مقدمه مدیریت زنجیرهتأمین «SCM » یکی از مباحث جدید علمی بود. که تحولات مدیریت صنعتی، تجاری و اینترنتی اخیر غرب مدیون آن بوده و توانسته توجه بسیاری از صاحب نظران و دانش پژوهان را به خود جلب نماید. با توسعه روز افزون شبکه های ارتباطی و فناوری اطلاعات، شاهد ظهور واژه های نو، ایده های نوین و شکل های بدیعی از فعالیت های مرتبط با اینترنت و فناوری اطلاعات در حوزه های مختلف می باشیم. مفاهیمی از قبیلE-Commerce ، E-Business- ، E-Government ، E-Payment و...از حوزه های مرتبط با فن آوری اطلاعات و ارتباطات می باشند که می تواند نقش موثری در انتقال دانش بشری ایفا نماید. مدیریت زنجیرۀ تأمین «SCM » از جمله این مفاهیم می باشد که تحولات عظیمی را در کشورهای صنعتی در عرصه تولید سبب گردیده است. در این پروژه قصد و هدف اصلی از ارائه چنین بحثی معرفی این مبحث جدید و شناسایی کاربردهای آن در زمینه های مختلف می باشد و قصد داریم فاکتورهای مختلف آنرا به بحث گذاریم و از همه مهمتر بر روی فاکتور مکان در زنجیرۀ تأمین کلید نمائیم و راجع به آن به تفصیل به بحث و نظر بپردازم. در این تحقیق به سوالات زیر پاسخ داده خواهد شد. 1- زنجیره تأمین و مدیریت زنجیره تأمین هر کدام چه مفهومی دارند؟ 2- اصول بهینه سازی سیستم «SCM » کدامند؟ 3- مزایا و معایب بهینه سازی «SCM » کدامند؟ 4- فرآیند «SCM » چگونه است؟ 5- ضرورت اندازه گیری عملکرد در زنجیره تأمین چگونه است؟ 6- رقابت پذیری در زنجیره تأمین به چه مفهوم است؟ 7- تأثیر مکان یابی در زنجیره تأمین چیست؟ 8- عدم قطعیت زنجیره تأمین شامل چه مواردی و چگونه است؟ 9- فرضیات «SCM » کدامند؟ 10- «SCM » شرکت ها در چه زمینه هایی کمک می نماید؟ فصل اول: مفهوم زنجیره تأمین 1-1تعریف زنجیرۀ تأمین: زنجیرۀ تأمین شامل شرکت های تجارت هست که از نظر قانونی از هم جدا بوده و تنها توسط جریان های اطلاعات، مواد و مالی به هم مرتبط هستند. این شبکه سازمانی با یکدیگر در ارتباط تنگاتنگ و در فرآیند و فعالیت هایی درگیرند که به صورت محصولات و خدمات ارائه شده به مشتری نهایی، تولید ارزش می کنند. به عبارت دیگر اصطلاح زنجیرۀ تأمین در مورد شرکت های بزرگی اعمال می شود که اغلب در چندین محل و کشور مختلف واقع شده اند . هماهنگ سازی جریان های اطلاعات، مواد و مالی در مورد شرکت های چند ملیتی روش موثر است که هنوز یک وظیفه دشوار محسوب می شود. در هر حال اگر این محل ها قسمتی از یک سازمان بزرگ یا یک سطح از مدیریت ارشد باشند، تصمیم گیری آسان تر خواهد بود. به طور دقیق تر زنجیرۀ تأمین عبارت از: فرآیند کامل تهیه کالا و خدمات برای مصرف کنندۀ نهایی می باشد طبعاً مدیریت آن (Supply chain Management) نیز شامل هماهنگی بین کلیه فعالیت های مورد نیاز یک عملیات از قبیل: بازاریابی، طراحی، خدمات مشتریان، نظارت بر تولید، سفارشات، لجستیک، توزیع، انبارداری و ....می گردد به عبارت ساده تر عبارتست از مدیریت جریان (Flow) کالا و خدمات جهت افزایش سود دهی است متأسفانه هنوز بعضی از مفاهیم به دلیل تازه گی داشتن و یا عدم اجماع نظر اندیشمندان آن، به صورت استاندارد شده موجود نبوده و تداخل بین آنها بسیار یافت می شود. یکی از این موارد در مفهوم زنجیرۀ تأمین می باشد که با لجستیک و مدیریت یک بنگاه اقتصادی تداخل بسیار دارد. لذا به منظور عدم التقاط مفاهیم در تعریف زنجیره تأمین پیچیدگی زیادی در این مورد بوجود آمده است.
مقدمه مدیریت زنجیرهتأمین «SCM » یکی از مباحث جدید علمی بود. که تحولات مدیریت صنعتی، تجاری و اینترنتی اخیر غرب مدیون آن بوده و توانسته توجه بسیاری از صاحب نظران و دانش پژوهان را به خود جلب نماید. با توسعه روز افزون شبکه های ارتباطی و فناوری اطلاعات، شاهد ظهور واژه های نو، ایده های نوین و شکل های بدیعی از فعالیت های مرتبط با اینترنت و فناوری اطلاعات در حوزه های مختلف می باشیم. مفاهیمی از قبیلE-Commerce ، E-Business- ، E-Government ، E-Payment و...از حوزه های مرتبط با فن آوری اطلاعات و ارتباطات می باشند که می تواند نقش موثری در انتقال دانش بشری ایفا نماید. مدیریت زنجیرۀ تأمین «SCM » از جمله این مفاهیم می باشد که تحولات عظیمی را در کشورهای صنعتی در عرصه تولید سبب گردیده است. در این پروژه قصد و هدف اصلی از ارائه چنین بحثی معرفی این مبحث جدید و شناسایی کاربردهای آن در زمینه های مختلف می باشد و قصد داریم فاکتورهای مختلف آنرا به بحث گذاریم و از همه مهمتر بر روی فاکتور مکان در زنجیرۀ تأمین کلید نمائیم و راجع به آن به تفصیل به بحث و نظر بپردازم. در این تحقیق به سوالات زیر پاسخ داده خواهد شد. 1- زنجیره تأمین و مدیریت زنجیره تأمین هر کدام چه مفهومی دارند؟ 2- اصول بهینه سازی سیستم «SCM » کدامند؟ 3- مزایا و معایب بهینه سازی «SCM » کدامند؟ 4- فرآیند «SCM » چگونه است؟ 5- ضرورت اندازه گیری عملکرد در زنجیره تأمین چگونه است؟ 6- رقابت پذیری در زنجیره تأمین به چه مفهوم است؟ 7- تأثیر مکان یابی در زنجیره تأمین چیست؟ 8- عدم قطعیت زنجیره تأمین شامل چه مواردی و چگونه است؟ 9- فرضیات «SCM » کدامند؟ 10- «SCM » شرکت ها در چه زمینه هایی کمک می نماید؟ فصل اول: مفهوم زنجیره تأمین 1-1تعریف زنجیرۀ تأمین: زنجیرۀ تأمین شامل شرکت های تجارت هست که از نظر قانونی از هم جدا بوده و تنها توسط جریان های اطلاعات، مواد و مالی به هم مرتبط هستند. این شبکه سازمانی با یکدیگر در ارتباط تنگاتنگ و در فرآیند و فعالیت هایی درگیرند که به صورت محصولات و خدمات ارائه شده به مشتری نهایی، تولید ارزش می کنند. به عبارت دیگر اصطلاح زنجیرۀ تأمین در مورد شرکت های بزرگی اعمال می شود که اغلب در چندین محل و کشور مختلف واقع شده اند . هماهنگ سازی جریان های اطلاعات، مواد و مالی در مورد شرکت های چند ملیتی روش موثر است که هنوز یک وظیفه دشوار محسوب می شود. در هر حال اگر این محل ها قسمتی از یک سازمان بزرگ یا یک سطح از مدیریت ارشد باشند، تصمیم گیری آسان تر خواهد بود. به طور دقیق تر زنجیرۀ تأمین عبارت از: فرآیند کامل تهیه کالا و خدمات برای مصرف کنندۀ نهایی می باشد طبعاً مدیریت آن (Supply chain Management) نیز شامل هماهنگی بین کلیه فعالیت های مورد نیاز یک عملیات از قبیل: بازاریابی، طراحی، خدمات مشتریان، نظارت بر تولید، سفارشات، لجستیک، توزیع، انبارداری و ....می گردد به عبارت ساده تر عبارتست از مدیریت جریان (Flow) کالا و خدمات جهت افزایش سود دهی است متأسفانه هنوز بعضی از مفاهیم به دلیل تازه گی داشتن و یا عدم اجماع نظر اندیشمندان آن، به صورت استاندارد شده موجود نبوده و تداخل بین آنها بسیار یافت می شود. یکی از این موارد در مفهوم زنجیرۀ تأمین می باشد که با لجستیک و مدیریت یک بنگاه اقتصادی تداخل بسیار دارد. لذا به منظور عدم التقاط مفاهیم در تعریف زنجیره تأمین پیچیدگی زیادی در این مورد بوجود آمده است.
ERP 1
یک بسته نرم افزاری استاندارد مشتمل بر چندین ماژول مرتبط و یکپارچه است که کلیه فرآیندهای تجاری یک سازمان را اعم از تولید ، منابع انسانی ، مالی ، بازاریابی و فروش و ... پشتیبانی می نماید و منجر به به یکپارچگی وظایفدر سازمان می شود.
: ERP بر روی یک بانک اطلاعاتی مرتبط قرار می گیرد .
: ERP در حالت صنعتی به مجموعه ای از فرآیندهای مرتبط گفته می شود که توسط یک نرم افزار دارای ماژولهای مختلف پشتیبانی می شود و به مدیریت و اتوماسیون قسمتهای مهم سازمان کمک می نماید .
: ERP به مثابه ستون فقرات اطلاعاتی یک سازمان از لحاظ بانک های اطلاعاتی و فرآیندهای سازمانی محسوب می شود.
: ERP بیشتر به منزله نرم افزاری برای پشتیبانی فرآیندهای داخلی سازمان محسوب می شود.
1-1 وظایف اصلی ERP
1- مدیریت منابع انسانی
2- مدیریت مالی و حسابداری
3- مدیریت قراردادها
4- مدیریت مواد و انبار
5- مدیریت نگهداری و تعمیرات
6- ورود و پیگیری سفارشها
7- انبارداری
8- ترابری و حمل و نقل
تعداد صفحات 87 word
فهرست مطالب
فصل اول:
1 ERP -............................................................................................... 1
1-1 وظایف اصلی ERP.......................................................................... 1
2 - 1اجرای ERPدر سازمان :................................................................. 1
3-1 اهمیت فرآیندها (شناخت فرآیندها): ................................................ 4
4-1 ERP موفقیت ها و شکست ها :...................................................... 5
5-1تعاریف .......................................................................... 8
6-1ماژولهای استاندارد در:ERP............................................................. 8
7-1مزایای ERP:..................................................................................... 9
8-1نکات مهم درپیاده سازی ERP:......................................................... 9
9-1دلایل استفاده از ERP در سازمانها :.................................................. 9
1-9-1یکپارچه سازی اطلاعات مالی:...................................................... 10
2-9-41یکپارچه سازی اطلاعات سفارشات:........................................... 10
3-9-1استاندارد سازی و سرعت در فرایندهای تولید:.............................. 10
4-9-1کاهش حجم انبارداری:............................................................... 10
5-9-1استانداردسازی اطلاعات منابع انسانی:........................................... 10
10-1کاربردهای : ERP.......................................................................... 11
11-1آینده ERP:.................................................................................... 12
12-1یکپارچگی سیستمهای نرم افزاری :.................................................. 12
13-1راه حل یکپارچه سازی جامع:........................................................... 14
14-1نتیجه................................................................................................ 14
فصل دوم:
2- SCM................................................................................................ 15
2-2نرم افزار مدیریت زنجیره تامین چه وظیفه ای دارد ؟................................... 16
1-2- مدیریت زنجیره تامین SCM چیست ؟ ................................................ 15
3-2 آیا نیاز به نصب نرم افزار مدیریت منابع سازمانی ( ERP) قبل از نرم افزار
مدیریت زنجیره تامین (SCM) میباشد ؟ ...................................................... 18
4-2 هدف از نصب نرم افزار مدیریت زنجیره تامین چیست ؟...................................20
5-2 چه موانعی بر سر راه نصب نرم افزار مدیریت زنجیره تامین وجود دارد ؟ ...........21
1-5-2 بدست آوردن اطمینان تامین کنندگان مواد اولیه و شرکای تجاری . ............21
2-5-2 مقاومت داخلی در برابر تغییر............................................................. 22
3-5-2 اشتباهات اولیه ................................................................................ 22
4-5-2آیا استفاده از این سیستمها بهتر است یا تهیه و نصب سیستم خصوصی ؟ .......23
5-5-2 تصمیمات زنجیره تامین در چه حیطه ای هستند ؟ .......................................24
فصل سوم:
ترجمه: نقش ابزار ERP در تقسیم اطلاعات زنجیره تامین ، همکاری
و بهینه سازی هزینه................................................................................... 26
1-3خلاصه.......................................................................... 26
2-3 مقدمه.................................................................................................. 26
3-3ابزار ERP :فرصت ها وموانع (محدودیت های) زنجیره تامین یکپارچه..............27
4-3 حمایت کمی برای بهینه سازی زنجیره تامین ........................................... 30
1-4-3 : روابط سنتی .................................................................................. 31
2-4-3:شراکت ، JIT ، همکاری واشتراک سیاست های بهینه........................ 33
3-4-3 شبکه زنجیره تامین........................................................................... 35
5-3 فاکتور های سازمانی............................................................................. 37
1-5-3راهکارها و موانع .............................................................................. 38
6-3 خلاصه و راهنمای جستجو در آینده ....................................................... 4
12-5-3 چارچوب همکاری سطوح مختلف .................................................... 39
1-6-3چگونه ما می توانیم در شرکتها برای تبادل اطلاعات انگیزه ایجاد کنیم ؟ ......41
2-6-3 انتخاب وجمع آوری اطلاعات در تقسیم بین شرکاء چگونه است ؟..............42
3-6-3 یکپارچه سازی وبهینه سازی مدل های تجاری چگونه است ؟.....................42
4-6-3 بهترین عملیات در سیستم همکاری چیست ؟...............................................42
فصل چهارم :
ترجمه: تأثیر برنامه ریزی منابع شرکت بر روی مدیریت زنجیرة تامیننتیجة
تحقیقات و پژوهش موسسه مطالعاتی اروپایی «دلفی»...............................................44
1-4 خلاصه............................................................................................... 44
2-4 مقدمه.................................................................................................. 45
3-4 مدیریت زنجیرة تامین یا همان سیستمSCM در شبکة اقتصادی:.......................50
4-4 سیستم های ERP................................................................................. 54
5-4 روش تحقیق ....................................................................................... 58
1-5-4 طرح تحقیقاتی موسسه دلفی ............................................................. 58
2-5-4 صورت جلسه نهایی تحقیق به روش دلفی ........................................... 60
6-4 نتایج تحقیق به روش دلفی .................................................................... 64
7-4 بحث و گفتگو و تصمیم گیری .............................................................. 66
1-7-4 موقعیت ها و فرصت های SCMبرای ERP.......................................... 66
1-1-7-4 سفارشات انبوه ............................................................................ 66
2-1-7-4استاندارد سازی............................................................................. 67
3-1-7-4 فناوری اطلاعات جهانی ............................................................... 68
2-7-4 ضعف های SCM سیستم های ERP کنونی ........................................ 69
1-2-7-4نقص در توسعه کارایی شرکت ...................................................... 70
2-2-7-4 کمبود انعطاف پذیری درسازگاری با تغیرات زنجیره تامین................ 70
3-2-7-4 فقدان توانایی حمایت از تصمیمات پیشرفته ..................................... 7
4-2-7-4فقدان ساختار سیستمی باز و زیر سیستم ها(ماژول)............................. 75
8-4 نتیجه گیری ........................................................................................ 75
مراجع........................................................................................................ 77
منابع انگلیسی..........................................................................................................78