کارورزی در بانک کشاورزی

عنوان: کارورزی بانک کشاورزی

فرمت فایل: word

تعداد صفحات: 53

شرح مختصر:

بانک در یک نگاه

معرفی بانک

بانک کشاورزی در بیست و یکم خرداد سال 1312 تاسیس شده است . این بانک هم‌اکنون با پشتوانة هشتاد سال‌ تجربه خدمت‌رسانی به عنوان یک بانک پیشرو در زمینه ارائه خدمات بانکی به مردم عزیز کشورمان در سراسر کشور فعال است. مأموریت این بانک خلق خدمات متمایز به صورت پایدار برای تأمین نیاز و افزایش بهره‌وری است و با چشم‌انداز تحقق بانکی پیشرو در نوآوری و به کارگیری فناوری‌های جدید در صنعت بانکداری و خدمات مالی همواره تلاش می‌کند.

بانک در یک نگاه - چشم اندازها

چشم انداز بانک کشاورزی

بانک کشاورزی بانک تخصصی برتر منطقه ، پیشرو در نوآوری و بکارگیری فناوری های نوین در صنعت بانکداری و خدمات مالی است. انشاءالله

بیانیه ماموریت بانک کشاورزی

ماموریت ما خلق خدمات بانکی متمایز به صورت پایدار برای تامین نیاز و افزایش بهره وری مشتریان و به ویژه سازمان ها، بنگاه های اقتصادی و افراد فعال در بخش کشاورزی و صنایع وابسته و مرتبط به آن است.

o ارزش های اساسی که به آن می اندیشیم

فهرست مطالب

بانک کشاورزی8

بانک در یک نگاه8

معرفی بانک8

بانک در یک نگاه - چشم اندازها8

چشم انداز بانک کشاورزی8

بیانیه ماموریت بانک کشاورزی8

چکیده دستاوردها وافتخارات ملی و بین‌المللی9

روابط عمومی10

خدمات برجسته و مسئولیت‌های اجتماعی بانک11

ساختار سازمانی13

اساسنامه بانک کشاورزی14

شرایط افتتاح انواع حسابهای سپرده سرمایه گذاری :27

مدارک لازم برای گشایش انواع حسابهای سپرده سرمایه گذاری :27

نحوه استفاده از حساب :27

ویژگی های عمومی حسابهای سپرده سرمایه گذاری28

انواع سپرده‌های سرمایه گذاری مدت دار (کوتاه مدت و بلندمدت)28

سپرده قابل تقسیم و قابل انتقال29

طرح آتیه30

آتیه30

طرح آتیه بانک کشاورزی30

خدمات ارزی31

عملیات خرید وفروش ارز( اسکناس ونقودبیگانه)32

حوالجات ارزی مشتریان33

عملیات اعتبارات اسنادی33

بروات اسنادی33

ضمانتنامه های ارزی34

ارائه انواع خدمات ارزی درمناطق آزادتجاری – صنعتی35

عملیات مشاوره و راهنمایی مشتریان به منظورتسهیل عملیات بانکی بین المللی35

سایر خدمات35

سیستم نوبت دهی :36

سیستم بانکداری اینترنتی37

خدمات بانکداری اینترنتی :37

نکات امنیتی استفاده از بانکداری اینترنتی (Internet Banking)40

تماس با ما42

روابط عمومی45

معرفی45

معرفی درخواست قرار ملاقات49

خدمات ویژه بانک کشاورزی برای زنان50

ایران کارت51

فرم درخواست صدور ایران کارت53

ارزیابی نقش اطلاعات مالی در تصمیم گیری مدیران بانک کشاورزی

عنوان مقاله: ارزیابی نقش اطلاعات مالی در تصمیم گیری مدیران بانک کشاورزی

قالب بندی: WORD

تعداد صفحات: 19

قسمتی از متن:

بنابراین یکی از حوزه های مورد توجه مدیران، حوزه حسابداری و مدیریت مالی است. گزارش‌های حسابداری به عنوان محصول نهایی فرآیند حسابداری در واقع نقش ارائه کننده اطلاعات به استفاده کنندگان مختلف اعم از درون سازمانی و برون سازمانی را انجام می دهد. به عبارت دیگر سیستم حسابداری مورد عمل واحد تجاری از طریق پردازش داده ها و تبدیل آن به اطلاعات سودمند، پیوند میان نتایج فعالیت های اقتصادی با افراد ذینفع را برقرار می سازد. بنابراین باتوجه به این که اطلاعات ابزار تصمیم گیری های مدیریت است و میزان دقت تصمیمات مدیریت نیز بستگی به میزان صحت و دقت اطلاعاتی دارد که در زمان تصمیم گیری در اختیار وی قرار دارد، آگاهی از میزان برخورداری اطلاعات مالی از ویژگی های کیفی حائز اهمیت است. بدین ترتیب تحقیق حاضر تلاش دارد تا با توجه به نظام حسابداری مورد عمل، از طریق آزمون فرض های مربوط به ویژگی های کیفی اطلاعات مالی به ارزیابی و تحلیل چگونگی ارائه اطلاعات مالی و تاثیر آن بر تصمیم گیری مدیران بانک کشاورزی بپردازد.

بررسی عوامل داخلی موثر بر سودآوری شعب بانک کشاورزی

عنوان پایان نامه: بررسی عوامل داخلی موثر بر سودآوری شعب بانک کشاورزی(همراه با پرسشنامه و تحلیل آماری با استفاده از نرم افزار SPSS)

فرمت فایل: word

تعداد صفحات: 95

شرح مختصر:

در ایران نقش بازارهای پولی (بانک ها) در تأمین مالی بخش های مختلف اقتصادی به مراتب قوی تر و پررنگ تر از بازارهای سرمایه (بورس اوراق بهادار) می باشد. بنابراین، با توجه به نقش برجسته بانک ها در اقتصاد کشور، ارزیابی عملکرد آن ها می تواند از اهمیت فوق العاده ای برخوردار باشد. سودآوری از جمله عوامل تأثیرگذار در ارزیابی عملکرد بانک ها به حساب می آید. عوامل موثر سودآوری بانک ها را می توان به عوامل داخلی (تحت کنترل مدیریت بانک ها) و عوامل خارجی (خارج از کنترل مدیریت بانک ها) تقسیم نمود. این پژوهش درصدد مطالعه و بررسی نحوه تأثیرگذاری عوامل داخلی موثر بر سودآوری شعب بانک کشاورزی استان اصفهان می باشد. روش تحقیق مورد استفاده در این پژوهش از نوع روش توصیفی – تحلیلی و از شاخه پیمایشی است. به لحاظ ارتباط بین متغیرها، پژوهش حاضر از نوع همبستگی و زیر شاخه تحلیل رگرسیون می باشد. جامعه آماری این پژوهش شامل تمامی شعب بانک کشاورزی استان اصفهان و قلمرو زمانی آن نیز سال های 1387، 1388 و 1389 می باشد. داده های مورد نیاز این پژوهش از طریق پرسشنامه و صورت های مالی شعب بانک کشاورزی استان اصفهان استخراج گردیده است. روش های آماری مورد استفاده برای آزمون فرضیه ها، آلفای کرونباخ، آزمون T تک نمونه ای، تحلیل همبستگی و رگرسیون بوده که از طریق نرم افزار SPSS اجرا و محاسبه شده اند. در این پژوهش متغیر وابسته ROA (بازده دارایی ها) و متغیرهای مستقل عبارتند از: نوع و میزان سپرده ها، نوع و میزان تسهیلات اعطایی، شاخص های مدیریت نقدینگی، مدیریت هزینه ها، مدیریت ریسک اعتباری، انحراف از منابع و مصارف، اندازه، موقعیت جغرافیایی شعب، تعداد کارکنان، تحصیلات کارکنان، متوسط سن و متوسط سابقه کارکنان.

طبق نتایج این پژوهش، متغیرهایی همچون: مدیریت هزینه ها، مدیریت نقدینگی و مدیریت ریسک اعتباری در مقایسه با سایر متغیرها از یک ارتباط مثبت و معنی دار بسیار قوی با متغیر سودآوری برخوردار می باشند. در نهایت، با توجه به نتایج حاصله، یک سری راهکارهای عملی برای افزایش سودآوری بانک ها علی الخصوص بانک کشاورزی پیشنهاد گردیده است.

فهرست مطالب

چکیده:1

فصل اول: کلیات پژوهش.... 1

1-1- مقدمه:2

1-2- بیان مسئله:3

1-3- اهمیت و ضرورت پژوهش6

1-4- اهداف پژوهش6

1-5- سوال اصلی پژوهش7

1-6- متغیرهای پژوهش7

1-7- ابزار گردآوری اطلاعات7

1-8- جامعه آماری8

1-9- تعریف واژگان8

فصل دوم: مشتری مداری و جذب مشتری در خدمات بانکی.. 10

2-1- مقدمه:11

2-2- پیش نیازهای مشتری مداری در ارائه خدمات :12

2-2-1- شناخت مشتریان عامل تقویت ارتباط:12

2-2-2- ساختارارتباط موثر و دوجانبه با مشتریان:13

2-2-3- خدمات خاص برای مشتریان خاص:14

2-2-4- نقش مشتریان درون سازمانی:15

2-3- مدل بازاریابی داخلی:15

2-4- ابزارهای فرایند مشتری مداری در بانکداری نوین:16

2-5- بررسی راهکارهای جذب منابع و افزایش توان رقابتی و سودآوری در بانک کشاورزی19

2-6- بررسی راهکارهای بهینه سازی خدمات بانکی20

2-7- عوامل موثر بر رضایت مشتریان23

2-7-1- عامل اول رفتار کارکنان24

2-7-2- عامل دوم شایستگی و مهارت کارکنان24

2-7-3- عامل سوم نوآوری در خدمات بانکی25

2-7-4- عامل چهارم سود و تسهیلات36

2-7-5- عامل پنجم نحوه پاسخگوئی و ارائه خدمات بانکی37

2-7-6- عامل ششم امکانات فیزیکی بانک37

2-7-7- عامل هفتم قابلیت اعتماد37

2-7-8- عامل هشتم تنوع در خدمات38

2-7-9- عامل نهم سهولت در خدمات38

2-8- بانکداری اسلامی و تاثیر کیفیت خدمات بر سودآوری بانکها39

2-8-1- بانکداری اسلامی (Islamic banking ) :40

2-8-2- بانکداری اسلامی چیست ؟41

2-8-3- تعریف کیفیت خدمات ( Service Quality) :43

2-9- ارزیابی تاثیر افزایش سود سپرده‌های بانکی بر سودآوری بانک‌ها45

فصل سوم: روش شناسی پژوهش.... 49

3-1- مقدمه50

3-2- روش تحقیق50

3-3- روش گردآوری داده ها50

فصل چهارم: تجزیه و تحلیل داده ها52

4-1- یافته های تحقیق53

4-2- استنباط یافته ها58

فصل پنجم: بحث و نتیجه گیری... 68

5-1- مقدمه69

5-2- بحث69

5-3- نتیجه گیری :72

5-4- موانع موجود در مسیر پیشرفت بانک73

5-5- محدودیت پژوهش78

5-6- پیشنهادات اجرایی :78

منابع مورد استفاده:81

بررسی رابطه ریسک اعتباری با قیمت تمام شده پول در بانک کشاورزی

عنوان مقاله: بررسی رابطه ریسک اعتباری با قیمت تمام شده پول در بانک کشاورزی

قالب بندی: word

شرح مختصر:

باتوجه به اینکه قیمت تمام شده پول بیانگر مدیریت صحیح منابع ومصارف و هزینه های بانک میباشد وریسک اعتباری بیانگر مدیریت پرداخت ووصول تسهیلات میباشد ارتباط این دو می تواند مبنای دقیقی برای بررسی کارآئی مدیران وعملکرد بانک باشد.جامعه آماری در این تحقیق بانکهای کشاورزی استان کرمان به تعداد 80 شعبه می باشد و نمونه آماری شامل 80 شعبه بود که نمونه گیری به روش سر شماری انجام شد. داده های تحقیق از صورت های مالی در 5 سال متوالی از سال 1387 تا 1391شعب بانک به دست آمد. برای تجزیه و تحلیل داده ها از ضریب همبستگی پیر سون و اسپیرمن ، رگرسیون چند متغیره استفاده شد.یافته های پژوهش حاکی از این است که بین ریسک اعتباری، مطالبات سررسیده، مطالبات معوق، مطالبات مشکوک الوصول، نوع وثائق مطالبات مشکوک الوصول، سن تقویمی مطالبات مشکوک الوصول با قیمت تمام شده پول در بانک کشاورزی استان کرمان رابطه مستقیم و بین وصول مطالبات با قیمت تمام شده پول رابطه معکوس وجود دارد. از آنجایی که بین ریسک اعتباری با قیمت تمام شده پول رابطه وجود دارد به مدیران بانک پیشنهاد می شود که اهداف راهبردی بانک در زمینه کاهش ریسک اعتباری بایستی بیشتر معطوف به وصول به ترتیب مطالبات مشکوک الوصول، مطالبات معوق و مطالبات سررسیده باشد تا میزان هزینه ی مطالبات مشکوک الوصول در بانک کاهش یابد.ونوع وثائق نیز در پرداخت ووصول مطالبات مدنظر قرارگیرد.