بررسی عوامل سازمانی موثر بر فساد اداری در نظام بانکی

عنوان تحقیق: بررسی عوامل سازمانی موثر بر فساد اداری در نظام بانکی

فرمت فایل: word

تعداد صفحات: 129

شرح مختصر:

تحقیق حاضر تحت عنوان بررسی عوامل سازمانی موثر بر فساد اداری در نظام بانکی در شعب منتخب بانک های استان قمانجام گرفته است . هدف از انجام آن، شناسایی عوامل سازمانی موثر بر فساد اداری و مشخص کردن رابطه عوامل سازمانی موثر بر فساد اداری با فساد اداری در شعب مربوطه می باشد. به منظور سنجش فساد اداری و عوامل سازمانی موثر بر آن از پرسشنامه مورد استفاده عباسپور (1385) بهره گرفته شده است.

روش تحقیق مورد استفاده، توصیفی و از شاخه همبستگی است و به روش پیمایشی انجام شده است. از ابزار پرسشنامه دارای روایی و پایایی مناسب، برای گردآوری داده های مربوط به متغیرهای تحقیق استفاده شد. از روش نمونه گیری خوشه ای برای دسترسی به اعضای نمونه استفاده بعمل آمد.

بر اساس نتایج آزمون رگرسیون مؤلفه های «شفافیت فرایندها و رویه‌های کاری وانحصار وظیفه در سازمان» و «حقوق و مزایای پرداختی به کارکنان در سازمان» بر «فساد اداری» تاثیر دارند و از آنجایی که مقدار0β < می­باشد ،نوع تاثیر منفی می­باشد.

از آزمون همبستگی برای آزمون فرضیه های تحقیق بهره برداری شد، نتایج آزمون همبستگی اسپیرمن حاکی از وجود همبستگی منفی بین عوامل سازمانی موثر بر فساد اداری با فساد اداری بود. در سطح اطمینان 95 درصد، فرضیه اصلی و هر 3 فرضیه ، تأیید شدند و بین همه مولفه ها همبستگی منفی وجود دارد.

واژگان کلیدی :

فساد اداری ،سیستم های کنترل و نظارت ،نظام حقوق و دستمزد ،فرایندها و شیوهای انجام کار ، شعب منتخب بانک های استان قم

فهرست مطالب

چکیده

فصل اول : کلیات طرح تحقیق

مقدمه  3

1-1- بیان مسأله  4

1-2- اهمیت و ضرورت تحقیق 5

1-3- سئوال های تحقیق7

1-4- اهداف تحقیق 7

1-5- فرضیه های تحقیق 8

1-6- متغیرهای تحقیق8

1-7- مدل مفهومی تحقیق9

1-8- قلمرو تحقیق 9

1-8-1-قلمروموضوعی9

1-8-2 - قلمرو مکانی10

1-8-3 - قلمرو زمانی10

1-9- تعریف واژگان کلیدی تحقیق 10

فصل دوم : ادبیات نظری

مقدمه  14

2-1- سازمان و عوامل سازمانی14

2-1- 1- تعریف سازمان14

2-1- 2- سیستم‌های کنترل و نظارت.16

2-1- 3- اهمیت کنترل16

2-1- 4- ماهیت کنترل 17

2-1- 5- دیدگاهها درباره انواع کنترل17

2-1- 6- ارکان کنترل19

2-1- 7- نظام حقوق و دستمزد 20

2-1- 8- هدف مدیریت جبران خدمت22

2-2- فساد اداری23

2-2- 1- تعریف فساد27

2-2- 2- سطوح فساد29

2-2-3- انواع فساد29

2-2-4- 1- فساد سیاسی31

2-2-4- 2- فساد اداری31

2-2-4- 3- فساد مالی (اقتصادی32

2-2-5 - مفهوم و تعریف فساد اداری32

2-2-6- تاریخچه فساد اداری34

2-2-7 - مبارزه با فساد در ایران35

2-2-8 - وضعیت فساد پس از پیروزی انقلاب اسلامی36

2-2-9 - انواع فساد اداری39

2-2-10 - تبیین علل موجبه فساد43

2-2-11 - رهیافت‌های تبیین فساد47

2-2-12 - تبیین علل فساد اداری49

2-2-13 - قصد و فرصت، لازمه وقوع فساد52

2-2-14 - متغیرهای تسهیل و تشویق‌کننده یا بازدارنده از فساد53

2-3- فساد اداری و رابطه آن با عوامل سازمانی56

2-3- 1- فساد و نظام حقوق و دستمزد56

2-3- 2- کنترل و نظارت و رابطه آن با فساد60

2-3- 3- فرایند‌های کاری و رابطه آن با فساد61

2-4- فساد اداری و رابطه آن با سایر عوامل اجتماعی62

2-4- 1- حکومت کارآمد و نقش آن در کنترل فساد62

2-4- 2- رابطه فساد و خدمات عمومی دولتی64

2-4- 3- بزرگی دولت و فساد64

2-4- 4- خصوصی‌سازی و رابطه آن با فساد65

2-4- 5- فساد و فقر66

2-4- 6- فساد و قوانین و مقررات67

2-4- 7- فساد و دستگاه قضایی67

2-4- 8- توسعه سیاسی، دمکراسی و فساد68

2-4- 9- فرهنگ و فساد68

2-4- 10- فساد و جنسیت68

2-4- 11- فساد و برنامه‌های توسعه69

2-4- 12- سیاست‌های اقتصادی و فساد69

2-4- 13- فساد و سرمایه‌گذاری70

2-4- 14- تسخیر دولت و فساد ناشی از آن در اقتصادهای در حال گذار70

2-4- 15- تحلیل فساد در کشورهای جهان سوم72

2-4- 16- آثار و علل فساد در جهان سوم73

2-4- 17- شیوه ارزیابی و گزینش استراتژی مبارزه با فساد74

2-4- 18- سیاست‌های کلیدی در مبارزه با فساد76

2-4- 19-استراتژی مبارزه با فساد، جایگاه و نوع کاربرد آ نها77

2-5- پیشینه تحقیق77

فصل سوم : روش شناسی تحقیق

مقدمه  87

3-1- روش تحقیق  87

3-2 - چهارچوب مفهومی88

3-3 - جامعه آماری90

3-4- نمونه آماری92

3-5 - متغیرهای تحقیق92

3-6- ابزار سنجش تحقیق93

3-7 -نحوه امتیاز بندی پرسشنامه93

3- 8- روایی پرسشنامه94

3-9- پایایی پرسشنامه94

3-10- روش تجزیه و تحلیل دادهها95

فصل چهارم : تجزیه و تحلیل داده ها

مقدمه 98

4-1- آمار توصیفی 99

4-1-1- جنسیت 99

4-1-2- تحصیلات 100

4-1-3- سابقه کار101

4-1-4- وضعیت تأهل و تجرد102

4-1-5- نوع استخدام103

4-2- نتایج حاصل از تحلیل استنباطی داده‌ها104

4-2-1- آزمون کالموگروف-اسمیرنوف104

4-2-2-آزمون رگرسیون105

4-2-3- آزمون فرضیه های تحقیق108

4-2-3-1- فرضیه فرعی اول108

4-2-3-2- فرضیه فرعی دوم110

4-2-3-3- فرضیه فرعی سوم111

4-2-3-4- فرضیه اصلی112

4-2-4- آزمون فریدمن114

فصل پنجم :نتیجه گیری و پیشنهادات

مقدمه 117

5-1- نتایج حاصل از یافتههای تحقیق117

5-1-1- نتایج حاصل از تجزیه و تحلیل توصیفی117

5-1-2- بحث درباره‏ی نتایج حاصل از آزمون کالموگروف-اسمیرنوف118

5-1-3- بحث درباره‏ی نتایج حاصل از آزمون فرضیات تحقیق 118

5-1-3-1- نتایج حاصل از فرضیه اول118

5-1-3-2- نتایج حاصل از فرضیه دوم119

5-1-3-3- نتایج حاصل از فرضیه سوم120

5-1-3-4- نتایج حاصل از فرضیه اصلی121

5-1-3-5- نتایج کلی تحقیق 122

5-1-4- نتایج آزمون رگرسیون123

5-1-4- بحث درباره‏ی نتایج حاصل از آزمون فریدمن123

5-2- پیشنهادات 123

5-2-1- پیشنهادهای کاربردی مبتنی بر نتایج به دست آمده از تحقیق123

5-2-2 - ارائه پیشنهادهایی برای تحقیقات آتی125

5-3- محدودیت های تحقیق....126

منابع 129

پیوست :پرسشنامه ها 136

جدول 1-1: متغیرهای تحقیق8

جدول 2- 1: استراتژیهای کنترل19

جدول 3-1 : تعداد شعب در هر بانک90

جدول 3-2 : انواع بانک ها91

جدول 3-3 : متغیرهای پرسشنامه همراه با شماره سئوالات93

جدول 3- 4 : نحوه نمره دهی به سوالات مربوط به متغیرهای تحقیق94

جدول4-1: توزیع فراوانی اعضای نمونه آماری بر حسب جنسیت99

جدول4-2 : توزیع فراوانی اعضای نمونه آماری بر حسب تحصیلات100

جدول4-3 : توزیع فراوانی اعضای نمونه آماری بر حسب سابقه کار  ..101

جدول4-4 : توزیع فراوانی اعضای نمونه آماری بر حسب تأهل102

جدول4-5 : توزیع فراوانی اعضای نمونه آماری بر حسب نوع استخدام 103

جدول4-6: نتایج مربوط به آزمون نرمال بودن متغیرهای تحقیق104

جدول4-7: نتایج آزمون ANOVA...105

جدول4-8 : آزمون دوربین – واتسون..106

جدول4-9: نتایج آزمون رگرسیون106

جدول4-10 : نتایج آزمون رگرسیون ..107

جدول4-11 : نتایج آزمون رگرسیون 108

جدول4-12 : مقادیر ضریب همبستگی109

جدول4-13 : مقادیر ضریب همبستگی 110

جدول4-14: مقادیر ضریب همبستگی 111

جدول4-15 : مقادیر ضریب همبستگی 113

جدول4-16 : نتایج اجمالی آزمون فرضیه­ها113

جدول شماره 4-17 : نتایج آزمون فریدمن ......114

جدول شماره 4-18: نتایج آزمون رتبه بندی فریدمن115

جدول 5-1 : نتایج حاصل از تجزیه و تحلیل توصیفی متغیرهای جمعیت شناختی118

جدول 5-2 : نتایج آزمون فرعی اول119

جدول 5-3 : نتایج آزمون فرعی دوم119

جدول 5-4 : نتایج آزمون سوم120

جدول 5-5 : نتیجه فرضیه اصلی121

جدول5-6 : نتایج آزمون رگرسیون 123

جدول 5-6 : خلاصه نتایج آزمونفریدمن124

شکل 1-1: مدل مفهومی تحقیق9

شکل 2-1: کل برنامه جبران خدمات که کارفرما برای یک شخص در قبال کار فراهم می‌کند22

شکل 2- 2 : اهداف نظام جبران خدمات23

شکل 2-3: عوامل محیطی موجبه فساد52

شکل 2- 4: استراتژی‌های چند بعدی برای بهبود کارائی حکومت و مبارزه با فساد63

شکل 2- 5 : مدل مفهومی تحقیق85

شکل 5-1: مدل نهایی تحقیق 122

نمودار4-1: نمودار فراوانی اعضای نمونه آماری بر حسب جنسیت 99

نمودار4-2: نمودار فراوانی اعضای نمونه آماری بر حسب تحصیلات100

نمودار4-3: نمودار فراوانی اعضای نمونه آماری بر حسب سابقه کار101

نمودار4-4 : نمودار فراوانی اعضای نمونه آماری بر حسب تأهل و تجرد102

نمودار4-5: نمودار فراوانی اعضای نمونه آماری بر حسب نوع استخدام103