پایان نامه بررسی رابطه تعهد سازمانی برکارایی مدیران و کارکنان

عنوان پایان نامه: بررسی رابطه تعهد سازمانی برکارایی مدیران و کارکنان

قالب بندی: word

تعداد صفحات: 66

قسمتی از متن:

هدف از انجام این پژوهش بررسی تعهد سازمانی و رابطه آن با عملکردکارکنان سازمان جهاد کشاورزی می باشد . در این پژوهش فرضیه های مورد بررسی عبارتند از :

1- بین تعهد عاطفی کارکنان با عملکرد شغلی آنها رابطه معنی داری وجوددارد.

2- بین تعهد هنجاری کارکنان با عملکرد شغلی آنها رابطه معنی داری وجوددارد

3- بین تعهد مستمر کارکنان باعملکرد شغلی آنهارابطه معنی داری وجوددارد

4- بین ابعاد تعهد ونوع سازمان رابطه معنی داری وجوددارد

5- بین انگیزه ی مدیران وعملکرد آنها باتعهدسازمانی رابطه معنی داری وجوددارد

برای تعیین حجم نمونه آماری به جدول کرجسی و مورگان مراجعه شده است چون جامعه مورد بررسی 55 نفرواندک بودند کل جامعه بعنوان نمونه انتخاب شدند برای ا ندازه گیری تعهدسازمانی کارکنان ازپرسشنامه استاندارد آلن و می یر استفاده شده است .بروایی پرسشنامه مورد تایید است. و برای تأیید پایایی پرسشنامه نیز از روش محاسبه ضریب آلفای کرونباخ استفاده شده است . اندازه این ضریب بالاتر از 75% بوده است و نشان می دهد که پرسشنامه مورد نظر از پایایی مورد قبول برخوردار است .
در این پژوهش برای پاسخگویی به سوالات از روش ضریب همبستگی رتبه ای اسپیرمن استفاده شده است .
یافته های تحقیق مبتنی بر آزمون سوالات تحقیق به شرح زیر می باشد :
بین تعهد عاطفی وانگیزه مدیران وکارکنان باعملکردآنان رابطه معنی داری وجود دارد.وبین تعهد مستمروتعهد هنجاری مدیران و کارکنان با عملکرد آنان رابطه معنی داری وجود ندارد.و همچنین بین ابعاد تعهد ونوع سازمان رابطه معناداری وجود ندارد.

فهرست مطالب:

چکیده ۱
فصل اول (کلیات پژوهش) ۲
مقدمه ۳
شرح وبیان مسأله پژوهش ۳
اهداف پژوهش ۸
اهداف فرعی پژوهش ۸
فرضیه های پژوهش ۸
سئوالات پژوهش ۸
تعاریف نظری وعملیاتی ۹
فصل دوم (مبانی وتئوریهای نظری پ‍‍ژوهش) ۱۱
ادبیات تحقیق ۱۲
مقدمه ۱۳
پیشینه تحقیق ۱۳
تحقیقات انجام شده درداخل ایران ۱۳
سایر تحقیقات مرتبط انجام شده در خارج از کشور ۱۴
نظریه ها و مدل های جدید تعهد سازمانی ۱۷
ضرورت توجه به تعهدسازمانی ۱۷
دیدگاههایی درمورد کانونهای تعهدسازمانی ۱۸
مدل سه بخشی تعهد سازمانی ۱۹
انواع تعهد ۲۰
هدفهای سازمان ۲۱
شرایط ایجاد تعهد سازمانی ۲۲
پیش شرطهای تعهد سازمانی ۲۲
پیش پیش شرطهای تعهد عاطفی ۲۲
پیش شرطهای تعهد مستمر شامل ۲۳
پیش شرطهای تعهد هنجاری ۲۳
نتایج وپیامدهای تعهدسازمانی ۲۴
تعهد سازمانی و ترک خدمت ۲۶
تعهد سازمانی و غیبت ۲۷
تعهد سازمانی و تأخیر ۲۷
تعهد سازمانی و استرس شغلی ۲۷
تعاریف عملکرد شغلی ۲۷
تعهد سازمانی و عملکرد شغلی ۳۱
عوامل موثر بر عملکرد ۳۲
ارتباط ابعاد تعهد با عملکرد ۳۳
رابطه ارزیابی عملکرد و پاداش با تعهدسازمانی ۳۵
روشهای اصلی ارزیابی عملکرد ۳۷
مفهوم رضایت شغلی ۳۸
عوامل موثربررضایت شغلی ۳۹
تعاریف مشارکت ومبانی نظری آن ۴۰
سطوح مشارکت ۴۱
رابطه مشارکت با تعهد سازمانی ۴۲
فصل سوم (روش شناختی) ۴۳
قلمرو تحقیق ۴۴
جهت گیری پژوهش ۴۴
روش پژوهش ۴۴
متغیرهای تحقیق ۴۵
متغیر مستقل ۴۵
متغیر وابسته ۴۵
نمونه گیری ۴۶
شیوه گردآوری داده ها ۴۷
قابلیت اعتماد ابزار اندازه گیری ۴۸
فصل چهارم (تجزیه وتحلیل آماری ) ۵۰
تحلیل توصیفی ۵۱
تحلیل داده‌ها ۵۳
فصل پنجم (بحث ونتیجه گیری ) ۵۸
روشهای مورد استفاده برای تجزیه وتحلیل اطلاعات وفرضیه ها ۵۹
آزمون فرضیه ها ۵۹
مقایسه باسایر تحقیقات ۶۰
محدودیت های تحقیق ۶۰
پیشنهادات مبتنی برنتایج تحقیق ۶۱
پیشنهاداتی برای تحقیقات آتی ۶۱
سازمان بندی گزارش ۶۲
منابع ومأخذ ۶۴

بررسی عوامل موثر بر بهره وری منابع انسانی و تاثیر ان بر توانمندسازی مدیران

عنوان مقاله: بررسی عوامل موثر بر بهره وری منابع انسانی و تاثیر ان بر توانمندسازی مدیران

قالب بندی: word

قیمت: 2400 تومان

شرح مختصر: در دو دهه اخیر توانمندسازی مدیران به یکی از مهم ترین دغدغه های سازمان ها تبدیل شده است. بقا و توسعه سازمانی زمانی تحقق می یابد که سازمان با مشارکت کارکنان از نیروهای دانشی، خلاق و با انگیزه یعنی بهره وری منابع انسانی برخوردار باشد. در این راستا تحقیق حاضر با هدف بررسی عوامل موثر بر بهره وری منابع انسانی ( شامل : تعهد سازمانی، خلاقیت شغلی ، مشارکت سازمانی ، رضایت شغلی) و تاثیر ان بر توانمندسازی مدیران کمیته امداد امام خمینی ( ره ) استان فارس به انجام رسید. متغیرهای مورد نظر با پرسشنامه محقق ساخت با روایی مورد تایید متخصصین و اساتید و پایایی محاسبه شده 835/0 بین 110 نفر از کارکنان و مدیران مورد بررسی قرار گرفتند.

پایان نامه بررسی رابطه تعهد کاری کارمندان و سیاست های سازمانی

دسته: رشته مدیریت

عنوان پایان نامه : بررسی رابطه تعهد کاری کارمندان و سیاست های سازمانی‎

قالب بندی : PDF

قیمت :2900 تومان

شرح مختصر : امروزه توجه سازمانها در بکارگیری حداکثری تواناییهای کارکنانشان افزایش یافته است. اما باید توجه داشت که کارکنان لزوما تمامی توان خود را در دستیابی سازمان به اهدافش به کار نمی گیرند. یکی از مهمترین دلایل این موضوع فقدان یا کمبود تعهد سازمانی کارکنان است. چنانچه کارمندی به سازمان خود متعهد نباشد، برای او موفقیت و یا عدم موفقیت سازمان تفاوت چندانی ندارد.از این رهیافت سازمان دچار هزینه های هنگفتی خواهد شد.زیرا بیشترین هزینه سازمانها مربوط به هزینه های کارکنان است و چنانچه این هزینه ها بازده مورد نیاز را نداشته باشند، شکست یک سازمان حتمی خواهد بود. در دهه ۱۹۷۰ تلاش هایی برای توضیح سر موفقیت کسب و کار ژاپنی توسط نویسندگانی چون اوچی (۱۹۸۱) و پاسکال و آتوس (۱۹۸۱) صورت پذیرفت که در نهایت به این تئوری منجر شد که بهترین راه برای انگیزش مدیریت این است که تعهد کامل آنان نسبت به سازمان و سیاست های آن از طریق رهبری و انجذاب به چنگ آید.این فرآیند را می توان رویکرد((قلوب و اذهان))به انگیزش نامید و این رویکرد در میان چیزهای دیگر ابزارهایی چون محافل کیفیت را مشهور نمود. این عصا به پیترز و واترمن (۱۹۸۲)و مقلدان آنان در دهه۱۹۸۰به ارث رسید.این رویکرد به سرآمدی توسط اساتید پیترز وآستین (۱۹۸۵)به جمع بندی رسید.وقتی آنان دوباره قدری ایده آلیستی نوشتند :((به کارکنان سازمان اعتماد داشته باشید و با آنان همچون افراد بالغ برخورد نمایید))با رهبری عاشقانه و تخیلی آنان را به هیجان آورید وسواس برای کیفیت را پرورش و اثبات نمایید ودرآنان این احساس را به وجود آورید که کارکنان خود مالک کسب وکارند آنگاه نیروهای کار شما با تعهد کامل پاسخ خواهند داد.

فهرست :

مقدمه

بیان مسئله تحقیق

ضرورت انجام پژوهش

هدف از انجام پژوهش

سوال ها و فرضیه های پژوهش

تعریف مفاهیم و متغیرهای پژوهش

فصل دوم : مبانی نظری و پیشینه پژوهش

مقدمه

سیاست های سازمانی

تعهد سازمانی

انواع تعهد سازمانی

دیدگاه هایی در مورد کانون های تعهد سازمانی

تعهد سازمانی دیدگاهی یک بعدی یا چند بعدی

الگوهای چند بعدی تعهد

عوامل موثر در تعهد سازمانی کارمندان

نتایج و پیامدهای تعهد سازمانی

عوامل موثر بر تعهد به سیاست ها ( تعهد سیاسی )

تاثیرات ناشی از تعهد به سیاست ها روی رفتار شهروندی سازمانی

نقش تعهد سازمانی در تمایل به قصد ماندن در سازمان

پیشینه نظری پژوهش

پیشینه میدانی پژوهش

فصل سوم : روش شناسی پژوهش

مقدمه

روش تحقیق

جامعه آماری

تعیین حجم نمونه و روش نمونه گیری

روش جمع آوری اطلاعات

ابزار گردآوری اطلاعات

روایی و پایایی ابزار جمع آوری اطلاعات

روش تجزیه و تحلیل داده ها

مدل معادلات ساختاری

فصل چهارم : تجزیه و تحلیل یافته ها

مقدمه

آمار توصیفی

تجزیه و تحلیل داده ها

معادله ساختاری( – )

نتیجه معادلات ساختاری

بررسی اثرات متغیرها بر یکدیگر

آزمون های نیکویی برازش

آزمون فرضیه ها

خلاصه نتایج مدل ساختاری

فصل پنجم : نتیجه گیری و پیشنهادات

مقدمه

نتایج به دست آمده از فرضیات تحقیق

نتیجه گیری کلی

پیشنهادات

محدودیت های تحقیق

پیشنهادات برای محققین آینده

ضمیمه :

لیزرل

تحلیل عامل اکتشافی و تاییدی

مدل ساختاری

روش کلی در معادلات ساختاری

توسعه مدل های علی و همگرایی روش های اقتصاد سنجی,روان سنجی

موارد کاربرد (LISREL)

پرسشنامه سنجش میزان تعهد کارمندان نسبت به سازمان

فهرست منابع :

منابع فارسی

منابع لاتین

پایان نامه بررسی ارتباط میان تعهد کارمند و سیاستهای سازمانی

عنوان پایان نامه: بررسی ارتباط میان تعهد کارمند و سیاست­های سازمانی

پایان ­نامه کارشناسی

فرمت فایل: WORD

تعداد صفحات: 102

شرح مختصر:

سازماندهی و نگهداری نظام سازمانی یکی از مهم­ترین وظایف و مسئولیت­های مدیر محسوب می­شود و انجام چنین وظیفه خطیری بدان معناست که تعهد سازمانی کارمندان و احساس مسئولیت شاغلان رشد روزافزونی یابد. بنابراین مدیر یک سازمان، در واقع مسئول و نوع تعهد کارمندان نسبت به ارزش­های رسمی و سیاست­های سازمانی است.

تعهد سازمانی یک نگرش مهم شغلی سازمانی است که در طول سال­های گذشته مورد علاقه بسیاری از محققان رشته ­های رفتار سازمانی در روانشناسی، خصوصاً روانشناسی اجتماعی بوده است. همچنین با توجه به تحولات اخیر در حیطۀ کسب­وکار از جمله کوچک سازمان­ها و ادغام شرکت­ها در یکدیگر عده­ای از صاحب­نظران را بر آن داشته تا اظهار کنند که اثر تعهد سازمانی بر دیگر متغیرهای مهم در حوزۀ مدیریت همچون: ترک شغل، غیبت و عملکرد کاهش یافته است و به همین جهت بررسی آن بی­ مورد است. اما عده ­ای دیگر از محققان این دیدگاه را نپذیرفته و معتقدند تعهد سازمانی اهمیت خود را از دست نداده و همچنان می­تواند مورد تحقیق قرار گیرد.

پایبندی به گروه، متعهد بودن به اهداف و التزام به شرایط تیم شاید معنایی دقیق از تعهد باشد. تعهد به کار و تیم کاری در شرایط سخت کاری مهم­تر و سرنوشت­ سازتر است. شاید زمان مناسب برای آزمایش تعهد کارمندان، در مشکلات و سختی­های کاری باشد. البته تعهد اعضای گروه هنگامی استوارتر خواهد بود که مبتنی بر ارزش­های اخلاقی و فطری (انسانی) بوده و همچنین در نتیجۀ انتخاب آگاهانه صورت گرفته باشد زیرا که اجبار و تحمیل در جهت عکس تعهد عمل می­کند.

آنچه که قابل تأمل به نظر می­رسد این نکته است که تعهد به کار و تیم کاری، ارتباط با استعداد و هوش افراد ندارد، اگرچه سطح دانش و آگاهی­های اعضاء، سطح تعهد را بالا و بالاتر می­برد.

فهرست مطالب:

فصل اول. 6

کلیات تحقیق. 6

1-1- مقدمه. 7

2-1- بیان مسئله. 8

3-1- چارچوب نظری و مدل تحقیق. 10

4-1- ضرورت و اهمیت تحقیق. 11

5-1- اهداف تحقیق. 12

6-1- فرضیه های تحقیق. 13

7-1- روش تحقیق. 13

8-1- تعاریف واژه ها. 13

2-8-1- تعاریف عملیاتی. 15

فصل دوم. 18

مروری بر ادبیات تحقیق. 18

1-2- مقدمه. 19

2-2- سیاستهای سازمانی. 19

1-2-2- تعاریف مختلف از سیاستهای سازمانی. 19

2-2-2- راههای کاهش اثرات ناشی از سیاستهای سازمانی. 21

2-3- تعهد سازمانی. 21

1-3-2- تعاریف مختلف از تعهد سازمانی. 21

2-3-2- اهمیت تعهد سازمانی. 24

4-2- انواع تعهد سازمانی. 26

1- تعهد نسبت به مشتری. 26

2- تعهد نسبت به سازمان. 26

3- تعهد نسبت به خود. 27

4- تعهد نسبت به مردم. 27

5- تعهد نسبت به وظیفه «تکلیف». 27

6- تعهد نسبت به سیاستهای سازمانی (تعهد سیاسی). 28

5-2- دیدگاههایی در مورد کانونهای تعهد سازمانی. 28

6-2- تعهد سازمانی مفهوم یک بعدی یا چندبعدی. 30

1-6-2- الگوهای چندبعدی تعهد. 30

7-2- عوامل مؤثر در تعهد سازمانی کارکنان. 36

الف) نظام اداری. 36

ب) شالوده سازمانی. 38

8-2- نتایج و پیامدهای تعهد سازمانی. 43

2-8-2- تعهد متوسط. 45

2-8-2- تعهد زیاد. 46

4-8-2- مطالعه ماتیو و زاجاک. 49

ویژگیهای شخصی مؤثر بر تعهد سازمانی. 49

9-2- عوامل مؤثر بر تعهد به سیاستها (تعهد سیاسی). 50

1-9-2- تأثیرات ناشی از تعهد به سیاستها روی رفتار شهروندی سازمانی 51

10-2- نقش تعهد سازمانی در تمایل به قصد ماندن در سازمان. 53

11-2- قصد ماندن در سازمان. 54

1-11-2- اهمیت و ضرورت قصد ماندن در سازمان. 55

هزینههای ترک خدمت کارکنان را میتوان به شرح ذیل برشمرد:. 57

تأثیر انواع تعهد سازمانی بر ترک خدمت طبق مدل آلن و مییر. 59

2-11-2- نقش عوامل فردی در تمایل به ترک شغل. 59

12-2- پیشینیه نظری پژوهش. 61

1-12-2- پیشینه میدانی پژوهش. 62

فصل سوم. 66

روش اجرای تحقیق. 66

1-3- مقدمه. 67

2-3- روش تحقیق. 67

3-3- جامعۀ آماری. 68

4-3- تعیین حجم نمونه و روش نمونه گیری. 68

5-3- روش گردآوری اطلاعات. 69

6-3- ابزار گردآوری اطلاعات. 69

شفافیت نقش. 70

تضاد نقش. 70

تعهد به سیاستهای سازمان (تعهد سیاسی). 70

وجدان کاری. 71

ویژگی شهروندی سازمانی (فضیلت شهروندی). 71

7-3- روایی و پایایی ابزار جمع آوری داده ها. 72

8-3- روش تجزیه و تحلیل دادهها. 74

1-8-3- تحلیل عامل تأییدی. 75

2-8-3- مدل معادلات ساختاری. 75

فصل چهارم. 79

تجزیه و تحلیل اطلاعات. 79

1-4- مقدمه. 80

2-4- آمار توصیفی. 80

4-2-4- تعداد و درصد وضعیت تحصیلات پاسخ دهندگان. 84

5-2-4- تعداد و درصد وضعیت تجربه پاسخ دهندگان. 85

3-4- تجزیه و تحلیل داده ها. 85

4-4- بررسی اثرات متغیرها بر یکدیگر. 90

5-4- آزمونهای نیکویی برازش. 91

5-4- آزمون فرضیه ها. 93

ــ آزمون فرضیه اول. 93

ــ آزمون فرضیه دوم. 93

ــ آزمون فرضیه چهارم. 94

ــ آزمون فرضیه پنجم. 95

فصل پنجم. 96

نتیجه گیری و پیشنهادات. 96

1-5- مقدمه. 97

2-5- نتایج بدست آمده از فرضیات تحقیق. 97

1-2-5- نتیجه فرضیه اول. 97

2-2-5- نتیجه فرضیه دوم. 98

3-2-5- نتیجه فرضیه سوم. 98

4-2-5- نتیجه فرضیه چهارم. 99

5-2-5- نتیجه فرضیه پنجم. 99

3-5- نتیجه گیری کلی. 100

4-5- پیشنهادات. 100

5-5- سایر پیشنهادات. 101

6-5- محدودیتهای تحقیق و پیشهادات برای محققین آینده. 102

1-6-5- محدودیتها. 102

2-6-5- پیشنهادات برای محققین آینده. 103