1-1 مقدمه. 1

تعریف همدلی (ام پاتی): 1

1-2بیان مسأله. 2

نگاه دانشمندان وصاحب نظران راجع به همدلی: 3

1-3 سئوالات تحقیق.. 6

1-4 اهّمیّت وضرورت تحقیق.. 6

1-5 پیشینة تحقیق.. 6

1-6 اهداف تحقیق.. 8

1-7 فرضیه های نحقیق: 8

1-8 تعاریف واژه های کلیدی.. 8

1-9 حدود و قلمروتحقیق.. 9

2-1 همدلی: 10

2-2 تمایزهمدلی باحالتهای مشابه. 10

همنوایی.. 10

همسانسازی.. 11

خنثی بودن. 11

همدردی.. 12

2-2-1 راههای ایجاد احساس همدردی.. 12

کسب مقبولیت... 13

شناخت نیازهای آنها 14

علاقه و ابراز آن. 14

توجّه به عقده های روانی.. 16

حسن خلق.. 16

گوش کردن به حرفهایشان. 17

2-3 فرآیندمرحله ای همدلی.. 18

2-4 انواع همدلی.. 19

همدلی گرم. 20

همدلی سرد. 20

2-5 رابطة همدلانه: 22

2-6 رابطة توجّه به دیگری وهمدلی کردن با درمان. 22

2-7 گامهای مهم درهمدلی.. 23

2-8 رابطة همدلی بامسلک عاطفه گرایی.. 24

2-9 پیامدهاواثرات همدلی.. 24

2-10 مهارت همدلی.. 25

2-11 زمینه های بروز رفتار همدلانه: 25

2-12 موانع همدلی.. 26

خودمداری: 26

قضاوت وپیشداوری: 27

2-13 جایگاه واهّمیّت "همدلی "درادبیّات معاصر. 27

2-14 مراحل همدلی.. 28

گوش دادن: 31

پذیرش: 31

تشویق به خود افشاگری: 31

دریافت کردن: 32

درک کردن. 32

پاسخ‌دادن: 33

3-1 سپیده کاشانی.. 35

3-1-1 شرح احوال وآثار سپیده کاشانی.. 35

3-1-1-2 فعّالیّت های فرهنگی.. 38

3-1-1-3 آثار. 39

3-1-4 سپیده کاشانی درنگاه منتقدان. 39

3-1-5 نگاه اجمالی به فرزندش... 40

4-1 انواع همدلی دراشعار سپیده کاشانی.. 42

4-1-1-1 همدلی با مسافران(مسافران بیت المقدّس"تابیت المقدّس") 42

4-1-1-2همدلی بامردان(مردان بیت المقدس"تابیت المقدّس") 42

4-1-1-3همدلی باامامان. 42

4-1-1-3-1 امام حسین (ع)ویارانش در"نینوای زمان". 42

4-1-1-3-2 امام علی (ع)"غزل(22)". 43

4-1-1-3-3 امام زمان"انتظار". 43

4-1-1-4 همدلی بارزمندگان ایرانی.. 44

4-1-1-4-1 "بهاراست وهنگام گل چیدن من". 44

4-1-1-4-2 " داستان پیرکنعان ". 44

4-1-1-4-3 "تابیت المقدّس...". 45

4-1-1-4-4 "حماسة پایداری". 45

4-1-1-4-5 وصیّت... 46

4-1-1-4-6 قسم. 46

4-1-1-4-7 "دنیابداندکربلای عشق اینجاست". 47

4-1-1-4-8 "بهارشد،بهارشد". 48

4-1-1-5 همدلی باهم وطنان وهم میهنان. 49

4-1-1-5-1 دروعدة دیدارموعودزمان در"شعرگلهای عاشق". 49

4-1-1-5-2 درجنگ تحمیلی درمقابل تاریخ درشعر"اینک این ماوتاریخ". 50

4-1-1-5-3 "خانة دشمن خراب". 52

4-1-1-5-4 "هدیة جان". 52

4-1-1-5-5 "بهارگل سرخ". 52

4-1-1-6 همدلی باآیندگان در"بهارخون". 52

4-1-1-7 همدلی باشهیدان. 53

4-1-1-7-1 "شهیدعشق". 53

4-1-1-7-2 "بهاردرخون". 54

4-1-1-7-3 " باکاروان لاله ها". 54

4-1-1-7-4 "برای شهیدان". 55

4-1-1-7-5 شهیدان خونین شهر "بهاردرخون". 56

4-1-1-7-6 حدیث فجر. 56

4-1-1-7-7 هجرت عاشقان. 57

4-1-1-7-8 سوختگان عشق.. 57

4-1-1-7-9 "شهید". 57

4-1-1-7-10 "نام شهید". 57

4-1-1-8 همدلی بارهبرمان "امام خمینی (ره)". 58

4-1-1-8-1 "داستان پیرکنعان". 58

4-1-1-8-2 " بهاردرخون". 58

4-1-1-8-3 "تابیت المقدّس...". 58

4-1-1-8-4 "وصیّت...". 58

4-1-1-8-5 حدیث فجر. 58

4-1-1-9 همدلی باعاشقان ومعشوقان. 59

4-1-1-10-1 غزل(5) 59

4-1-1-9-2 غزل (6) 59

4-1-1-9-3 غزل(10) 60

4-1-1-9-4 بادبانهای محبّت... 60

4-1-1-10 همدلی بالبنانی ها"خنده های موج". 61

4-1-1-11 همدلی بابشر. 61

4-1-1-11-1 غزل (12) 61

4-1-1-11-2 کوچه. 62

4-1-1-12 همدلی باعاشقان خدا درمجموعه "غزل(19)". 63

4-1-1-13همدلی باخدا 63

4-1-1-13-1 پولک خوشبختی ام برسرببار. 63

4-1-1-13-2 صبر. 64

4-1-1-14 همدلی باسیاهان موزامبیک درقتل وعامشان"شب راباورکن". 64

4-1-1-15 همدلی بادوستان. 65

4-1-1-15-1 گلهای غربت... 65

4-1-1-15-2 "حریم شعله" درعزای دوست... 65

4-1-2 همدلی بااشیاء. 66

4-1-2-1 همدلی باماسه های ساحل،دیوارکلبه درشعر"پنجره بگشا". 66

4-1-2-2 همدلی باپنجره درشعر"پنجره بگشا". 66

4-1-3 همدلی باطبیعت... 66

4-1-3-1 همدلی بارودها: رودفرات درشعر"بهارشد،بهارشد". 66

4-1-3-2 همدلی باگلها: گلهای بهاری درشعر"هزاردامن گل سرخ". 66

4-1-4 همدلی بافصلها 67

4-1-4-1 بهار در"بهاردیگر". 67

4-1-4-1-1 بهاران خونین شهر در"بهاردرخون". 67

4-1-4-2 فصل خزان درشعر"پنجره بگشا". 67

4-1-5 همدلی بازمان ها (شب درشعر"پل") 68

تحلیل مفهومی همدلی اشعار سپیده کاشانی همنوایی همسانسازی

سجاد سه‌شنبه 11 خرداد 1395 ساعت 02:52