دانلود تحقیق آماده در قالب word با عنوان مدیریت تعارض ۱۶ ص
فهرست مطالب چکیده.....................................................................................................................................................................................................4 مقدمه......................................................................................................................................................................................................4 مفهوم تعارض........................................................................................................................................................................................4 جایگاه تعارض در مدیریت..................................................................................................................................................................4 تقسیم بندی تعارضات سازمانی.........................................................................................................................................................5 مدیریت تعارض.....................................................................................................................................................................................6 مفهوم و ضرورت مدیریت تعارض......................................................................................................................................................7 رابطه تعارض و عملکرد.......................................................................................................................................................................7 سطوح تعارض........................................................................................................................................................................................8 منابع ایجاد تعارض............................................................................................................................................................................10 مراحل تعارض.....................................................................................................................................................................................10 مدیریت تعارض و سبکهای آن ......................................................................................................................................................11 سبکهای مختلف مدیریت تعارض (ورتیم 2002).......................................................................................................................12 به طور کلی دو نوع مذاکره وجود دارد:مذاکره توزیعی و مذاکره تلفیقی...............................................................................15 خلاصه..................................................................................................................................................................................................16 چکیده این مقاله مفهوم تعارض را شرح داده و تعارض را تعریف می کند. جایگاه تعارض در مدیریت و سازمان را مورد بررسی قرار میدهد. انواع تعارضات سازمانی را برشمرده و آنها را تقسیم بندی می کند. نظریه ها و رویکردهای مختلف درباره تعارض سازمانی را شرح می دهد. به منشأ تعارضات سازمانی اشاره می کند و در پایان به مبحث مدیریت تعارض و استراتژی های آن می پردازد. مقدمه تعارض پدیده ای است که آثار مثبت و منفی روی عملکرد افراد و سازمان ها دارد. استفاده صحیح و مؤثر از تعارض موجب بهبود عملکرد و ارتقای سطح سلامتی سازمان می گردد و استفاده غیر مؤثر از آن موجب کاهش عملکرد و ایجاد کشمکش و تشنج در سازمان می شود. استفاده مؤثر از تعارض مستلزم شناخت و درک کامل ماهیت آن و همچنین علل خلق کننده و کسب مهارت در اداره و کنترل آن است که البته امروز به عنوان یکی از مهمترین مهارت های مدیریت به شمار می آید. توانایی برخورد با تعارض و اداره آن، در موفقیت مدیران سازمان ها نقش ارزنده ای دارد. اگر تعار ضها سازنده باشند، موجب بروز افکار نو و خلاق می شوند و زمینه تغییر و نوآوری و تحول سازنده را در سازمان فراهم می سازند و در نهایت به مدیریت کمک می آنند تا به اهداف سازمانی خویش نائل آید. مفهوم تعارض در فرهنگ لغات فارسی، تعارض به معنای متعرض و مزاحم یکدیگر شدن، باهم خلاف کردن و اختلاف داشتن جایگاه تعارض در مدیریت آنچه که تعارض را ایجاد می کند، وجود نظرات مختلف و سپس ناسازگاری یا ضد و نقیض بودن آن نظریات است. درک نظرات مختلف به مدیران کمک می آند تا شیوه مناسبی را برای حل تعارض انتخاب آنند. با توجه به سیر پیشرفت مکاتب فکری مدیریت در طول سالهای اخیر، سه نظریه متفاوت در مورد تعارض در سازمان ها وجود دارد. نخستین دیدگاه اعتقاد دارد که باید از تعارض دوری جست چرا که کارکردهای
پاورپونیت "مدیریت تعارض و تصمیم گیری خلاق"
به نام خدا
مدیریت تعارض و تصمیم گیری خلاق
ویژه رشته مدیریت آموزشی
کارشناسی ارشد
در این بخش پاورپوینت بسیار ارزشمند به نام مدیریت تعارض و تصمیم گیری خلاق ویژه رشته مدیریت آموزشی برای شما دوستان عزیز قرار داده شده است.
برخی از سر فصل مهمترین مطالب عبارتند از:
-
تعارض در سازمان
پاورپوینت آماده "مدیریت تعارض"
به نام خدا
مدیریت تعارض
ویژه رشته مدیریت آموزشی
کارشناسی ارشد
در این بخش پاورپوینت به نام مدیریت تعارض ویژه رشته مدیریت آموزشی برای شما دوستان عزیز قرار داده شده است.
سر فصل مطالب عبارتند از:
- تعریف
-
تحولات در نگرش ایجاد تعارض