بررسی تأثیر عدالت سازمانی بر خشنودی شغلی و رفتار شهروندی سازمانی
عنوان مقاله : بررسی تأثیر عدالت سازمانی بر خشنودی شغلی و رفتار شهروندی سازمانی
قالب بندی: PDF
شرح مختصر : هدف مقاله حاضر بررسی تأثیر عدالت سازمانی بر خشنودی شغلی و رفتار شهروندی سازمانی در سازمان صنعت، معدن و تجارت استان آذربایجان شرقی می باشد. در این پژوهش تأثیر عدالت سازمانی و ابعاد آن شامل عدالت توزیعی، عدالت رویه ای و عدالت مراوده ای بر خشنودی شغلی کارکنان و رفتار شهروندی سازمانی آنان و همچنین تأثیر خشنودی شغلی کارکنان بر رفتار شهروندی سازمانی و ابعاد آن شامل نوع دوستی، نزاکت، وجدان، جوانمردی و رفتار مدنی مورد بررسی قرار گرفته است. جامعه ی آماری پژوهش حاضر کارکنان سازمان مورد مطالعه به تعداد 249 نفر می باشد. حجم نمونه ی آماری بر اساس فرمول کوکران، 152 نفر برآورد شده است. روش نمونه گیری به صورت تصادفی طبقه ای می باشد. ابزار جمع آوری اطلاعات در پژوهش حاضر پرسش نامه می باشد. روایی پرسش نامه به صورت صوری است. پایایی پرسش نامه توسط آزمون آلفای کرونباخ برای سؤال های عدالت سازمانی و خشنودی شغلی و رفتار شهروندی سازمانی پرسش نامه به ترتیب با اعتبار 946/0 و 917/0 و 845/0 مورد تأیید قرار گرفته است. برای آزمون فرضیه های پژوهش از آزمون های r پیرسون و رگرسیون دو متغیره استفاده شده است. نتایج حاصل بیانگر آن است که عدالت سازمانی و ابعاد سه گانه ی آن بر خشنودی شغلی و رفتار شهروندی سازمانی و همچنین خشنودی شغلی کارکنان بر رفتار شهروندی سازمانی و ابعاد پنج گانه ی آن در سازمان مورد مطالعه تأثیر دارد.
فهرست :
چکیده
مقدمه
عدالت سازمانی
عدالت توزیعی
عدالت رویه ای
عدالت مراوده ای (تعاملی)
خشنودی شغلی
رفتار شهروندی سازمانی
آموزش و توسعه
تأثیر عدالت سازمانی بر خشنودی شغلی و رفتار شهروندی سازمانی
خشنودی شغلی
عدالت توزیعی بر رفتار شهروندی سازمانی
تأثیر عدالت رویه ای بر رفتار شهروندی سازمانی
تأثیر عدالت مراوده ای بر رفتار شهروندی سازمانی
پیشینه ی تحقیقات انجام یافته
چارچوب نظری پژوهش
روش شناسی پژوهش
فرضیه های پژوهش
یافته های پژوهش
توصیف آماری سؤال های دموگرافیکی
توزیع فراوانی و درصد پاسخ های نمونه ی آماری
تجزیه و تحلیل استنباطی داده های آماری
بحث و نتیجه گیری
پیشنهادها در راستای نتایج تحقیق
عدالت توزیعی
پیشنهادها برای محققان آتی
