پروژه مالی - حسابداری بانک 129 ص word
فهرست مطالب
عنوان صفحه
مقدمه
چکیده
تصویب نامه هیأت وزیران و ضمائم
تاریخچة تاسیس و حدود فعالیت بانک کارآفرین
عناوین حسابهای دفتر کل
زیر حسابهای دفتر کل
مبنای تهیه و اهم رویه های حسابداری بانک کارآفرین
صورتهای مالی: ترازنامه
صورت سود و زیان
صورت سود و زیان انباشته
صورت گردش جریان وجوه نقد
گزارش هیئت مدیره به مجمع عمومی (عادی)
گزارش حسابرسان مستقل و بازرس قانونی
بررسی نظرات سهامداران
مشاوره مالی بانک کارآفرین
نظریه شخصی
خلاصه و نتیجه گیری
منابع و مآخذ
مقدمه
- هدف این استاندارد تجویز مبنایی برای ارائه صورتهای مالی با مقاصد عمومی یک واحد تجاری به منظور حصول اطمینان از قابلیت مقایسه با صورتهای مالی دوره های قبل از آن واحد و با صورتهای مالی سایر واحدهای تجاری می باشد . برای دستیابی به این هدف ، در این استاندارد ملاحظات کلی در خصوص نحوه ارائه صورتهای مالی ، رهنمودهایی درباره ساختار آنها و حداقل الزامات در خصوص محتوای صورتهای مالی ارائه شده است. چگونگی شناخت ، اندازه گیری و افشای معاملات و سایر رویدادهای خاص در سایر استانداردهای حسابداری ارائه می شود.
دامنه کاربرد
- الزامات این استاندارد باید در ارائه کلیه “ صورتهای مالی با مقاصد عمومی ” که بر اساس استانداردهای حسابداری تهیه و ارائه می شود ، بکار گرفته شود .
- صورتهای مالی با مقاصد عمومی ( که از این پس صورتهای مالی نامیده می شود ) برای پاسخگویی به نیازهای استفاده کنندگانی تهیه می شود که در موقعیت دریافت گزارشهای متناسب با نیازهای اطلاعاتی خاص خود نیستند . صورتهای مالی به طور
جداگانه یا همراه با سایر گزارشها ، جهت استفاده عموم ارائه می شود . مفاد این استاندارد برای صورتهای مالی تلفیقی گروه واحدهای تجاری نیز کاربرد دارد .
بررسی ضرورت اجرای مدیریت ارتباط با مشتری در بانک صادرات
عنوان پایان نامه: بررسی ضرورت اجرای مدیریت ارتباط با مشتری در بانک صادرات
فرمت فایل: word
تعداد صفحات: 69
شرح مختصر:
در سال های اخیر واژه «مدیریت ارتباط با مشتری » توجه فراوانی را در حوزه بازاریابی و فناوری اطلاعات و... به خود جلب نموده است.مخصوصاً افراد دانشگاهی، فروشندگان نرم افزار، مشاوران کسب و کارها در این زمینه درگیر شده اند؛ و مفهوم CRM را که به معنی تلاش های سازمان جهت ایجاد و ارائه ارزش بالاتر به مشتری است، توسعه داده اند. سازمان ها به طور گسترده ای تشخیص داده اند که مشتریان مهمترین دارایی شان هستند و به روابط با مشتریان به عنوان مبادلاتی سودمند و متقابل و نیز فرصت هایی که نیاز به مدیریت دارند می نگرند (Plakoyiannaki،2005 ). این سیستم ها با ارائه اطلاعات در مورد پروفایل و تاریخچه مشتریان زمینه ی مهمی از فرآیندهای اصلی شرکت بخصوص در حوزه بازاریابی، فروش و خدمات به مشتری را پشتیبانی می کنند (ling and Yen ، 2001).
با ظهور اینترنت و توسعه تجارت الکترونی، نحوه تجارت و داد و ستد شکل تازه ای به خود گرفت. با توجه به حجم معاملات تجارت الکترونیکی، شرکت ها در معرض رقابت سنگینی قرار گرفته اند. موج تجارت الکترونیکی تقریباً همه شرکت ها را در تمامی اقتصاد ها تحت تأثیر قرار داده است و این شرکت ها ناگزیر از ورود به عرصه تجارت الکترونیکی هستند.
این پژوهش در خصوص بررسی ضرورت اجرای مدیریت ارتباط با مشتری در بانک صادرات می باشد که مشتمل بر تعریف مشتری و رضایتمندی او، تعریف مدیریت ارتباط با مشتری و مزایا و اهداف آن، تعریف مدیریت ارتباط الکترونیک با مشتری و مزایای آن ، تعریفی از تجارت الکترونیک ، بانکداری الکترونیک و بانک صادرات است.
فهرست مطالب
چکیده1
فصل اول کلیــات تحقیق
مقدمه. 3
1-1)بیان مسئله. 4
1-2) اهمیت پژوهش... 6
1-3) سوالات پژوهش... 8
1-4) اهداف پژوهش:8
1-4-1) هدف کلی:8
1-4-2) اهداف جزئی:8
1-5) فرضیه های پژوهش... 8
1-6) متغیرهای پژوهش... 8
1-7) تعریف مفاهیم و اصطلاحات.. 9
1-8) پیشینه پژوهش... 10
1-8-1) تحقیقات داخلی:10
1-8-2) تحقیقات خارجی:11
فصل دوم: ادبیات تحقیق
مقدمه. 14
2-1)مفهوم مشتری و رضایتمندی مشتری.. 15
2-2)تعاریف مدیریت ارتباط با مشتری:16
2-2-1)تعریف مدیریت ارتباط الکترونیک با مشتری:17
2-2-2)مدیریت ارتباط یکپارچه با مشتری(i-CRM)17
2-3)بررسی مبانی نظری مدیریت ارتباط با مشتری:18
2-4)پیشینه و سیر تکامل مدیریت ارتباط با مشتری.. 20
2-4-1)پیش از مرحله تجارت الکترونیک:20
2-4-2)دوره پیش از کسب و کار الکترونیک:21
2-4-3)مرحله رشد کسب و کار الکترونیک:21
2-5)اهداف CRM:21
2-5-1)اهداف CRM از دیدگاه بارنت:21
2-5-2) اهداف CRM از نقطه نظر نول:22
2-5-3) اهداف CRM از نظر کالاکوتا و رابینسون :22
2-5-4) اهداف CRM از دیدگاه گالبریث و راجرز:23
2-6) دیدگاههای مختلف در مورد مدیریت ارتباط با مشتری:23
2-6-1)دیدگاه اول: تلقی CRM به عنوان یک فرآیند. 23
2-6-2)دیدگاه دوم: تلقی CRM به عوان یک استراتژی.. 24
2-6-3) دیدگاه سوم: تلقی CRM به عنوان فلسفه. 25
2-6-4)دیدگاه چهارم : تلقی CRM به عنوان یک توانمندی.. 25
2-6-5) دیدگاه پنجم: تلقی CRM به عنوان تکنولوژی.. 26
2-7) مزایای مدیریت ارتباط با مشتری:26
2-8) عوامل مؤثر در موفقیت مدیریت ارتباط با مشتری.. 27
2-9) ریشه اصلی E-CRM تعریف و تمایز. 29
2-10)تعریف E-CRM... 29
2-11)اهداف مدیریت ارتباط با مشتریان الکترونیکی :30
2-12) انواع مدیریت ارتباط با مشتری الکترونیکی :31
2-14)نقش اینترنت در E-CRM... 33
2-15)تاثیر بهبود کسب وکارهای اینترنتی در پیاده سازی E-CRM... 35
2-16)مراحل پیاده سازی : E-CRM... 36
2-17)منافع اقتصادی حاصل از کاربرد E-CRM... 36
2-18)چالشهای موجود در مسیر E-CRM... 38
2-19)نمونهای کاربردی در استفاده موفق از E-CRM:39
2-20)نوآوری در بازاریابی و تفاوت(CRM) با (E-CRM) در اثر به کارگیری فناوری اطلاعات.. 40
2-21) ویژگیها و جایگاه E-CRM... 43
2-22) شش «e» کلیدی در E-CRM... 43
2-23) جایگاه اقتصادی E-CRM... 44
2-24)تعریف تجارت الکترونیک... 46
2-24-1)جایگاه تجارت الکترونیک... 47
2-25)چالش بانکداری الکترونیک... 48
2-25-1) بانکداری الکترونیک... 48
2-25-2) تعریف بانکداری الکترونیک... 49
2-25-3) سرویسهای بانک الکترونیک... 50
2-25-5) کانالهای بانکداری الکترونیک... 51
2-25-6) مزایای بانکداری الکترونیک... 51
2-25-7) بانکداری الکترونیک ؛ تیغ دولبه فرصت و تهدید. 52
نتیجه گیری.. 54
فصل سوم نتایج تحقیق
3-1) مقدمه. 56
3-2) محدودیتهای پژوهش... 56
3-3)پیشنهاد. 56
3-3-1) پیشنهادات محقق.. 57
منابع. 58
الف) منابع فارسی.. 58
ب)منابع لاتین 60
کتاب راهنمای مدیریت تعاونی ها
این کتاب براساس کتاب دکتر محمد موسوی،رفیعی وقمیان از انتشارات پیام نور برای دانشجویان رشته های مدیریت وحسابداری تهیه وتدوین شده است
مشخصات فایل:
درسنامه جامع فصل به فصل در 60 صفحه
تست های طبقه بندی شده فصل به فصل در 30 صفحه همراه با پاسخ نامه
4 نوبت آزمون جامع با پاسخ نامه کلیدی
سیستم مدیریت فروش
عنوان پروژه : سیستم مدیریت فروش
قالب بندی : word, MDL
قیمت : 2500 تومان
شرح مختصر : این پروژه مربوط به درس آزمایشگاه مهندسی نرم افزار میباشد که شامل سناریو، جداول مربوطه و فایل رشنال رز برای یک سیستم مدیریت فروش میباشد. سناریوی پروژه به شرح زیر است.
* مشتری تقاضای خرید محصولات مورد نظر خود را طی تماس تلفنی ، یا از طریق مسئول بازاریابی و یا مراجعه حضوری به واحد بازرگانی اعلام می دارد.
* مسئول فروش پس از بررسی موجوی انبار اقدام به صدور ثبت سفارش نموده و ثبت سفارش مذکور را برای مسئول مالی بازرگانی ارسال می نماید.
* مسئول مالی بازرگانی ، وضعیت حساب مشتری را بررسی نموده و با توجه به سقف اعتبار وی اظهار نظر خود را به مدیریت بازرگانی ارسال می نماید.
* مدیر بازرگانی در مورد ارسال سفارش تصمیم گیری نموده و به مسئول فروش ابلاغ می نماید.
* مسئول فروش ، ثبت سفارش تأیید شده را جهت ارسال محصول به انبار می فرستد و هماهنگی لازم را با باربری انجام می دهد.
* انباردار مطابق ثبت سفارش محصول مورد نظر را برای مشتری ارسال کرده و مدارک لازم را صادر و برای واحد بازرگانی ارسال می نماید.
* مسئول مالی بازرگانی فاکتور محصولات ارسالی را صادر و برای مشتری ارسال می نماید.
* مسئول فروش تأییدیه رسید محصولات را از مشتری اخذ و آن را ثبت می نماید.
پیش بینی سطح ایستابی آب زیر زمینی با استفاده از شبکه عصبی مصنوعی (مطالعه موردی دشت بیرجند)
مشخصات نویسندگان مقاله پیش بینی سطح ایستابی آب زیر زمینی با استفاده از شبکه عصبی مصنوعی (مطالعه موردی: دشت بیرجند)
محسن محتشم - دانشجوی کارشناسی ارشد منابع آب گرگان
امیراحمد دهقانی - استادیار گروه مهندسی آب دانشگاه گرگان
ابوالفضل اکبرپور - استادیار گروه مهندسی آب دانشگاه بیرجند
مهدی مفتاح هلقی (شناسه پژوهشگر - Researcher ID: ۱۷۸۷)
استادیار گروه مهندسی آب دانشگاه گرگان
چکیده مقاله:
دشت بیرجند با قرار گرفتن در منطقه خشک، استفاده از آبهای زیرزمینی را به عنوان مهمترین و در عین حال تنها ترین منبع تولید آب شیرین در پی رو دارد. در همین زمینه پیش بینی نوسانات سطح آب زیرزمینی دشت می تواند کمک شایانی به برنامه ریزی و تصمیم گیری های بعدی، جهت تامین دراز مدت آب شرب، کشاورزی و صنعت بنماید. دشت بیرجند با وسعت 268/82 کیلومتر مربع و با داشتن بیش از 23 چاه مشاهده ای که اغلب بیش از 15 سال اطلاعات ماهانه سطح آب در آنها درج شده است، در این تحقیق مورد آزمون قرار گرفت. بدین منظور ابتدا مرز حوضه که از سه طرف به ارتفاعات و از یک سو به گسلهای منطقه محدود می شد، تعیین گردید. 16 پیزومتر که دارای توالی آماری مناسبی بودند انتخاب شدند. شبکه تیسن با استفاده از نرم افزار GIS برای هر پیزومنر ترسیم شد. ورودی های شبکه های عصبی شامل سه پارامتر برداشت ماهانه آب از چاه های شرب و کشاورزی، ریزشهای جوی منطقه برای هر تیسن و سطح آب هر پیزومتر در زمان t-1 انتخاب شد. عملکرد شبکه های مختلف عصبی مصنوعی (ANN)، به صورت تک تک برای هر پیزومتر و به صورت یکجا با استفاده از نرم افزار MATLAB مورد آزمون واقع شدند. خروجی سطح آب زیرزمینی در هر پیزومتر در زمان t محاسبه شد. سپس نتایج مدل شبکه با سطح آب زیرزمینی ماهانه دشت به عنوان معیار سنجش مورد مقایسه و ارزیابی قرار گرفت. نتایج نشان داد با استفاده از شبکه عصبی مصنوعی می توان نوسانات سطح آب زیرزمینی را با دقت مطلوبی برآورد نمود.
کلیدواژهها:
شبکه عصبی مصنوعی - سطح آب زیرزمینی - دشت بیرجند
نحوه استناد به مقاله:
در صورتی که می خواهید در اثر پژوهشی خود به این مقاله ارجاع دهید، به سادگی می توانید از عبارت زیر در بخش منابع و مراجع استفاده نمایید: