پروژه کنترل کیفیت آماری – کنترل فرآیند آماری
مشخصات مقاله:
عنوان پروژه : کنترل کیفیت آماری – کنترل فرآیند آماری
قالب بندی : Word
قیمت: 2800 تومان
فهرست:
مقدمه
معرفی واحد صنعتی
معرفی محصولات کارخانه
کیفیت از دیدگاه افراد مختلف
اصل دکتر دیمینگ
کنترل کیفیت آماری
تشریح کامل کنترل فرآیند آماری(SPC)
نمودار هیستوگرام
برگه کنترل
نمودار پارتو
نمودار علت و معلول یا استخوان ماهی
نمودارتمرکز نقص ها
نمودار پراکندگی
تشریح نمودار کنترل
اجزای نمودار کنترل
انواع نمودارهای کنترل
نمودار کنترل برای نسبت اقلام معیوب P
نمودار کنترل تعداد اقلام معیوبNP
نمودار C
نمودارXˉ – R
نمودار I _ MR
تجزیه و تحلیل کارایی فرآیند
شرح مختصر:
تعریف سنتی کیفیت بر این دیدگاه استوار است که محصول و خدمت باید نیازمندیهای استفاده کنندگان آنها را برطرف نماید.یک نکته اصلی را باید همیشه در مورد یک محصول در نظر داشت و آن این است که ، محصول باید خواسته های افرادی را که از آن استفاده می کنند را برآورده نماید. با توجه به این نکته ما کیفیت را شایستگی جهت استفاده تعریف می کنیم.کلمه مصرف کننده در مورد استفاده کنندگان مختلفی به کار برده می شود. کتاب مدیریت کیفیت کیفیت بسترفیلد ، واژه کیفیت را به صورت زیر تعریف کرده است :
هنگامی که از واژه کیفیت استفاده می کنیم معمولا به واژه های یک محصول یا خدمت ممتاز فکر می کنیم.که انتظارات ما رو برآورده می سازد و یا از آن سبقت می گیرد. این انتظارات بر مبنای قیمت فروش و کاربرد مورد نظر محصول می باشد.برای مثال انتظار یک مشتری از واشر فولادی ساده با واشر فولادی با روکش کروم متفاوت است.زیرا درجه آن دو متفاوت است.این برداشت ناقصی است که مردم از مفهوم کیفیت دارند.
کنترل کیفیت آماری
نگرش کیفیت دارای تاریخی به در ازای عمر انسان در روی زمین است. در مفهوم خیلی ساده و ابتدایی آن انسانهای نخستین غذاها ومیوه های سالم را از ناسالم جدا می کردند و از مصرف غذاها یا میوه های ناسالم پرهیز می نمودند. به مفهومی دیگر هر فرد مدیر ومسئول کیفیت محصول انتخاب شده بود.
بعدها که انسان در روستا سکونت می کند قسمتی از وظیفه رویکرد کیفیت بر عهده فروشندگان محلی و دوره گردها قرار می گیرد. که کالاها یا محصولات سالم را به دست مصرف کنندگان برسانند.
با گسترش وشکل گیری کارگاههای ابتدایی و دستی در روستاها انتظار تکرار پذیری به کارهای صنعتگران محلی شکل می گیرد و با گسترش تجارت به فراتر از مرزهای روستا، مسئله بازرسی وکنترل صادرات شکل می گیرد. با پیدایش انقلاب صنعتی و فراگیر شدن صنعت استاندارد سازی کالاهای تولیدی ومنطبق بودن کالاها مطابق با انتظارات مشتری اهمیت بیشتری می یابد. اما برای دستیابی به این مفهوم بیشتر بر بازرسی محصولات تولیدی در پایان خط تولید تاکید می شد چیزی که امروزه بعنوان بازرسی شناخته میشود نه فرآیند کیفیت.
مقدمه
دیدگاهها و نظریات بنیانگزاران کیفیت
بازرسی وکنترل کیفیت
کنترل کیفیت
کنترل کیفیت آماری
کنترل فرآیند آماری
نتایج مثبت ناشی از بکار گیری کنترل فرآیند آماری
کنترل کیفیت جامعو مدیریت کیفیت جامع
تفاوت TQM و TQC
عوامل اثر گذار بر استقرار مدیریت کیفیت جامع در موسسات
دوایر کنترل کیفیت
موسسه استاندارد و تحقیقات صنعتی ایران
ISO-9000
کدامیک از استاندارد های ایزو را برگزینیم
بسط کارکردهای کیفیQFD
مزایای روش QFD
تکنیک های و ابزارهای کاربردی در کنترل کیفیت
دیاگرام پارتو
مراحل ترسیم نمودار پارتو
نمودار ماتریسی
میز کیفیت
تجزیه وتحلیل ماتریس داده ها
تکنیک طوفان مغزی
تکنیک نمودار جریان
دیاگرام وابستگی
دیاگرام رابطه متقابل
نمودار برداری
نمودار برنامه فرآیند تصمیم
برگهای کنترل
هیستوگرام ها