در این تحقیق همه چیز راجع به تاریخ کنترل کیفیت و موضوعات زیر بررسی می شوند
تاریخ اصول کنترل کیفیت -اصول حرکت به سوی کیفیت-هزینه کیفیت-
تضمین کیفیت
بازرسی
زنجیره واکنشی بهبود کیفیت
رهبران نظریه کیفیت
دوره بازرسی
سنجش کیفیت
برنامه ریزی کیفیت و آگاهی نسبت به آن؛
آموزش نیروی کار
سرمایه گذاری روی کارکنان
بازنگری و ارزیابی فعالیتهای بهبود
نظارت بر کیفیت
و..... با تخفیف ویژه